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「自由書寫」的習慣養成，是打造企劃提案、故事行銷、簡報架構時，讓思緒萬馬奔騰、行雲流水、言之有物的基本功。 課程效益. 1. 開啟心靈對話，聆聽內心聲音，培養感性情懷. 2. 掌握釋放思考的技巧，運用聯想法擴大思考範疇. 3. 激發靈感，延伸無限創意，走出思維困境. 4. 提升「書寫力、聯想力與故事力」 課程大綱. 一、書寫力—筆隨心走樂無窮. 我思、我寫、故我在. 自由書寫啟發靈感的關鍵過程. Workshop :我的秘密花園. 為何理性有餘，創意依然不足？ 自由書寫的祕訣. 技巧1：筆隨心走任我行，捕捉最直覺的意念. 技巧2：出其不意的方向發展—運用引導句. 技巧3：專注於著迷事物的深層抒發. workshop: 突破框架的萬馬奔騰. workshop: 運用引導句.
相較於傳統行銷手法，故事行銷是透過storytelling方式，引起目標受眾 (TA)的感性共鳴，進而達到理念傳遞、商品服務、品牌形象等的說服力。. 感性行銷是透過溫度與情感的共鳴，創造價值。. 其中故事可以促動感性情懷，心動才會行動。. 故事可以行銷人格 ...
本課程並進一步說明如何服務內部客戶，做好內部溝通，以利跨部門或跨功能的協調或整合。 課程效益. 1.創造共存共榮價值的顧客關係管理. 2.制高點思維：把客訴、抱怨的危機變轉機，轉機成商機. 3.從正面的角度思考抱怨的價值，並掌握客戶心態開始. 4.建立客戶導向，以客為尊的服務認知，強化對顧客異議處理. 5.做好內部溝通，以利跨部門或跨功能的協調或整合. 課程大綱. 單元一、感心服務與顧客滿意. 服務獲利鍊—以客為尊，員工優先. 顧客關係管理（CRM）的五個指標. 影響顧客期望的因素. 服務品質（SQ）的缺口模型. 《缺口一》企業高層不夠瞭解顧客的期望. 《缺口二》沒有選擇適當的服務設計與標準. 《缺口三》沒有依照標準傳遞服務. 《缺口四》表現並不符合外界原先對顧客的承諾.
2024年4月16日 · 正向溝通技巧訓練, 溝通技巧，正向溝通，溝通技巧訓練 課程費用： ( 課程費用含稅、講義及午餐） 1.定價：3,800 元整 2.早鳥價：開課一個月前完成報名，且於上課日前一天完成繳費者，享九五折優惠價3,610元。
故事行銷的巧實力- 行銷企劃、銷售說服、感性行銷、情感激勵 2024/08/07 ~ 2024/08/07 ( 09:00-17:00 三) 激發創意靈感的自由書寫術-企劃文案、故事行銷、創意靈感的秘訣 ...
2024年4月10日 · 一. 碳盤查實務原理應用. 1.專有名詞與定義. 1.1 溫室氣體相關名詞. 1.2 溫室氣體盤查流程相關名詞. 1.3 生質和土地使用相關名詞. 1.4 組織、利害關係人和查證等相關名詞. 2. 原則:相關性、完整性、一致性、準確性、透明度. 3.溫室氣體盤查邊界. (1)組織邊界. (2)報告範圍. 4.溫室氣體排放量和消除量. (1)溫室氣體源和匯鑑定. (2)量化方法. (3)溫室氣體排放量和消除量的計算. (4)基準年溫室氣體排放清冊. 5.減量活動. 6.溫室氣體清冊的品質管理. 7.溫室氣體報告書. 二.溫室氣體盤查導入流程與技巧實務. 1. 邊界. (1)界定組織邊界. (2)界定營運邊界.
2024年4月11日 · 人力資本培育 財會金融法律 後勤管理系列. 承上啟下的企業內溝通技巧. 課程時間及梯次. 課程效益. 本課程將透過案例分析與個案分享，講授跨部門衝突的管理技巧，加強學員EQ管理的自我認知，強化跨部門溝通的效率，並創造多層次的雙贏成長，內容涵蓋主管與部屬，公司同儕等跨職務、跨部門關係的衝突管理。 學員不僅能迅速習得達成共識的技巧，亦可透過課程養成積極正向的心態，隨時保持工作愉快，增進部門溝通效率，進而創造良好工作氣氛；透過實際的案例和實用的講解，幫助學員有效地調整情緒EQ、釋放壓力、改善人際、提昇工作活力，進而激發工作熱忱，成為組織的菁英份子，確實消彌組織衝突，創造優質團隊。 課程大綱. 壹、溝通－你必須知道，卻沒人教你的職場生存技巧. 一、溝通模型與目的. 二、溝通的三個關鍵.
