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- 有任何消費問題,請於上班時間 (不含午休)撥打全國消費者服務專線1950,各地方政府消費者服務中心有專人提供專業及熱忱的諮詢服務。 只要拿起按鍵式電話或手機於上班時間 (不含午休)撥打1、9、5、0四個碼,就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心。
cpc.ey.gov.tw/Page/A1D31DAB12817E9
1.您可以使用「線上申請」功能直接在網路上提出申請。 2.若案件已經地方政府第一次申訴爭議處理,欲將原案再提申訴,請點選「線上申請」。 3.使用「申請書下載」功能下載並列印申訴與調解申請書,填妥後傳真或郵寄至各直轄市、縣(市)政府消費者服務中心。 4.亦可親自至直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心填寫相關文件進行申訴及調解。 5.案件受理後若欲查詢案件處理進度或欲撤回申訴調解案件,請利用「案件查詢」功能處理。
(一)服務方式:本院消費者中心,聘請消保志工提供諮詢服務;諮詢專線為:(02)33567706、33567707、33567708,消費者亦可親至本中心 (台北市中正區北平東路2號行政院會客室)洽詢。 (二)服務時段:每個上班日上午9時至下午5時。 三、中央各主管機關服務窗口之聯絡電話及服務地址可於本院消費者保護會網站(https://cpc.ey.gov.tw/)點選 「諮詢窗口」 查詢。
2024年8月12日 · 諮詢服務說明. 當發生消費問題無法處理時,可以先向本會諮詢,尋求建議以及協助。 本會係一非政治性、非營利性的純民間公益財團法人,諮詢範圍限「民生消費性問題」,免費服務資源以提供消費者為優先;非屬消費問題及企業經營者間之商業糾紛爭議,請洽其他免費法律服務單位協助。 受理諮詢範圍. 鑑於本會乃民間組織以及受限於本會資源及人力,目前下列類型歉難提供服務: .非屬消費問題的申訴:勞資糾紛、委任關係、具賣方身份之買賣糾紛(如售屋、合建等)、投資理財. 之糾紛(首飾、股票)、加盟、傳直銷事業。 .消費之目的為營利或生財者:計程車、貨運車、廠房、辦公室、辦公設備。 .已進入司法訴訟程序的消費糾紛。 .個案之檢測(本會列有專案者除外)。 .消費者所提供的資料不全。
有任何消費問題,請於上班時間 (不含午休)撥打全國消費者服務專線1950,各地方政府消費者服務中心有專人提供專業及熱忱的諮詢服務。. 只要拿起按鍵式電話或手機於上班時間 (不含午休)撥打1、9、5、0四個碼,就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心 ...
有任何消費問題,請於上班時間 (不含午休)撥打全國消費者服務專線1950,就會直接轉接至所在地縣市政府消費者服務中心。. 縣市別. 電 話. 傳 真. 地 址. 台北市. 02-27208889#7812. 02-27206281. 台北市信義區市府路 1 號 1 樓東區.
縣市別電 話傳 真地 址台北市02-27208889#781202-27206281台北市信義區市府路 1 號 1 ...高雄市07-337368507-3312813高雄市苓雅區四維三路2號9樓新北市02-2968309202-89536837新北市板橋區中山路 1 段 161 ...基隆市02-2427600102-24230765基隆市中正區義一路1號依據消費者保護法第四十三條消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心提起第一次申訴。 企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理 (為免影響您的權益,請提供便於企業經營者連絡之方式,以利企業經營者得以迅速有效地與您連絡),如未獲妥適處理時,得向直轄市、縣 (市) 政府消費者保護官提起第二次申訴。 」如仍未獲妥適處理者,得向直轄市、縣 (市) 政府消費爭議調解委員會申請調解,消費爭議調解委員會應於30日內召開第1次調解會議。 貳、什麼是消費爭議: 提起消費爭議申訴與調解,必須是消費者與企業經營者間因消費關係所發生之爭議。
聯絡資訊. 電話 : (02) 2700-1234. 傳真 : (02) 2706-0247. 地址 : 106470 台北市大安區復興南路1段390號10樓之3. 信箱 : comfoda@ms14.hinet.net. 追蹤分享. 累積人氣 : 112,310. 營業人 : 財團法人中華民國消費者文教基金會. 統一編號 : 04139414. Service by 中華黃頁 SuperhiPage.