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24小時客戶服務專線 (企業客戶服務中心) 0800-080-365、0800-080-123 (中華市話、行動直撥123) 語音客服. 前往. 企業寬頻上網、企業加值業務、企業資安、IDC、SaaS CRM客戶關係管理系統、ICT業務 (含ITS車訊快遞、PBX交換機/E1 GW、IPCC客服系統、IMO-UTM服務、IEN智慧型節能服務)...等業務諮詢與受理、帳單費用及障礙申告相關問題。 聽語障朋友. 線上客服. 前往. 客服Q寶：24小時全年無休. 真人服務：08:00~23:00. 簡訊客服. 手機簡訊內容123傳送至123. 中華電信意見信箱. 前往. 中華電信股份有限公司行政專線. 行政專線.
中華電信網路客戶服務中心，網路提供各種中華電信客戶服務，包含行動電話、光世代、合約查詢、繳費等網路客戶服務。.
2023年6月30日 · 2023/06/30. 中華電信今(30)日宣布自7月1日起，提供單一客服專線「0800-080-123」，持續實踐以客戶為中心的理念。 「0800-080-123」客服專線，提供固網寬頻、行動通訊、市話、MOD、國際漫遊、國際業務、智慧型網路及企業客戶等業務24小時免費語音服務；另提供中華電信市話及行動電話客戶只要直撥「123」，即享有更快速、便捷的免付費專碼服務！ 中華電信「0800-080-123」客服專線，導入最先進的AI語音技術，客戶進線僅需用自然的口語表達服務需求，透過AI技術即可協助客戶快速進入需求的服務流程或由客服人員直接提供應答服務；「0800-080-123」客服專線以兼具溫度與速度的人機協作模式，簡化客戶進線流程、立即回應客戶需求，有感提升客戶進線客服的服務效率及品質。
HiNet首頁-中華電信HiNet網路服務入口 | HiNet光世代 | 提供寬頻上網、光世代、ADSL、及線上申辦等服務. 您可能想知道的內容. 最新優惠. 方案比較. 供裝查詢. 合約查詢. 常見問題. 網路門市申辦. 實體門市申辦. 想知道該申請哪種速率? 家中需要上網的裝置數有多少呢？ （包含電腦、手機、連網電視等智慧家庭裝置） 1 ~ 2個 3 ~ 4個 5個以上. 您每天平均都使用寬頻上網多久呢？ （在家用手機連Wi-Fi上網也算喔） 2個小時以內 2~6個小時 6個以上. 請問您經常使用上網做什麼活動？ （可複選） 觀看4K超高畫質影片/直播 大量上傳／下載檔案 打線上遊戲 逛網拍 連結智慧家庭服務 (如：監視器、智慧音箱等) 使用網路硬碟分享資料. 查詢. 選擇適合您的方案.
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