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1. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 無法播放歌曲

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   Windows. Mac. 至 KKBOX 官網 / Apple Store / Google Play，確認已安裝最新版本的 KKBOX。. 請留意：移除 KKBOX App 時，離線歌曲資料將會一併刪除。. 刪除 App【之前】請先將「本機離線歌曲」曲目建置一份歌單，重新安裝 App 後能直接重新下載。. 請留意：此操作將清空已下載 ...

2. help.kkbox.com › tw › zh-tw【台灣會員】收到自動扣款失敗通知 - KKBOX

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   當信用卡遇到扣款失敗的狀況，KKBOX 會透過 email、手機簡訊，及在 App 內提示，提醒你需要在. 電信代收扣款採取 先使用後收費 的機制，電信帳單上所看到的 KKBOX 費用通常為【前期】的費用，而非當期費用。. 透過 Line Pay／街口支付／悠遊付／全支付／全盈Pay ...

3. help.kkbox.com › tw › zh-tw【Android】離線歌曲消失／出現「無法下載歌曲，出現請揷入記憶 ...

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   回報問題. 在發生問題之前如果曾將作業系統升級至Android6.0，會因此改變了離線歌曲的儲存空間位置：升級Android6.0前的路徑：/storage/ext_sd/Android/data/com.skysoft.kkbox.android/files升級Android6.0後的路徑：/storage/...

4. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 電腦版本無法播放／下載歌曲問題

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   2023年10月25日 · 1）透過 KKBOX 官網下載並且安裝最新的 KKBOX Desktop 版本： KKBOX Windows. KKBOX Mac. 2）更新 KKBOX Desktop 版本後，需要重新登入 KKBOX 帳號。 若你忘記了密碼，請參考以下文章說明： KKBOX 台灣會員. KKBOX 香港會員. 返回列表頁. 由於採用之軟體元件版本更新之故，部分會員可能無法透過KKBOXDekstop播放（顯示「歌曲播放失敗,請重新選取歌曲播放」訊息）以及無法下載歌曲，而KKBOX網頁版可正常播放的問題。 請參考以下步驟排除問題：※本次作業將需要重新登入KKBOX帳號，以進行會員身份的驗證。 操作之前請務必先記錄你目前登入的...

5. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 【iOS】歌詞小工具

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   1.在主畫面/鎖定畫面上向右滑動，點擊iOSWidget頁面下方的「編輯」。 2.點擊「自訂」。 3.點擊「KKBOX歌詞」左邊的「+」，再點擊畫面右上方的「完成」。 4.開始播放KKBOX歌...

6. help.kkbox.com › tw › zh-tw【iOS】使用藍牙裝置無法順利播放 - KKBOX

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   回報問題. 當使用藍牙裝置或耳機無法順利播放KKBOX的歌曲，通常包含以下三種狀況：播放歌曲時突然暫停播放：播放歌曲時從裝置上突然拔除耳機／解除藍牙裝置的配對，KKBOX為避免突然透過喇叭放出音樂而影響周圍其他人，App設計上會自動執行暫停播放 ...

7. help.kkbox.com › tw › zh-twKKBOX 服務中心 - 查詢會員身份／到期日

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   建議使用「智能小幫手」，讓智能客服幫你更快獲得解答，如需聯絡客服，請點選「回報問題」。. 智能小幫手. 回報問題. 服務中心 會員中心 點數中心 提交歌曲建議. 台灣. 繁體中文. Copyright © 2024 KKBOX All Rights Reserved. 點擊KKBOX右下角「我的」→畫面右上角的 ...