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02-2383-1000 或 以市話撥打0800-818-001，以電話數字按鍵輸入選項及語音提示之相關資料，即可享受便捷的電話語音自動化服務。 (English Service please press four.)
周一到周日，來到國泰世華金融服務站就可以辦理 ①臺外幣開戶預約 ②信用卡優惠諮詢 ③數位服務App教學 ④行動支付優惠諮詢 【服務時間調整公告】
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2019年9月27日 · 通常一拿起電話，就會立刻撥通客服人員。不過，這個方法僅限於超商合作的銀行（例如中信銀、國泰世華、台新）。其它銀行，還是得去找看看分行的ATM旁，是否有專線可供使用。另外，由於是ATM的客服人員，所以需要協助的問題，也不能太天馬行空。
2022年1月14日 · 國泰世華銀行表示，視訊客服團隊不僅提供專業服務，更會依不同客群調整最適宜的服務方式，且持續關心客戶的使用狀況。 例如：曾經有旅居海外的身障客戶進線視訊，只能使用寫字的方式與客服同仁對話，在一筆一劃的書寫表達中最終順利滿足客戶需求；在服務結束前，客戶面露滿意微笑並豎起大拇指，以最直接的方式讚許國泰提供令人滿意的服務。 另外，曾有位 70 多歲的客戶進線申請網銀密碼，在服務過程當中，客服耐心地逐步帶領客戶完成設定，客服於數日後致電客戶關心使用情況，也讓客戶感到十分溫暖。 為了實現「手機分行」的服務目標，國泰世華不只運用新興科技成為全台視訊服務高使用量的銀行業者，更以溫暖、人性化的客服服務，成為客戶生活中無可取代的存在。
2024年6月7日 · 每次打電話給銀行客服，想請專人為你服務，但收到的總是嘟嘟嘟的聲音，再來就是請你輸入一堆轉接的號碼，如果你已經聽膩了，而且想要快速的轉接到專人的服務專線的話，那底下的表格你一定要記錄起來！ 袋鼠金融 為大家整理了銀行信用卡客服轉接到專人服務的快捷鍵了，照著輸入就能免除你等待的困擾！ 銀行信用卡客服電話常見問題. Q1. 國泰信用卡客服電話？ 市話撥打：0800-818-001. 手機撥打：0800-818-001 或 02-2383-1000. Q2. 中信信用卡客服電話？ 市話撥打：0800-024-365. 手機撥打：0800-001-234 或 02-2745-8080. Q3. 玉山銀行信用卡客服電話？ 市話撥打：0800-301-313.
不論查詢申請進度、活動登錄 或信用卡遺失 等都需要銀行客服，本文整理各銀行信用卡客服專線和 0800 免付費電話。 另外，大多銀行在官網或 LINE 上也有智能客服，我們也將各銀行文字客服／智能客服連結統整於內文，讓你快速找到！ 想查詢銀行代碼可看這篇： 【各家銀行代碼整理表】 。 銀行信用卡客服懶人包. 銀行信用卡客服電話. 純網銀客服電話. 銀行客服相關問題. 閱讀更多：【信用卡 vs. 簽帳金融卡差別在哪裡？ 小心這樣刷會沒有現金回饋！ 35 家銀行信用卡客服電話. 一般而言，客服電話接通後，會需要輸入一些個人資料，如「身分證字號」或「信用卡卡號」，然後依照指示選擇所需服務，如致電客服是想瞭解更多信用卡資訊，也可參考Money101 的 台灣信用卡比較大全 ！
國泰世華銀行客服專線(免費專線0800-818001；手機請撥02-2383-1000)，24小時不打烊提供專業線上服務，即時回應客戶金融需求與提問。 國泰世華銀行LINE官方帳號提供ATM據點查詢、卡友好康等最新優惠訊息。 國泰世華行動銀行App於2017年底改版上線，以全新簡潔介面、清新配色不限時間與空間的為客戶提供全年無休的服務，是24小時服務不打烊的堅強服務陣容，國泰世華銀行觀察到過年前親自至分行辦理業務的客戶較多，建議客戶可以使用國泰世華行動銀行App內之「服務據點/取號」預約功能，節省至現場取號等待的時間。 自動化櫃員機(ATM)提領、存入現鈔或轉帳說明： 提領現鈔：
2023年6月15日 · 國泰世華銀行客服，若有帳務上的查詢：請使用網路銀行或CUBE App；若有業務諮詢：請使用24小時智能客服阿發即時互動。 電話語音服務 若為緊急事件或涉及個資問題，請電洽本行24小時客戶服務中心。
