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  1. 24小時客戶服務專線:0800-080-123(中華市話行動直撥123) 隱私權政策諮詢、告知聲明諮詢、個資法權利行使方式諮詢、與本公司業務有關之個資申訴或緊急事件通報等。

  2. 2023年6月30日 · 0800-080-123客服專線提供固網寬頻、行動通訊、市話、MOD、國際漫遊、國際業務、智慧型網路及企業客戶等業務 24 小時免費語音服務;另提供中華電信市話及行動電話客戶只要直撥「 123 」,即享有更快速、便捷的免付費專碼服務! 中華電信「 AI

  3. 若 貴客戶欲請求本公司停止繼續處理、利用,得隨時填具「中華電信股份有限公司客戶個人資料申請暨處理回覆單」,透過本公司各地服務中心請求停止處理、利用或刪除。

  4. 即日起更新闢簡碼「899免付費速撥語音服務,只要以手機直撥「899」,中華電信行動電話客戶可以利用更簡便、易記的方式與客服人員聯繫。. 中華電信原選用簡碼「999」,惟市面上有少數手機已被預先燒錄「999」為緊急救難專線 112 之代號,因此不得不將代表 ...

  5. 2023年4月6日 · 網路相關障礙諮詢、問題申告、問題排除、密碼更改、連線速度測試或連線設定、繳費等可撥打24小時客服專線: 0800-080-128 。 至於HiNet公眾無線上網、電子郵件申請等與HiNet相關問題除了可以查詢 HiNet客戶服務網站 以外,也可以撥打24小時客服專線: 0800-080-412 。 手機業務相關問題:

  6. 線上客服. 中華電信網路客戶服務中心,網路提供各種中華電信客戶服務,包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.

  7. 其行使方式依法令及本公司相關規定,撥打本公司免付費客服電話諮詢(市話直撥123行動直撥0800-080-090)、網路客服中心(https://123.cht.com.tw/ecas/B09) 或洽本公司各服務中心辦理。

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