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5、我的中銀e令為什么被 鎖住了，我該如何處理？ 答：使用中銀e令進行登錄或交易驗證時，如果當日動態口令連續輸錯5次，系統將自動鎖定該中銀e令，次日凌晨0：00以后將自動解鎖。若動態口令連續輸錯十五次（當日或多日累計），系統自動鎖定該中 ...
中國銀行網上銀行基礎安全機制. 分享 打印. 一、三道防線. 第一道防線. 用戶名（6-20位數字和英文字母）、靜態密碼（8-20位數字和英文字母）和圖形驗證碼（4位數字和英文字母，系統隨機生成），通過保障客戶登錄安全。 中行網銀在登錄環節設置了保護機制，多次密碼輸入錯誤即鎖定用戶登錄，以防他人惡意破解客戶密碼。 第二道防線. 在進行向他人轉賬、支付、繳費、還款等重要交易時，需輸入安全認證工具密碼。 中行網銀采取中銀E盾和中銀E令兩種高端安全認證工具。 在進行上述交易時，中銀E令用戶需輸入動態口令、中銀E盾用戶需輸入靜態密碼，對交易逐筆進行認證，保障交易安全。 第三道防線.
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存款掛失服務. 掛失范圍. 客戶丟失儲藏賬戶的存單、存折、憑印鑒支取的印鑒、賬戶的密碼、通信存款的寄存證、個人支票等均可到銀行辦理掛失手續。. 臨時掛失. 客戶如有客觀原因未能及時或親自到銀行辦理掛失，可先通過電話、網絡等方式申請臨時掛失 ...
如果发现自助设备没有成功完成取款或存款交易，请立即拨打银行客户服务电话或向银行工作人员求助。 3.遇到自助设备吞卡如何处理？ 请在自助设备前耐心等待3-5分钟，确认卡片被吞后，立即拨打机具管理银行客户服务电话，随后拨打发卡银行电话确认账户交易。 4.使用自助设备取款时有无金额限制？ 根据有关规定借记卡每天取款最高额度为2万元人民币。 三、常见的通过自助设备进行诈骗的形式及预防措施. 了解您身边的自助设备。
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