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2017年9月25日 · 1. 領導者的重要任務：找齊9種角色，建立超強的團隊！ 2. 主管，不用是團隊裡最厲害的那一個！ 常問部屬2個問題，帶團隊一起變強. 3. 「沒有團隊支持，一個人什麼事也做不成！
2017年4月2日 · 經理人月刊. 他告訴我們，應該把時間用在重要又不緊急（II），與重要又緊急（I）的事情上。 同時降低花在另外兩個象限的時間。 但你用了以後，真的有效嗎？ 我是沒有的，因為每次工作到一半，總會有不重要卻緊急（IV）的事情丟過來，像是臨時的會議、同事需要幫忙等等，不只佔據了自己的時間，還拖延到重要卻不緊急（II）的工作，最後導致事情全部變成重要又緊急（I），要加班才能做完。 直到我讀了《小強升職記》，它以小說的方式呈現。 藉由基層員工小強，遇到一個好的主管老付，開始學習什麼才是正確的時間管理。 從中才了解到，我一直理解錯柯維的意思⋯⋯. 第二象限工作法，避免第一象限常發生. 對於四象限時間管理法，老付認為：「十個人裡有八個知道，但 只有少數領悟柯維的意思。
- 判斷哪些數據最有用，協助電腦發揮最大效益
- 強化人獨有的「非認知」能力
- 學程式語言，增強思考能力
- 跨文化溝通力：完成組織任務的最重要技能
- 工作流程的規畫非人不可，機器人負責執行
- 企業最搶手人才：開發軟體的創造者
- 投入自動化價值低的領域
- 擁有成長心態職涯才走得長
《下一個工作在這裡！》指出，未來需要的人才，是兼具業務與技術腦袋的人。比方說，在設計資訊系統初期，他們知道哪些數據對業務有益，就設計出能得到這些數據的系統；系統開始執行後，他們也會觀察電腦做出的決策是否優良，並隨之更新與改進。這種人才最能幫助電腦發揮最大功效。 北美最大卡車運輸、物流供應業者施奈德國家公司（Schneider National Inc.），每天要運送快 2 萬輛車次的貨物。為了妥善管理，他們很早就引入自動化系統。由於「系統的數據品質」「司機何時能出勤」「貨櫃集散站壅塞狀況」等地方的數據往往與真實情況有出入，且電腦無法判別，所以原本負責規畫司機排班的管理者崔維斯．托倫斯（Travis Torrance）每天早上查看完電腦規畫的排班表後，接著檢查數據來源是否優良，再看一下司機到班...
《發現 7 種 IQ》作者霍華德．嘉納（Howard Gardner）說，包括智商在內，人總共有 8 種智能形式，像是人際智能、內省智能等，這些都是電腦無法做到的「非認知」技能。好比說，電腦比人擁有更多的資訊，傳授知識的老師可能會被電腦取代。但是，老師在引導、關懷、啟發學生這方面的工作，是電腦無法勝任的。所以在未來，善於發揮「非認知」能力的人，絕對不會被淘汰。 值得注意的是，密西根大學研究指出，與 20、30 年前相比，目前大學生同理心水準下降 40%，倘若人類不提升電腦沒有的軟實力，恐怕真的很難有立足之地。
美國前副總統艾爾．高爾（Al Gore）說：「在這個時代想成功，具有程式設計的能力是很關鍵的。」他的意思不是要大家變成下一個 Facebook 的創造者，或是要拿程式能力找工作，而是對正在發生事物背後的原因，要有著基本的理解。 舉例來說，執行長不需要寫程式，但如果他懂程式，才能理解程式訊息，這不論在考量風險或營運決策上都有益處。比爾．蓋茲（Bill Gates）也說：「學習程式語言，將幫助你思考更好。」 程式語言有非常多種，學習者可以從自己想要完成的任務下手。比如說，對自己公司網頁常常出狀況而感到不滿的工作者，可以選擇 JavaScript，幾乎所有跟網站有關的工作都會運用到這種語言。同時，網路上有許多學習資源，例如，史丹佛大學就與 Coursera 以及 Udacity 等網路學習平台合作...
麥肯錫顧問公司研究指出，印度在網路普及後，預計在 2025 年為世界帶來 5500 億至 1 兆美元的經濟成長。而全球尚有 50% 人口沒有網路，這些人多半在中東、非洲等地。日本豐田車廠為了強化它在這些地區的競爭力，2017 年海外徵才人數，相較前幾年成長 5 倍。而為了讓不同文化的團隊成員能順利共識，跨文化溝通能力是首要徵才條件。 此外，根據美國密西根大學（University of Michigan）經濟學教授斯科特．佩奇（Scott Page）研究指出，創新取決於集體差異，因此多樣性將成為組織未來 10 年的核心競爭力。未來，跨文化組織會更多，能夠看懂、聽懂和理解對方的肢體語言、弦外之音，避免觸犯對方的禁忌或做出會讓對方會錯意的言行，將變成所有工作者的重要技能。換句話說，提升辨識不同文...
當許多人憂慮工作將會被 AI 取代時，卻忽略工作本身是由人所提供的。 也就是說，機器人想工作，只能被動地等人分派任務。工作安排需要具備系統性思考，將與工作有關的每個環節串連在一起運作，還要具有處理突發狀況的應變力，而這件事只有人做得到。《下一個工作在這裡！》提及，電腦並不擅長綜觀全局，負責設計工作流程的人不受 AI 的威脅。 以美國第二大個人險種業務保險公司好事達保險（Allstate）為例，個人業務主管為引進自動化核保，重新設計工作流程。原本核保團隊負責3項工作：個別核保決定、綜合風險組合管理，以及與業務人員溝通核保結果。引入自動化系統後，核保團隊依照原本工作拆分成3個團隊，個別核保由機器人負責；原本核保團隊中，善於跟業務員溝通的人，工作則變成協助業務員理解電腦核保的結果；原先團隊中，核保...
科技發展至今，許多我們以為是製造硬體的公司，像是飛機、汽車、工業機械等產業，其實內部軟體工程師比硬體工程師還要多。這是因為，絕大部分的硬體都需要仰賴軟體來驅動。 舉例來說，無人駕駛汽車是利用感測器，訊號處理、電腦運送等技術，根據所獲得的道路、車輛位置等數據，來擬人駕駛。然而，接到數據後，該怎麼反應，像是其他車子與自己的位置接近，或是辨識到紅燈會自動停止，這些設定都需要仰賴軟體開發者所設計的演算法。 所以，這些能持續開發出更新認知科技解決方案，供全世界工作者使用的軟體開發人員，也不會失業。
位於印度東北部的米佐蘭村（Mizoram），每 48 年就會出現大群老鼠吃光當地農作物，造成重大經濟損失。雖然長期觀察下，統整出一些原因，像周圍植物開花，但長達 48 年的周期，讓真正原因難以釐清。2006 年鼠患再度發生，為了短時間內找出原因，《國家地理頻道》只能找上專精研究老鼠的動物學家肯．艾普林（Ken Aplin），最終發現果實才是主因。 像艾普林這類專家，在一個領域無人能出其右，就是所謂的「專精者」。事實上，艾普林的工作可以被自動化，不過相對投入自動化需要花費的成本，投資報酬率太低，所以不會有人想花錢與心力研發。加上該專業每隔 48 年才派上用場，花錢投資自動化設備，不如直接聘用專業人才。
《心態致勝》作者、史丹佛大學（Stanford University）心理學教授卡蘿 ‧ 杜維克（Carol Dweck）將人的心態分為兩種，一種是定型心態，指將成功歸功於天賦。另一種則是成長心態，將成功歸功於努力。而未來，人人都更需要擁有成長心態。 原因很簡單，隨著新舊科技替代速度愈發迅速，可能某個科技你尚未掌握，下一個就跑出來了。如果抱有定型心態，聽到別人的建議，就認為對方在糾正、是對自己天賦的質疑，很容易故步自封，放棄學習。反之，有成長心態的人，會將他人的建議當作改變的機會，能活到老學到老，在職場上的生存機率自然比定型心態的人大。
2024年1月26日 · 「最佳工作場所」（The Best Places to Work）今年 1 月公布 2023 年全球最佳工作場所 30 強榜單，全球醫療保健公司諾和諾德（Novo Nordisk）連續 2 年奪冠，緊接著是醫療保健公司武田藥品（Takeda），第三名則是藥廠阿斯特捷利康（AstraZeneca）。
2024年7月30日 · 盲點一：既然計畫趕不上變化，何須縝密地進行策略規劃？. 「計畫趕不上變化！. 」這應該是許多實務工作者耳熟能詳的話。. 儘管實務上不存在百分百精準的計畫，但是，若沒有釐清這個攸關規劃的本質概念，貿然投入規劃，心力必然打折扣，更別說是影響 ...
2007年1月15日 · 科特將成功的組織變革分成8大步驟：升高危機意識、建立領導變革團隊、提出正確願景、溝通變革願景、授權員工，移除變革障礙、創造快速戰果、鞏固戰果，再接再厲、深植企業文化。 然而，在第個一步驟中，人們可能有危機意識，卻可能被眼前的問題嚇呆了，或是光說不做；在第個二步驟中，領導人也可能因為不被信任而無法建立團隊。 這些步驟面臨的最根本問題，就是改變一個人的行為已經十分困難，要改變一整個組織，簡直就更是天方夜譚。 在第一章「升高危機意識」中，一個採購經理為了讓董事會了解採購問題的嚴重性，蒐集了所有公司同仁目前使用的工作手套──424種手套功能完全相同，卻來自10多家供應商，價格從5美元到17美元都有。
6 天前 · 分享. 收藏. 電池出包，德國汽車大廠 BMW 將在全球召回電動車 (EV)「Mini Cooper」、數量達 14 萬台以上。. 路透社 3 日報導，BMW 公關部門 2 日透露，因電池出問題、因此將在全球召回 EV 車「Mini Cooper SE」，召回數量可能達 14 萬台以上，其中德國國內約 3.9 萬台 ...
