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遠傳電信提供用戶線上客服信箱服務，進一步瞭解遠傳的產品與服務，或對遠傳有任何問題與意見(如:訊號問題反應)，都歡迎您與我們聯絡，我們將竭誠為您服務
遠傳電信提供多元化及創新的客戶服務管道，推出「智能客服機器人-愛瑪」，有多項客製化服務功能，滿足消費者各項基本查詢/異動功能，包含：門號帳務資訊查詢、繳款服務、各項加值服務、資費內容查詢等，以無間斷、全方位的服務時間與模式，成為客戶 ...
遠傳致力於提供良好客戶體驗，本區為幫助中心，若有填寫疑問請連繫客服，將有專人與您連繫，謝謝 個人 企業 關於遠傳
遠傳號召上下游供應商組成「攜手永續先鋒隊」，以各供應商的專長，幫助台灣資源匱乏的機關團體，2023年展開第四個公益專案，協助天主教博愛基金會「鹿野兒童關懷教室」修繕教室屋舍、增建SDGs永續圖書館。. 遠傳集結22間供應商、台北市環保局與內部員工 ...
遠傳電信提供各類上網費率、續約與資費、線上申辦、帳單瀏覽與繳費、手機/平板維修進度查詢、國際電話/漫遊、客戶服務、各類電信/會員優惠活動與我的專區等服務。.
2021年6月14日 · 遠傳應用兩大AI智能系 統提供全方位的客服機制。 「預測式服務語音」不用轉接專人就能提供此用戶最常詢問的問題選單， 例如本月帳單費用、合約資訊等，3秒內即可完成基本合約/費 率查詢、繳款等服務。
遠傳「客服即時通」用打字的也能通！. 有什麼問題直接線上反應最方便!! 歡迎粉絲們多加使用唷~~ 客服即時通在哪裡？. 加入遠傳官方Line (行動版)，進入聊天直接點擊「客服即時通」 遠傳官方FB粉絲團 (行動版&桌機版)：點擊上方「與我們聯絡」即可進入 提醒 ...
撥打如下客服專線，將有專責人員提供諮詢與服務 透過遠傳電信官網線上問題反應區、客服即時通詢問 透過門市、公文、協調會等其他管道進一步詢問
企業客戶『障礙問題』或『緊急電信問題』可撥打市話02-449-9365 (市話計費)或免付費電話 0809080080，行動電話[按1] ; 新世紀資通與速博服務[按2] ; Seednet服務[按3],由企業客服即時協助。. 請務必留下正確聯絡資料，我們將於24小時內回覆，如遇天災、連續假期、大型 ...
