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  1. 38 人中有 23 人覺得有幫助. 如果您是因為不可抗力的突發狀況導致您無法如期前往,如颱風、地震、暴雨...等等其他重大災害,請您不要自行取消訂單並在入住前將「與入住者同名的航空公司延誤或取消證明/電子機票/登機證」發送至 customer@asiayo.com ,我們會盡快將您的訴求轉達給旅宿主人。 ...

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  5. 如遇不可抗力之因素(包含但不限於颱風地震、豪雨等天災),考量民眾安全,主辦單位得辦理延期或取消活動,並提前公告及聯繫,有未盡事宜,主辦單位保留修改、終止、變更活動內容細節之權利,如因不可抗力之因素而未使用票劵需退款,可至AsiaYo後台

  6. 因天災(如颱風、地震...)導致航班延誤或取消,而無法如期前往住宿地點,該怎麼辦?

  7. 如現場風速、雨量達到一定標準(包含颱風),園區會啟動休園防災機制。 屆時可能會臨時發生,入住幾天前,請客人取消或延期訂房。 如陣風大於8級,則不會搭建天幕休息區。

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