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2015年9月11日 · 「中華航空 Facebook 臉書客服」的服務，在接獲旅客需求後，在上班時間 (台灣時間 08:00-20:00) 以最快速、最專業的服務回應旅客的需要，若是非上班時間，則會在下一個上班日盡速處理回覆。 除了臉書客服以外，華航從2013年提供獨步國內航空業的「email...
華航發布新聞稿表示，旅客可利用語音及文字輸入與機器人客服互動，主題式交談，提供旅客全天24小時零時差回應，不受限於電話客服上班時間或滿線情況，更不用親自臨櫃辦理，讓旅客更具彈性的使用數位服務，初期提供繁體中文服務，未來將陸續新增其他語系。...
2020年3月4日 · 華航推客服機器人 24小時服務不打烊. 青年日報社. 2020年3月4日 · 1 分鐘 (閱讀時間) 記者李恬郁／綜合報導. 中華航空 今（5）天宣布，即起官網、APP同步推出24小時機器人客服服務，初期只提供繁體中文服務，未來會陸續增加其他語系。...
2 天前 · 因此，民眾可透過各大電信業者的官方網站自行進行手機體檢，或由門市、客服人員協助確認手機、SIM卡是否支援4G語音功能及開通4G語音設定。如果 ...
2020年5月15日 · 你有遇過客服打不進去的窘境嗎？. 一名男網友表示，之前遇到第四台有問題，想打電話報修，但連打一星期都是忙線中，讓他氣得找管理員處理 ...
2015年9月10日 · （中央社記者汪淑芬台北10日電）中華航空今天宣布推出臉書客服，10日下午4時上線，旅客有任何問題，在臉書留言，華航就立即回覆，不再有電話 ...
2022年12月5日 · 因應各國邊境陸續解封，客運市場逐漸活絡，中華航空（2610）也部署人力因應旅遊復甦，今（5）日宣布啟動航空服務人員聯合招募，針對桃園機場運務員及台北客服人員開出職缺，將延攬百名新血加入華航團隊，預計於明（2023）年春季報到。 兩職缺睽違三年的公開招募，期待對航空業具熱忱者報考加入。...
