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2021年6月9日 · 「智能客服愛瑪」為24小服務，以AI語句識別技術打造「有個性、有溫度」的系統，包括帳單通話明細、線上信用卡繳款、5G優惠、合約資費查詢等，都能快速提供消費者協助。 遠傳電信推動E化防疫機制，解決民眾相關的電信問題。 （業者提供） 遠傳電信表示，「智能客服愛瑪」月均使用量接近50萬人次，直接解決用戶問題的比例超過9成，滿意度高達9分（滿分10分）。 從遠傳官網和心生活APP均能找到「問問愛瑪」功能。 此外，「預測式服務語音」強調不用轉接專人就能提供消費者最常詢問的問題選單，例如本月帳單費用、合約資訊等。 遠傳統計，此項服務上線以來，自助服務量成長22%，線上自助解決率更高達95%。 不用抽 不用搶 現在用APP看新聞 保證天天中獎 點我下載APP 按我看活動辦法. 你可能還想看.
2024年3月28日 · 阿喜臉書要被鎖3542天。（資料照）〔即時新聞／綜合報導〕知名作家吳淡如近日遭社群平台限制功能，粉專10年不能發照片，不忍直呼「這真是世界 ...
2017年6月3日 · 藝聲表示SJ長壽的原因，是團員沒這麼要好，但都能以同理心去諒解對方。（記者王文麟攝）〔記者陳立妍／台北報導〕南韓夯團「SJ」SUPER JUNIOR主唱 ...
2017年1月5日 · AV女優出道前酒店接客2萬人斬 出書曝血淚心路. 2017/01/05 07:25. 櫻井良美從AV界引退後，便轉型擔任化妝師、美髮師、美容護膚沙龍按摩師及演員 ...
2021年6月2日 · 2021/06/02 19:59. 〔記者李依純／台北報導〕吳宗憲投資的「德國海豚」吸塵器日前被爆要求客服中心員工放無薪假，本報現在又接獲讀者投訴，指 ...
2005年8月18日 · 長榮願協調 再打造一支. 阿妹日前搭乘長榮航空從新加坡飛台北，行李遺失，心愛的小白也在其中。 長榮航空昨天表示，這幾天各外站密集尋找，並無所獲，只好依照規定賠償﹔另長榮已開始接觸該德國頂級音響廠商在新加坡的東南亞總代理，由於長榮和這家公司有業務往來，因此將協調這家公司打造一支同樣的麥克風，以更優惠的價格賣給阿妹。 長榮航空表示，乘客貴重行李如果特別申報，他們會派專人照顧，賠償金額也會按照實際價值賠償；但當天張惠妹並沒有特別申報，因此長榮雖感抱歉，但只能依據規定，以每公斤二十美金價格賠償，阿妹當天遺失的行李為二十二公斤，因此約賠償四百四十美金。 丟舊得新 阿妹心滿意足.
2017年10月24日 · 搭不起9萬商務艙 名嘴這樣霸氣強壓台大教授. 台大教授李茂生。. （翻攝臉書） 〔記者鍾智凱／台北報導〕台大教授李茂生在臉書PO文感嘆，升等 ...
