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2014年4月14日 · 渣打銀行信用卡:0800600000. 安泰商業銀行信用卡：0800005999. 聯邦銀行信用卡： 0800-066-678. 永豐信用卡原安信：0800058888. 大家一定會說「手機又不能打 ...
2018年4月24日 · 當卡友遇到信用卡問題時，多半會撥打銀行客服專線尋求協助，目前各家銀行都設有24小時客服提供服務。 《 卡優新聞網 》特別整理出35家銀行客服電話快速按鍵表，多數銀行都能在3次按鍵內接通「真人」，其中又以高雄銀行與兆豐銀行「最貼心」，免按鍵就能直接接通。 另外，若民眾身處國外，則可上網聯繫智能客服，不用花費大筆海外漫遊通話費。...
2022年11月18日 · 記者 溫子豪 報導. 為了獲得各種刷卡優惠，許多人都擁有好幾張信用卡，但每張卡的繳款截止日期都不同，萬一忘了繳款就得支付「違約金」。 其實各銀行都會預留1~3天通融期，若是被加收費用，撥打客服電話解釋後多半能獲得減免。...
2023年7月31日 · 兆豐銀指出，不僅越來越多客戶習慣用手機對談的方式，透過24小時全年無休的智能客服解決大小問題，對銀行來說更能節省人事成本，光一個月省下的人力及商辦費用就超過百萬元，以往民眾打電話到銀行客服中心苦等轉接的痛點，未來可望不復見。...
2023年9月12日 · 兆豐銀行表示，新制上路後，客服中心連續三天接獲的國際行動支付盜刷客訴都瞬間清零，顯示此做法確實對於用卡安全有幫助，即使有可能對正常持卡人有些微程度的不便，例如名下不只使用一支手機、或換過手機號碼者，亦或想把卡片綁訂在非手機裝置上如平板電腦的人，只要撥個電話給客服完成身分驗證即可，比起動輒被詐團盜刷數萬元後的沉痛損失，一通電話的時間絕對值得。...
2015年10月14日 · 兆豐商銀表示，過去辦理信用卡帳單分期，須由持卡人親自撥打客服電話辦理，為排除營業時間與人力限制，如今客戶只要上網就能申請，便利性加倍。 除了單筆帳單分期外，使用循環信用達1年以上的卡友，也能在官網上申辦分期，利率為9.88%~13.27%，降低循環利息的負擔。...
2023年7月31日 · 以兆豐銀行來說，自2018年建立智能客服「小咩」以來，現在智能客服處理的話務量占比已從最初12%大幅躍進至42%，應答命中率更高達96%。...
