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2 020 年起對全球造成影響的COVID-19疫情,導致全球經貿局勢及經濟典範加速轉. 這其中,如何充分有效運用資通訊技術、優化既有流程並進而創造新價值,正是數位移。 事實上,隨著後數位匯流時代(a post. 轉型(Digital Transformation)的重要性與意義之convergence world) 來臨,第五代行動通信(5G) 所在。 這也是世界各國在以寬頻建設為基礎技術、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)等資訊通信. 之上,積極投入的重點領域工作。 數位轉型政科技的發展一日千里,AR/VR 視聽應用、OTT. 策早已為諸多先進國家所重視,除了政府進影音內容、電子商務與共享經濟等數位匯流. 行數位轉型之外,亦建立了相關產業數位轉服務的跨業與跨域發展日新月異。 科技及營
2021年11月5日 · 因應受美中貿易戰、科技戰及COVID-19（新冠肺炎）疫情等影響，國際經貿情勢快速變遷，企業如何因應數位化的浪潮進行數位轉型，運用數位科技創造新的產品、服務及商業模式，已成為重要的策略議題。 考量中小微企業的數位化程度及資訊處理能力均不足，依行政院科技會報規劃之「雲世代產業數位轉型」政策，工業局推動「數位雲服務」主題式研發補助計畫，輔導資服業者開發符合產業需求之SaaS雲服務，協助中小企業降低導入門檻，依需求彈性擴充或調整資源，可大幅節省內部資訊人力需求，讓企業更願意投入，加速中小企業啟動數位轉型。 訂閱客製雲服務 創造整合新商機.
疫情時代的零售數位轉型策略. 勤業眾信風險管理諮詢 (股)公司／張益紳執行副總經理. 馬雲在「2020線上中國國際智能產業博覽會」表示，數位化在過去只是讓一些企業活得更好，但該技術現在已是企業活下去的關鍵。 年初爆發的新冠病毒 (COVID-19)疫情，對於全球所有消費產業業者而言，無疑是一記沉重的打擊，加之中美貿易戰等地緣政治問題所產生的紛擾尚未淡化，消費者的信心受到了顯著的影響，變得更加保守且敏感。 新冠病毒 (COVID-19)疫情下的轉型契機. 令人振奮的是，台灣企業在面對新冠病毒 (COVID-19)挑戰時，在營運策略、商業模式及通路經營上皆採取多元靈活的因應措施，不只快速投入數位資源防守疫情期間的業績低谷，進而進攻疫後的報復性消費回升。
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疫情後,數位平台行為慣性能否維持下去?
全聯在疫情期間如何擴大其影響力?
疫情對跨境企業有何影響?
什麼是數位轉型?
- 數位轉型為哪樁？
- 客戶才是終極檢查點
- 行為慣性是最大挑戰
企業的經營要以客戶為核心。在行銷上稱有一套「消費者決策流程」：從確認問題開始，經過資訊蒐集與評估等流程，直到最後做出購買決策並付諸行動，中間有多個節點，而每個節點都是企業的施力點。 數位時代的到來除了讓這個流程更加複雜、節點變得更多元，同時也為企業帶來了更多新機會。不過，在能維持既有的經營狀態，並保有穩定收入的狀態下，不是每間企業都能主動擁抱轉型、積極尋求下一波成長動能。 但疫情改變了一切。 疫情帶來的變局迫使原先尚未啟動轉型或者進度較緩的企業統統動了起來，不過台灣企業多是ODM和OEM，做品牌的廠商較少，因此對於數位轉型的想法與作法多半只是導入數位工具，讓原有的經營數位化。如果沒有從品牌經營的角度思考整體流程，那麼最終仍將無法成功轉型。
疫情帶動了數位新創蓬勃發展，許多企業開始探索數位領域。不過，數位轉型的最終概念不是數位化，而是要以客戶為中心，以解決客戶需求為目的去思考如何加速這個過程。換句話說，最佳解方往往需要融合實體與數位。 以某知名品牌的電子鍋為例，它就是以客戶為中心，結合了線上與線下的行銷。線上能有效率傳播訊息，還能持續追蹤、蒐集行為數據；線下能提供線上無法解決的實體體驗。兩者不能截然二分，哪個效果好就用哪個，端看目的與需求。
數位新創的未來發展，有賴於每個人對於數位與數位轉型的認知調整。對於企業而言，最難的不是科技，也不是如何運用數位工具，而是如何改變「使用者的行為慣性」。 疫情讓大家都被迫接受了新的數位工具與不同於以往的行為模式，從職場到日常生活，或多或少都轉向了數位平台；然而，在疫情過後，這樣的行為慣性能否維持下去、帶來永久的改變，仍待持續觀察。 （TRP團隊採訪整理） 文章來源：台灣產業創生平台 訂閱台灣產業創生電子報：https://tw-ren.neticrm.tw/civicrm/mailing/subscribe
- Hualiu
根據我們發布的智慧消費關鍵報告 4 ，從2020年初起至今，COVID-19疫情更進一步加速消費者行為的數位化進程，有高達37%的消費者首次使用網路新服務，而且黏著度更深。 例如：在2020年2月後，首次使用網路購物的人口超過240萬人；2021年上半年的電子商務App的活躍人數較去年同期成長18% 5 。 除此之外，數位服務的使用也更加多元，例如：在金融方面，在2020年首次在網路上嘗試新服務的人口多了12%，使用網路銀行App的時間增加了40%。 透過數位影音學習的比例也變多：在YouTube上搜尋運動相關的關鍵詞多了30%，烹飪的關鍵詞多了124%。 顯示在疫情爆發後，消費者加速擁抱數位，將日常生活如購物、理財、娛樂、學習等經由線上的方式完成。
台灣新零售下的數位轉型趨勢. 勤業眾信風險諮詢服務 / 張益紳執行副總經理. 疫後新常態：零售業面臨的挑戰與脫穎而出的機會. 全球新冠疫情已持續超過兩年，零售業者在面對市場環境劇烈變動的挑戰時，無一不積極投入資源，以尋求透過轉型及凸顯差異化來提高品牌識別度與競爭力。 而在後疫情時期，業者是否能適應新常態 (The New Normal)，並及時調整策略來因應市場、消費者、通路、物流、科技、環境的衝擊與變化，以致持續成長與穩定獲利，將成為能否從眾多競爭者中脫穎而出的關鍵。
2021年10月12日 · 近年來，「數位轉型」成為顯學，尤其疫情衝擊，實體生意受挫，數位經濟勢在必行，使得這四字箴言更顯重要。 縱使行銷人無不朗朗上口，然而，對數位轉型的具體定義與必經步驟，我們卻不一定能確實掌握；為避免此一概念淪為「激情口號」，Google於今年八月發布了最新一份台灣《2021企業數位轉型關鍵報告》，協助行銷人釐清「何謂數位轉型」、台灣數位轉型現況，並為企業提供轉型進程中的可靠指南。 2022台灣網路使用報告：每日上網時間比全球平均多一小時、TikTok成為第五大社群平台 2年前. 「零售媒體廣告」在國外行之有年，台灣廣告主該如何掌握其優劣勢？ 2年前. Tags： 數位轉型. 數位行銷. 消費者體驗. 通路. 2021企業數位轉型關鍵報告. Google. CRM.
