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首先，請造訪線上的 「訂單狀態」 網頁，並輸入您的 Apple ID 與密碼。 一旦您成功登入，按一下「檢視訂單」按鈕。 接著會出現「您的訂單」頁面，列出您最近訂購項目的完整摘要。 若想要檢視不同訂單，請選取頁面右上方的「查看更多訂單」下拉式選單。 在「您的訂單」頁面，每項訂購商品上方都會顯示訂單狀態訊息。 訂單狀態的訊息包含： 已下訂單 ：我們已經收到你的訂單與付款資訊。 你現在無法變更你的訂單，在我們開始準備訂單時才能進行變更。 訂單處理中 ：我們已經接獲完成你訂單所需的全部資訊。 商品備貨完成後，我們會傳送更新資訊給你並準備出貨。 目前你仍可對訂單進行變更。 準備出貨 ：我們正在處理一些訂單商品出貨前的最後細節。 出貨後，我們會透過電子郵件將運送資訊寄送給你。
你也可以隨時使用 Apple 的「自助服務」來查看訂單的最新狀態。請使用你的 Apple ID 和密碼登入，以取得過去 18 個月的訂單摘要。你將會看到你的訂單編號、下達訂單的日期和時間、訂單狀態、預計運送和運送日期、運送方式以及出貨商品的包裹追蹤資訊。
首先，請訪問 訂單狀態 網頁，輸入你的 Apple ID 與密碼。 登入之後，請點按"查看訂單"按鈕。 這將會開啟你的訂單網頁，顯示最新訂單的完整摘要。 如果你需要查看其他訂單，你可以在網頁右上角的"查看更多訂單"選單內選取其他訂單。 在"你的訂單"網頁內，每項貨品的上方都會顯示一個訂單狀態訊息， 這些訂單狀態訊息包括： 我們已經收到你的訂單 - 我們即將會開始處理你的訂單。 你可以在訂單進入"處理貨品"環節後編輯訂單的詳細內容。 處理貨品 - 我們正在處理你的訂單。 你可以在"訂單狀態"網頁上或聯絡 Apple Store 客戶服務人員編輯訂單的詳細內容。 準備送貨 - 我們正準備送出你的貨品。 一旦我們開始準備送出貨品，你就無法修改你的訂單內容。
Apple 會以何種方式通知我. 訂單的進度？ 訂單處理中. 一旦成功完成下單，你將會收到一封訂單通知信，確認我們已收到你的訂單。 如果你在延期付款交易日 (適用時) 後 5 個工作天，或使用信用卡/轉帳卡完成訂單後 24 小時內沒有收到此封信函，請與 Apple Store 客戶服務 團隊聯繫。 請注意，若使用信用卡/轉帳卡下訂，我們可能會在確認接受訂單之前請你提供其他證明文件。 出貨提醒. 一旦我們接受你的訂單並開始處理，你將會收到一封出貨通知電子信，通知你貨品預計遞送的日期。 這封信同時也會提供你該如何於線上追蹤訂單的相關資訊。 請注意，並非所有貨運業者皆有提供寄送追蹤的資訊服務。 訂單已出貨. 除了出貨的電子郵件通知以外，當您的產品出貨並正在運送途中時，您也會收到簡訊更新。
政策. 發票. 我們會隨時通知您最新狀態. 檢視所有主題. 價格皆含稅與運送費用。 我們會透過你的網際網路 IP 位址所對應的地理區域，或你上次瀏覽 Apple 網站輸入的位置資訊，估計你的約略位置。 歡迎使用 Apple 購物協助尋找關於購買、運送、查詢訂單狀態、退貨，以及更多問題的回答。
當你向合作的 App 或網站選購商品時，可以在 iPhone 上的「錢包」中追蹤訂單，並查看訂單詳細資訊、運送狀態、訂單管理選項等。.
在 iPhone 或 iPad 上. 打開 App Store App。 點一下 登入按鈕 或在畫面頂端點一下你的照片。 點一下「購買記錄」。 系統可能會要求你登入。 畫面會出現你的購買記錄。 如果你不確定扣款項目為何，但是知道扣款金額，請搜尋金額。 如果你想要檢視更多購買項目，請點一下「購買記錄」頂端的「最近 90 天」，然後選擇其他方式來篩選購買項目。 了解 如果找不到要尋找的項目 ，或 發現非預期的扣款項目時 ，該如何處理。 在 Mac 上. 打開 App Store App。 在側邊欄底部按一下你的姓名。 按一下「帳號設定」。 系統可能會要求你登入。 在「帳號資訊」頁面上，捲動至「購買記錄」。 在「上次購買的項目」旁，按一下「顯示全部」。 畫面會出現你的「購買記錄」。
