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職場霸凌怎麼辦?
員工如何面對霸凌行為?
誰最容易被職場霸凌?
遇到霸凌該怎麼辦?
廣義來說，「職場霸凌」指的是公司內部有人，無論這個人是雇主、主管，還是只是普通員工，對一位或多位同仁進行持續、頻繁或系統性的羞辱、侮辱或恐嚇行為，包含言語上的攻擊、身體上的侵犯，到以威脅或恐嚇的方式對其他同仁施壓......等。 以台灣現行的法規來說，對於職場霸凌還沒有十分明確的定義，不過根據過去相關案例的判決，我們還是可以整理出一些脈絡。 首先，根據 勞基法第 8 條 ： 雇主對於僱用之勞工，應預防職業上災害，建立適當之工作環境及福利設施。 其有關安全衛生及福利事項，依有關法律之規定。 . 而 職業安全衛生法第 6 條第 2 項第 3 款 也再進一步定義： 雇主對下列事項，應妥為規劃及採取必要之安全衛生措施：……三、執行職務因他人行為遭受身體或精神不法侵害之預防。
- 「以靜制動」、清楚霸凌定義與自身權益。最常見的職場霸凌，往往來自「上對下」（如主管對員工、高層對勞方）的不當關係。但由於職場上本就有結構性的權力位階，基層工作者因此時常因為分不清什麼時候是「主管權限 / 任務交辦」、什麼時候則是遇到了「職場霸凌」。
- 收集充分證據，利用行政、法律調解手段解決問題。在今（2021 年）夏天我的新書《職場霸凌：法律調停專家教你維護職場權益，化解工作場合的欺壓侵犯》當中，介紹了各國職場當中出現、高達 20 種涉及「職場霸凌」的爭訟案件。
- 正確處理霸凌紛爭，在職場更上層樓。最後，或許也是對當事人來說最重要的，是在面對並處理完「職場霸凌」之後，對自己產生的影響。作為職涯路上一路走來，曾經遇過很多好同事、好主管，也經歷過少數職場霸凌事件的我，在這裡想特別強調一句話：
2021年6月25日 · 當我們遭遇「職場霸凌」時，究竟該如何「自我覺察」並進行「適當的反擊與自救」呢？ 其實面對「工作場合裡的惡意」，如何「自保」與「自救」都有妙招，就讓我們一起繼續看下去吧！
2019年11月28日 · 根據勞動部「勞工紓壓健康網」，「職場霸凌」是指：在工作場所中發生的，藉由權力濫用與不公平的處罰，所造成持續性的冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使被霸凌者感到受挫、被威脅、羞辱、被孤立及受傷，進而折損其自信，帶來沉重的身心壓力。 54％上班族曾受到「職場霸凌」，包括：言語、行為、肢體、互動等廣義的暴力行為。 「職場霸凌」發生最多的族群，是貿易流通、媒體出版、傳產製造業。 女性被霸凌的比率，比男性來得高。 60％以上的上班族，每週至少被霸凌一次。 37％的上班族，幾乎每天都被霸凌。 35％為受到同事霸凌，最常發生狀況為：背後攻訐、遭受小團體排擠、冷嘲熱諷。 「職場霸凌」不僅對員工造成身心傷害，企業終將付出昂貴代價。 不只上述提到的，其實，職場霸凌比一般人想像的範圍更廣，以下描述都屬職場霸凌：
2022年4月1日 · 過去，霸凌包含了身體上的攻擊（如：推揉、毆打、偷竊或破壞個人物品等）、言語的攻擊（如：辱罵、威脅、大吼大叫、嘲笑、污辱、散播謠言等）、關係的攻擊（如：傷害被霸凌者名譽或社會地位）。 但近年來，網路世界的盛起，網路也成為新的霸凌方式；霸凌者可能會使用電子郵件、社群媒體、訊息軟體等方式騷擾或威脅被霸凌者。 職場上如何構成霸凌行為？ 既然霸凌包括了身體的攻擊、關係的攻擊、網路的攻擊等。
2021年7月17日 · 其實在職場被汙衊的人，就一定要知道捍衛自己的權益，必須學習如何面對霸凌者。 面對這樣背黑鍋，千萬不要當場大吼大叫，或者當中哭泣，因為職場被汙衊，需要的是冷靜地提出證據，讓時間與證據證明你的清白。 「職場栽贓霸凌」包含著「權力不均」（power imbalance）；雖然我們無法戰勝職場上權力較多的同事，但是我們至少可以不為所動的冷靜面對職場的險惡，然後再逐一尋求正確步驟保護自己。 在職場中被誤解， 情緒上感到委屈 是一定的。 可是職場的公平與正義，不一定能夠在公司中的每一件事情存在，原因就是因為「人」的因素。 雖然職場是人才聚集的地方。 但是當職場衝突發生時，每一個人比拼的不是才能，而是職場生存的技巧。 延伸閱讀：職場沒有自己人只有各懷鬼胎的其他人！
2021年6月25日 · 0. 面對「職場霸凌」，隱忍、縱容都可能成為幫兇？ 「6步驟」教你絕地反攻！ | 職涯診所Podcast EP40. 看不到盡頭的「職場霸凌」，你還能再忍多久？ 這些委曲求全和忍氣吞聲，真的值得嗎？ 我們究竟可以做什麼來改變現狀、反制自保呢？ 其實一昧的隱忍或旁觀，也可能讓你間接成為「職場霸凌」的「助長者」與「加害者」！ 「霸凌者」不僅應該受到大家的譴責，也有相應的「法律責任」。 今天就來教大家在不友善的職場裡，必學的「”職場霸凌” 絕地反擊6步驟」與相關的「心理調適」和「自救方法」。 【本集來賓】 諮商心理師Daisy. 蔡嘉恩律師事務所資深法務經理Gary. 磐儀科技HR Jeff. 【 Clubhouse 分享嘉賓】 威廉哥的財會商道 William. 104人力銀行人資長Weber.
