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服務專線. 意見信箱. 提醒您，本意見信箱無法即時回應，優先建議您： 若有電信設備障礙問題，請至我的服務中心進行 故障報修 ； 若有緊急電信業務問題或手機遺失等情形，請立即撥打 服務專線 洽客服人員協助處理。 意見內容. 聯絡資料. 請您留下正確聯絡資料. 特別注意事項： 1. 本公司就申請聯絡人填具之上開資料，僅作服務聯繫之用。 2. 本公司非經 貴客戶書面同意或依法律規定，不得將上開個人資料提供予第三人。 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用，得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」，透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。 使用本服務視為已閱讀【 個資蒐集告知聲明 】及【 隱私權保護政策 】 驗證碼. 重新產生驗證碼. 語音播放.
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一般行政諮詢服務 (此為付費電話)。. 如需諮詢/申辦電信業務，請撥打相關業務之免付費客戶服務專線。. 中華電信客服專線，手機市話撥打免付費 ，歡迎您撥打24小時免付費客戶服務專線0800-080-123 (中華市話、行動直撥123)；企業客戶服務中心0800-080365；聽語障 ...
2023年7月20日 · 中華電信重視消費者聲音，除了產品服務之創新技術與特色外，更從消費者角度出發，透過多元化的服務管道，提供消費者全方位、高品質且具效率的服務。
- 首次使用語音信箱設定。第一次進入語音信箱時，請先依序設定語音信箱環境及密碼：1.先從自己手機上按 777 發送鍵進入語音信箱。2.依語音提示，輸入四到八位數新密碼及＃字鍵。
- 取消語音信箱功能。設 定 項 目。操 作 程 序。取消無條件轉接之設定。＃ ＃ ２ １。＃ 發送鍵。取消無應答轉接之設定。＃ ＃ ６ １。取消無法接通轉接之設定。
- 重新設定語音信箱功能。設 定 項 目。操 作 程 序。無條件轉接之設定。**21。*777。＃ 發送鍵。無應答轉接之設定。**61。無法接通轉接之設定。
- 留言告知方式。1.如果您有新留言，系統將以簡訊告知。2.簡訊告知之文字可選擇中文或英文，選擇中文時須具備中文簡訊功能之手機。3.可設定市內電話或行動電話告知。
2024年1月5日 · 我們建置多元溝通管道，確保內外部利害關係人需求及建議能夠傳達到公司相對應單位並獲得回應。若發現有任何違規、不法之虞者，亦可透過下列管道，提出申訴及檢舉。 溝通管道,提供您中華電信溝通管道相關資訊查詢。
組織與業務服務,提供您中華電信組織與業務服務相關資訊查詢。.
