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尚未移轉遠傳方案前,也就是維持亞太合約的用戶,可以繼續透過原亞太行動客服App及官網查詢或異動服務。 預付卡用戶的餘額查詢功能只保留在原亞太官網。 而原亞太官網與行動客服App關閉時間待遠傳日後另行公告。 此外,原亞太網路門市自合併基準日起僅保留訂單查詢功能至2024年1月15日;若想移轉遠傳方案可透過遠傳網路門市辦理。...
與此同時,遠傳電信率先於官網推出3G網路關閉資訊專區,以及透過門市、客服等線上線下多元管道,方便民眾查詢相關資訊,並提供多元換機優惠,續約指定專案只需月付149元起,就可0元帶走VoLTE手機及來店禮,針對銀髮、弱勢族群也有專屬優惠方案,同樣可免費帶走0元VoLTE手機。 順應國際趨勢! 邁向高音質VoLTE時代...
2023年12月14日 · 實體門市: 合併基準日前原亞太門市將陸續關閉,如有商品或設備還未領取,會另外通知您至鄰近的遠傳門市做領取。 合併基準日起,原亞太客戶之繳費、維修、原亞太門號移轉至遠傳方案、 申辦新門號、購買手機均可至遠傳直營及加盟門市服務。 其餘異動服務請至遠傳直營門市。
遠傳網路門市也推出老客戶第二門號優惠,既有遠傳月租、預付卡用戶新申辦、攜碼申辦第二門號,現只要月付149元,就可享上網輕速飽(1Mbps),再享網內互打免費,作為備用、家人聯繫門號少負擔;老客戶申辦月付298、299、399元指定方案,加碼送500購物金;申辦月付599元4G不限速吃到飽方案,更加碼送2900購物金。...
2023年11月30日 · 遠傳指出,合併基準日後,遠傳門市不提供原亞太預付卡儲值方案,原亞太預付卡請至遠傳門市辦理預付卡移轉至遠傳方案,移轉至遠傳後,門號效期重新計算半年。 問:需要重新申請自動扣款繳費或帳單代收等服務嗎? 不需要。...
遠傳與亞太電的合併基準日今天正式生效,井琪發信對亞太電信用戶表示歡迎,並指出可立即體驗到合併後近千萬用戶,通通算網內互打,還有遠傳全台門市據點也較原亞太門市翻倍。 針對網路轉換和網路品質問題,井琪說明,需要18至24個月才能完成亞太行動網路的整併,這包括基站的整併與使用的傳輸重劃、頻譜資源使用的重新規劃,和最後亞太核心網路的汰換。...
遠傳和亞太電雙方自 2021 年「5G共頻共網」成為「結緣」的開始,此次合併後用戶數突破 920 萬,逼近中華電,5G 滲透率也在三大電信中稱冠。