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2016年11月18日 · 網友回應. 國內飯店、旅館或民宿訂房，訂金規範將有重大變革。 觀光局和行政院消保處已達成共識，將修改「旅宿業訂房定型化契約」，未來民眾訂房，業者可以改採不收訂金，或平常收3成、連假收5成，以及訂金可收全額房價，或收全額房價但民眾可因故展延1年，相關規範最快年底上路。 現行「旅宿業訂房定型化契約」規定，民眾訂房，業者可不收訂金，或收取訂金最多不得超過房價3成，但有業者反映連假恐讓損失慘重，因房間數少，假日或連假時常一房難求，但現行規範僅能收取房價3成，倘若消費者突然取消訂單，最多也僅能扣3成訂金，但同時也影響他人訂房權益。 業者反應，目前國外也都有收取全額房價的案例，可參考國外做法，除了可降低業者營運成本風險外，也考量消費者權益，放寬全額付清的退費規定。
2021年7月14日 · 2021/07/14 13:00. 〔記者陳心瑜／台北報導〕觀光已「微解封」，旅行社「易遊網」觀察，訂房率已較微解封前成長約150%，但多數訂單仍是以預期三級警戒結束後入住、85%訂單7月底至8月入住居多。 另外，國泰飯店觀光事業旗下全台和逸、慕軒飯店雙品牌共六間飯店，則是推出持快篩陰性報告證明可折300元房價等促銷方案。 國泰飯店觀光事業旗下全台和逸、慕軒飯店雙品牌共六間飯店，即日起至7月25日止（入住期間可至9月30日）推快閃住房每晚1799元起，旅客持3日內的快篩陰性報告證明，還可折300元房價。 國泰飯店觀光事業表示，快閃住房活動專案每日贈200元安心用餐抵用金，可用於Room Service客房服務或選購餐盒在房內品嘗，免費加入AMAZZING CLUB會員再享房價額外5%折扣。
2023年12月12日 · 2023/12/12 15:48. 〔記者陳奕劭／台北報導〕台灣人出遊常使用旅宿網訂房間，日前訂房平台agoda傳出技術問題，台北君悅酒店要價7、8000元1晚的房間只需3千餘元便能訂到，吸引不少消費者搶訂。 雖然君悅酒店允諾提供住宿服務，但11月28日起卻陸續發出訂單取消通知，引來消費者不滿，經台北市消保官會同交通部觀光署，邀集台北君悅及agoda到市府進行說明後，台北君悅酒店今日表示，已著手陸續恢復消費者原先訂單。
2022年7月10日 · 2022/07/10 10:09. 〔記者蘇金鳳／台中報導〕進入暑假，是親子出遊的大旺季，台中市各大飯店訂房率已在6月底左右逐步回流，暑假的第一個假日訂房更是9成及滿房，有些飯店7月底前的假日訂房已是8、9成及滿房，而飯店業者發現，民眾過去訂房與入住間隔都相當長，有的長達2個月，但因疫情的關係，改變國人訂房習慣，不但時間拉近至入住前幾天才訂房，有人更是當天才訂房，但飯店業者建議，目前是暑假期間，還是提早訂房才能避免訂不到房而影響既定行程。 台中長榮桂冠表示，由於疫情的關係，民眾訂房的習慣已改變，會先觀望疫情，訂房速度慢，過去會幾週前甚至2個月前就會訂房，但是現在不但要入住幾天前才訂房或者當天才訂房，而通常都可訂得到，6月30日當天，竟在有40間房是旅客當天才訂，因此，未來的訂房率很難預估。
2009年12月10日 · 觀光旅館、旅館業及民宿訂房定型化契約範本草案出爐，行政院消保會指出，最快年底就將公告，希望趕上農曆年節假期適用。 消保會組長邱惠美進一步表示，目前全台觀光旅館九十五家、旅館二千六百八十四家、民宿二千八百八十二間，觀光旅館與觀光區民宿將優先適用；半年後還會訂定應記載及不得記載事項，屆時所有旅館業者都要遵守，否則會被開罰。 目前預訂旅館或民宿，大多要繳五成的定金，民宿收的比例又比旅館高。 若要取消訂房，不少業者亂喊價扣錢，讓消費者沒玩到還受一肚子氣。 兩週前解約 業者須全額退. 消保會因而函請交通部研擬「觀光旅館業、旅館業、民宿個別旅客直接訂房定型化契約範本」，經委員會議討論通過，未來業者僅能收取首日房價的三成定金；若遇解約，依解約日期離住宿日期的遠近，退還「一定比例」定金。
2022年2月1日 · 台灣旅宿網。 （取自觀光局官網） 2022/02/01 09:52. 〔記者李欣芳／台北報導〕農曆春節期間，民眾出遊要訂飯店旅館有訣竅，行政院消費者保護處今天特別提醒，連假期間有訂房需求的消費者，可依「個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項」主張權利，並充分瞭解訂房資訊、各訂房管道的差異性、留心解約退費是否符合規定，以及選擇合法的旅宿業者，避免發生消費糾紛。 行政院消保處指出，根據統計去年與訂房有關的消費申訴近800件，經分析其案例類型，多與業者未清楚揭露相關消費資訊、消費者錯訂日期與解約不退費、訂房平台與旅宿業者互推責任、優惠方案無法退訂以及業者逕自取消訂房等有關。 為避免衍生相關消費糾紛，消保處提醒消費者訂房時應事先注意下列事項：
2022年7月16日 · 高雄圓山飯店表示，市府加碼優惠後，客人詢問訂房電話明顯增加，再加上推出超殺一．九折優惠，目前週六訂房已達九成；高雄萬豪酒店指出，平日入住享有升等及贈義大樂園門票，目前假日幾乎滿房；福容飯店高雄店說，目前訂房已逾七成。 觀光局強調，本次「週間補到千、週五又補五」活動，適用對象均為本國籍旅客，每一身分證號限使用一次，旅客可先在悠遊國旅網站，申請住宿優惠資格，並直接向高雄市參加活動的合法旅宿業者訂房（住宿券、國際訂房平台、旅行社不適用），旅客本人必須入住，再由旅宿業者現場加碼折抵二百元。 優惠方案額度有限 先搶先贏. 「週五又補五」部分，由旅客直接向參加「悠遊國旅」活動的合法旅宿業者訂房（住宿券、國際訂房平台、旅行社不適用），當日住宿費由旅宿業者現場折抵五百元，上述方案額度均有限，旅客先搶先贏。
