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應用案例. 台灣大哥大以AI 2.0技術透過大語言模型優化智能客服,提高回覆正確率. 台灣大哥大既有700多萬的用戶,智能客服每月平均處理42萬次的提問,我們將前台艱澀難懂的客戶提問,回答狀況不理想的,改由大語言模型做判讀後,讓原本無法回答的提問增加 ...
OVERVIEW 台灣大哥大線上技術論壇. 隨著AI技術持續突破發展,逐漸滲透軟硬體及跨產業應用,「生成式 AI 」話題持續延燒,已然成為全球數位化的主流,台灣大哥大以電信本業天賦,結合跨產業服務企業轉型實務經驗與數位技術,將透過線上技術論壇AI 2.0 TECHForum ...
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化身專屬 AI 顧問!台灣大哥大如何在完整雲端與 5G 資源基礎上,為企業開創生成式 AI 應用的新可能? 2023-11-30
具備多元且彈性的整合方案與應用服務 面對不同產業的多樣生成式AI應用需求,透過全面性的資源整合,完整的雲端及5G資源,量身打造智慧解決方案,因應企業導入生成式AI的各項挑戰。
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