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2023年12月12日 · 因應近期出現一些電池異常的問題，Gogoro 官方相當重視車主的騎乘體驗跟安全問題，近期積極協助聯繫車主，協助排除狀況，並於11日正式向車主做出回應，同步提出補償方案。 Gogoro 重視車主騎乘體驗跟安全問題，正式向車主做出回應、提出補償方案。 （圖／Gogoro 提供） Gogoro...
2023年12月6日 · Gogoro也分享，若車主在行駛中遇到斷電，可即時聯繫客服人員，公司將提供免費道路救援，或是以「把電池提起後放回」、「將2顆電池交換位置並多 ...
2023年12月11日 · 電動機車龍頭Gogoro近一週在網路社團常被討論到「電池異常」問題，影響車輛騎乘。 對此，Gogoro除了第一時間成立專案小組，今日(11)也正式公布 ...
2023年12月11日 · 4.擴增客服量能：除了增加 24 小時客服團隊人力外，官方也提到如遇到電池異常問題，可聯繫客服中心（0800-365-996, 0809-096-996）並將提供免費道路 ...
2023年12月11日 · 當外界質疑Gogoro何時改善電池問題時，11日下午所有車主都收到官方寄來的道歉信，「近期少部分電池發生異常狀況，Gogoro Network（智慧電池交換平台）致上最深的歉意，我們非常重視任何影響用戶騎乘安全的事件⋯對用戶造成的困擾與不便，我們再次向您道歉。 Gogoro在道歉信中首度曝光「斷電」的補償措施，鎖定「電池資費」並擴大補償對象。...
2023年12月6日 · Gogoro對此回應，有關斷電、電池老舊問題已成立專案小組，同時在社團回文或私訊方式協助處理，如收到充電站有問題，也會要求工程師立刻到場 ...
2023年12月6日 · Gogoro呼籲，如果車主發現車輛有任何問題，請即時聯繫客服人員，Gogoro會提供免費的道路救援。 更多鏡週刊報導. 再陷「斷電風暴」引民怨 Gogoro：第一時間介入調查. 大同發重訊說明 強調將擴大新能源布局. 南下與陳其邁揭牌軟體研發中心 劉揚偉：把高雄打造台灣軟體重心. 其他人也在看. CTWANT · 5 小時前. 陸情侶長太像！ 以為失散兄妹...
