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預訂流程. 信用卡交易失敗或付款失敗，後續聯絡發卡行查詢卻出現已被扣款？ 我想要更改我的會員信箱，要如何操作呢？ 在哪邊可以查詢我的訂單編號呢？ 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息，怎麼辦？ 哪裡可以看到入住人資訊？ AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎？ 檢視所有 18 篇文章. 價格和付款. 一旦預訂確認，如何得到我的稅務發票/收據？ 如果我尚未退房，能不能先索取電子收據？ 紙本收據該如何索取呢？ 在AsiaYo訂房會有哪些費用呢？ AsiaYo 所提供的價格是否包括所有費用？ 是否還有隱藏的附加費用？ 清潔費是什麼？ 檢視所有 13 篇文章. 優惠代碼. 我想要一次使用多個coupon，應該要如何操作呢？ 優惠代碼怎麼取得？ 什麼是優惠代碼？ 取消訂單，此訂單使用的優惠代碼還能使用嗎？
38 人中有 23 人覺得有幫助. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往，如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害，請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ，我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。 ...
更新於. 1. 選取出發日期，輸入正確入住人數，挑選人數方案及房型，並依最終結帳金額為準，送出預訂單。 2. 您申請預訂後，AsiaYo會在24小時內接受或拒絕您的申請。 航程艙房確認後，您會收到「匯款通知」或「訂房成功」電子郵件；若該航程艙房已售罄，您會收到「訂房被取消」電子郵件。 AsiaYo 會將取消單判定為交易失敗，不會向銀行請款。 因各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同，您可能會在「未請款」帳單中查看到該筆交易，但不代表已扣款成功，待歸還額度即可，敬請放心。 3. AsiaYo會於訂單成立後，工作日48小時內寄發旅客須知相關通知電子郵件，請於收到信件後24小時內備妥護照填寫信件中資料，以免無法保留訂位。 4.
AsiaYo 提供最優質的住宿與旅遊行程推薦，依據熱門的台灣、韓國、日本、泰國、越南、新馬、歐洲、美加旅遊景點，為你集結優質飯店、特色民宿、熱門行程、郵輪旅遊、必訪景點門票、交通票券，更有獨特精選的親子寵物住宿、馬拉松、高爾夫、滑雪等運動旅遊！
2 年前. 更新於. 隨著「新型冠狀病毒肺炎」疫情（COVID-19）增溫，旅客紛紛取消國外及國內旅遊計劃，為因應這波武漢肺炎疫情，相關退訂政策如下： 平台退訂政策一般可於入住前3-30日前免費取消 (各家旅宿有不同退訂政策)，如您因疫情影響入住而有取消或改期需求，敬請備妥相關證明文件並主動聯繫 AsiaYo 客服，客服人員將視不同旅宿的情況，全力協助退改作業。 客服郵箱: customer@asiayo.com. 官方LINE ID: @asiayo.com. 也許您還想看： 如何查看預訂旅宿的取消政策？ 如何取消預訂. ★ 全台旅宿消毒升級 消費者住房好安心. 全台旅宿配合防疫，民宿及飯店可持相關證明至附近的公賣局營業所登記購買6～12瓶酒精，加強周圍環境及客房室內清潔。
這篇文章是否有幫助？ 93 人中有 60 人覺得有幫助. 在 AsiaYo 官網首頁的搜尋引擎填入日期、人數、地區再按下搜尋，您就可以開始挑選理想的住宿！ 找到您心儀的旅宿並按下申請訂房，當收到來自 AsiaYo 電子郵件才代表有申請訂房哦！
預訂流程. 信用卡交易失敗或付款失敗，後續聯絡發卡行查詢卻出現已被扣款？ 我想要更改我的會員信箱，要如何操作呢？ 在哪邊可以查詢我的訂單編號呢？ 訂房時出現 3D 驗證錯誤訊息，怎麼辦？ 哪裡可以看到入住人資訊？ AsiaYo 是國民旅遊卡合作商家嗎？ 檢視所有 18 篇文章. 價格和付款. 一旦預訂確認，如何得到我的稅務發票/收據？ 如果我尚未退房，能不能先索取電子收據？ 紙本收據該如何索取呢？ 在AsiaYo訂房會有哪些費用呢？ AsiaYo 所提供的價格是否包括所有費用？ 是否還有隱藏的附加費用？ 清潔費是什麼？ 檢視所有 13 篇文章. 優惠代碼. 我想要一次使用多個coupon，應該要如何操作呢？ 優惠代碼怎麼取得？ 什麼是優惠代碼？ 取消訂單，此訂單使用的優惠代碼還能使用嗎？
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