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2022年4月28日 · 保險公司一般對於投保後兩至三年內的索償（即早期索償）較為嚴格，或會向醫管局或相關醫療機構查詢病人病歷資料，因此賠償時間最少需要8至12個星期。
2024年6月27日 · 產科保障一般設有9個月至一年的等候期，即是保單生效後首9個月至一年內不會提供有關產檢和分娩費用的保障。 若果投保人在等待期內「一擊即中」，雖然前期的產檢費用不能報銷，但保險仍可以覆蓋生產最大筆的開支——私院的分娩費用。
2019年6月10日 · 超過提交時限可能不獲賠償 「住院索償」一般需要出院後30日－90日內提交，而「門診索償」一般需要診症後90日內提交。 如果你有充份理由要遲交索償，最好提早向保險公司交代原因，避免索償失敗
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2021年4月28日 · 保險理賠新趨勢 數碼化助掌握預算加快索償. 理賠是保險服務的重要一環，是體現保險價值的關鍵時刻。. 不過，怎樣才算是理想的理賠過程呢？. 保險一向以人為本，保險公司須從客戶角度出發，思考如何提升服務體驗，令整個索償流程變得更簡單方便 ...
2019年5月15日 · 1.「出院免找數」產品. 現時市面上有不少醫療保險產品提供「出院免找數」，受保人只要拿著醫療卡便可進院，出院時由保險公司找數。 不過，此服務通常限制於指定的醫生及醫院。 同時，大家亦應留意「出院免找數」並不代表保險公司會100%賠償受保人的醫療開支，倘若他們實際接受的治療有別於預期、當中包含了不受保項目，如實驗性藥物等，他們仍有機會需支付超出的金額。 我們建議即使持有醫療卡，受保人亦應在入院前與保險顧問聯絡。 2. 非醫療卡產品－尋求預先批核. 購買非醫療卡產品的受保人，如在非緊急情況下，可先與保險顧問聯絡，並與醫生及醫院了解預計的醫療開支，向保險公司申請預先批核，了解什麼項目可獲賠償與不獲賠償，讓自己有一個預算。 最後更新日期：14/01/2019.
2022年7月14日 · 為減少爭拗，保單持有人宜於手術或療程之前，先向保險公司查詢，了解索償範圍和初步的賠償金額後，再決定是否進行。 本文最後更新日期：2022年7月7日
2019年5月29日 · 消委會發表的醫療保險市場調查報告「為香港個人醫療保險市場締造可持續的價值」，除了公布投保人的投保習慣，亦同時列出醫療保險計劃中的有關保單條款及細則的問題。. 有保險公司甚至會以種種理由，為保單索償設限制，令投保人申索時容易引起 ...
