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2023年11月29日 · 自合併日起若完成續約、換約或已申請變更資費及SIM卡,請下載使用台灣大哥大客服App。 合併後是否還能夠查詢舊有網路門市訂單? 自合併日起原台灣之星官網將整併至台灣大哥大官網,用戶可至台灣大哥大官網查詢歷史訂單紀錄與訂單狀態。
2024年4月28日 · 1招補救方法曝光. 有網友透露官方LINE帳號之所以無法收回訊息的原因,「官方要收回很麻煩吧! 要跟客人溝通,萬一收回賴帳什麼的」,也有不少 官方 LINE帳號管理員出面回應,「你這不算什麼,我還有遇過客人傳色圖的,他可能以為只有老闆才看得到吧? 可好像也沒打算收回的意思,啊然後,官方賴對方不能收回訊息,我們也不能收回喔,打錯就要趕快道歉」、「遇過客戶伯伯在疫情期間,傳目前的感冒症狀給我,對方也是很慌張地問:『怎麼不能收回』,覺得很可愛就請他保重身體」,也有人補充,「聽說Chrome的擴充LINE可以收回? 」、「其實官方帳號可以收回訊息,用擴充的LINE就可以了」。
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2024年5月29日 · 遠傳電信免付費客服電話:手機直撥188,或撥0809-000-852 3G語音網路關閉專區: https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/postpaid/3g-sunset.html # 3G # 4G # 5G # 電信業者 # 中華電信 # 台灣大哥大 # 遠傳電信 # NCC # 4G語音 # VoLTE # 節能減碳 # 頻譜 # 手機 # SIM卡
2018年8月29日 · 「客服小姐很無辜」 「耍笨了!不過如果是我應該不會接」 不過也有鄉民冷靜看待,認為「ATM本來就是24小時專線」,所以這件事只證明了監視器有真的有人在看。但也 有人很驚訝,認為「ATM客服居然24小時都在看監視器畫面,也太盡責了吧!
2022年9月7日 · 網友:正常收費. 原PO提到網購冰箱前已量過大樓樓梯、門的尺寸,也向客服確認不用收樓層費,但家電送來時,送貨員卻表示因為搬樓梯會轉彎,高度會高於樓梯扶手,因此要現場加收「扶手費」,對此,原PO理解這筆費用,應該是樓梯平台過窄,搬運師傅得把冰箱抬起(會超過樓梯扶手)所以才會加收。 不過後來實際搬時,發現樓梯的轉彎空間勉強能過,最終送貨員沒堅持收,但送貨員也表示,商品頁面有指出這筆費用說明,代表他不是亂收的,讓原PO很好奇,這「扶手費」是很常見的收費項目嗎? 不少網友認為收這筆費用很正常:「扛過肩的狀況幾乎都要收費」、「你家裡有東西卡住動線,師傅抬高搬過去也是會加收費用,就辛苦錢啦」、「樓梯不好過才多收費吧,正常收費啦」、「翻譯:搬運難度高,加收費用」、「扶手費這個都現場判斷」。
2018年5月17日 · 答案恐怕是真的,原因是電信業者向來會使用暗碼註記客戶並歸類,最常見的就是當你打客服時,對方會馬上知道你是不是VIP,進而決定接聽的優先順序。