搜尋結果
余建翰老師從事十多年業務銷售與行銷企劃相關工作，長期鑽研心理學領域，對人性能深刻剖析並應用在教學設計，是台灣少數精通肢體語言和微表情的專家，28歲時即到財星五百大等級和兩岸企業授課，曾多次創下滿意度滿分的紀錄，目前學員人數高達數萬人，同時也是台灣少數精通肢體語言和微表情的專家，此招牌課程榮獲台灣房仲龍頭企業內部年度評價最高課程；教學風格幽默風趣，課程架構嚴謹紮實，能夠結合海內外管理及心理學理論與職場實務，並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現，完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角，同時善用教學手法讓學員們不只學到更能做到. 經歷. 安鑠總研諮詢顧問有限公司-培訓總監. 太毅國際顧問股份有限公司-訓練規劃師. 中華民國對外貿易發展協會-海外策展專案經理. 講師認證. 勞動部勞動力發展署.
每年教學300天，高達1,800小時，最高教學天數企業講師 台灣、北京、上海、昆山、廣州、香港，實戰教練！ 第一品牌，上市櫃企業，熱邀的企業實戰專屬教練 企業25年實戰，經營，人資，行銷，銷售，門市，電銷
在大陸豐富的業務管理經驗及法律專業為背景. 擅長大陸工商運營法令、海關實務及稅務操作. 學歷. 國立政治大學法學碩士. 現任. 海峽兩岸顧問 中國律師/資深顧問師. 海基會 財經法律顧問. 勤業眾信、美商鄧白氏..等 特約講師. 德明財經科技大學 大陸財稅講師. 台北市進出口商業同業公會 大陸法律顧問. 經歷. 陸委會 台商張老師. 北京盈科（上海）律師事務所 律師. 越峰電子（昆山）有限公司 行政處長/業務處長. 海泰超導科技（天津）有限公司 管理部經理/董事會主秘. 著作. 大陸台商勞動人事管理實務 (2013) 大陸台商應認識的稅務問題與風險 (2015) 專長領域.
【上課地點】 桃園市桃園區中平路 98 號 11 樓之 1 【課程對象】 各類客服、門市及主管 【課程效益】 一、清楚顧客抱怨與客訴的主因，做好情緒切割以落實客訴處理技巧 二、透過《客服性格模式測驗》，讓學員檢視自身客服屬性及好感指數
義守大學-休管系-徐佩筠等同學- 服務品質培訓產業分析 授課專長 BIM®行為形象-服務禮儀品質管理-系統課程訓練：42 小時 CSI-Star®神秘客服務稽核調查與輔導：24小時 ISQM®國際服務品質標準流程制定與訓練：36小時 ...
新達企管顧問有限公司. 最新訊息. 1. 2. 3. 4. 【現學現用】薪資制度設計實務. 薪資問題高居員工不滿意度的榜首，也是企業留不住人才的最重要因素。 如何設計一套具有競爭力的薪資制度，讓有能力、有績效或承擔工作較繁重人員的薪資得以合理化，滿足其預期心理，強... 閱讀更多. 企業專案經理菁英培育計畫. 專案經理，是專案成功最關鍵的靈魂人物！ 更是企業非常珍貴的人才！ 身為專案經理只有一個職責，將專案成功『結案』 你需要學會『對』的思維 &nb... 閱讀更多. 企業診斷. 內訓課程總目錄. A.管理核心職能類. B. 客服專業職能類. C.業務專業技能類. D.內部講師培訓類. E.團隊共識動能類. F.個人通識進修類. 講師陣容. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
現任 多所知名教育訓練機構 特約講師、專業輔導顧問 學歷 國立政治大學 企業管理研究所 碩士 專長 生管、物管、製造、採購、業務、研發、策略、領導、溝通、TWI 、MTP 管理技能 著作 生產計畫與管制、倉儲管理、採購管理、生產績效管理
