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  1. 如果您找不到確認電郵,可以如下操作:. 檢查您的垃圾信件資料夾。. 如果您使用 Gmail,請檢查您「社交」分頁的電郵。. 確認您輸入的電郵地址正確無誤。. 如果您輸入的電郵有誤,可以更改有關資料並再次傳送電郵。. 您可以不用電郵地址,而是嘗試改以手機 ...

  2. 在 Facebook 功能無法運作時解決疑難. 複製連結. 當 Facebook 功能未能如常運作時,例如未能顯示內容或不能載入所選項目時,可參考本文一些解決疑難方法: 電腦. 重新整理頁面。 關閉頁面再重新開啟。 在您的瀏覽器設定清除快取。 以其他瀏覽器再試一次(例如:如果您使用 Chrome,請試試 Firefox)。 重新啟動電腦。 iPhone 或 iPad. 更新應用程式 。 如果您無法下載應用程式,請檢查網絡連線是否正常。 為獲得最佳效果,請在下載應用程式前先連結至 Wi-Fi。 請確保您的流動網絡或 Wi-Fi 連線穩定。 關閉應用程式 再重新開啟。 重新開啟裝置。 Android. 更新 Facebook 或 Facebook Lite 應用程式。

  3. 如果您忘記密碼或遭人盜用帳號,請參考本文的指示,使用電子郵件或手機號碼來恢復您的 Facebook 帳號。

  4. 私隱設定、網絡安全和帳戶安全. 舉報侵犯私隱. 被盜和虛假帳戶. 關於我們的政策. 被盜和虛假帳戶. 被盜用帳戶. 協助朋友復原被盜用的 Facebook 帳戶. 假冒帳戶. 如何舉報假冒我或他人身分的 Facebook 帳戶或專頁.

  5. 如果您不慎點擊到垃圾訊息,或您的帳戶正在建立擾人的帖子、活動、群組或專頁,請嘗試採取以下步驟:. 保護帳戶安全. 如果您仍可登入自己的帳戶,建議您 更改密碼 。. 如果您無法登入帳戶,則可以 保障帳戶安全 。. 如果有人重複發佈您認為是垃圾訊息的 ...

  6. 違反我們《社群守則》或《服務條款》的帳戶可能會遭停權。. 若您的 Facebook 帳戶遭到停權,您會收到電郵通知;此外,當您在應用程式或網絡瀏覽器中存取帳戶時,亦會收到相關通知。. 我們也會告知您,若您認為我們裁決有誤,能否就停權處置提出申訴。. 請 ...

  7. 調整設定、管理通知、了解有關名稱變更的資訊,並執行其他動作。. 登入與密碼. 修正登入問題,並了解如何更改或重設密碼。. 私隱與帳戶安全. 控制誰可以看到您的分享內容,並為自己的帳戶增添多一層保障。. Marketplace. 了解如何在 Facebook 買賣商品。. 群組 ...

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