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2024年6月14日 · 美國線上旅行社 Priceline 則是和 Google AI 合作,讓顧客能夠以對話的方式與網站聊天機器人溝通,AI 會根據顧客需求和個人偏好,從海量的旅遊資訊裡篩選出顧客有興趣的內容,並依此推薦顧客想要的旅遊行程和理想中的飯店。
- 一張表看懂台灣旅遊網站的發展
- 一張圖看懂台灣旅遊網站的分類
- 一張圖看懂台灣旅遊新創的模式
- 一張圖看懂台灣消費者如何使用旅遊網站
- 一張圖看懂台灣消費者的旅遊需求
這張表主要從 1997 年「玉山國際航空票務中心」上線開始記錄,接下來一直到 2004 年前不管是原生的 OTA、媒體旅遊網站還是外資的旅遊網站都紛紛的進入台灣市場,另外 2003 年初的 SARS 疫情讓傳統旅行社重新洗牌,把網路設備準備好的雄獅、易遊、燦星推上台灣前三大旅遊網站,也讓這段期間不敢出門的台灣人養成在網路上找旅遊資訊的習慣,但終究還是有些找不到獲利模式,還有不了解台灣消費習慣的外資旅遊網站而退出市場。 2005 年開啟了 Web2.0 時代,旅遊網站同樣也進入 Travel2.0 模式,例如背包客棧的 UGC 模式、中國時報旅行社推出「部落客旅行團」以及「旅遊經」改版推出台灣第一個旅遊部落格平台。大約從 2011 年開始,隨著自由行人數快速成長,傳統的旅遊網站已無法滿足個人旅...
這張圖內主要標註以台灣人常用的旅遊網站,並且分成四大類型來呈現: 行程產品 這類包含了傳統旅行社、原生的 OTA(線上旅行社)、新型態的 In Bound 旅行社及目的地及活動網站,並以販售自家開發及包裝的產品為主。 搜尋比價 全球大量的機票、住宿,甚至於台灣主要旅行社的旅遊團,只要設定好需求條件後,都可以一鍵搜尋到你想要的旅遊產品。 旅遊工具 這個類型的旅遊網站是使用在規劃旅遊找資料時最常用到的,看到媒體介紹後再找網友或達人的體驗文章及參考玩法,有的人會進一步的使用行程規劃工具網站來安排自己的行程。 旅遊 P2P 最近兩三年興起的分享經濟模式像 Uber 及 Airbnb 也在台灣造成使用的風潮,除了交通及住宿外,連結在地達人的深度帶路也是有別於一般旅遊團導遊的玩法。
這張圖會以近幾年來的旅遊新創網站為主,大部份都跳脫了傳統旅遊規劃的框架,就是要因應越來越夯的自由行、客製化服務及碎片化的需求,我用兩岸比較常見的四種模式來說明: 產品模式 新創的旅行社不在以大眾化的組團方式操作,而是以深度、客製化及高品質來服務消費者,另外中小型的旅宿飯店業者也吹起了文創風,把在地的文化融入到住宿的體驗,再來就是旅遊碎片化的需求,消費者買了機+酒之後,也可以先出發前就先預訂好當地的體驗活動,讓自由行的行程安排更加豐富。 技術模式 這個模式通常需要有強大的 IT 技術能力,像整合旅遊產業的上游供應商之後再提供 API 來讓各 OTA 或旅遊網站串接,另一種則是用搜尋技術或一樣串接 API 把相關航空公司的機位、訂房網站的飯店,甚至於旅行社的旅遊團來集中比價。 工具模式 大家都在...
有的人會把旅遊分成行前、行中及行後三個階段,但我認為旅遊應該由五個循環所形成的: 引發旅遊意圖 從平常生活中有哪些媒體或事物引發你想出遊的想法?走在路上看到一個海邊渡假的廣告看版?搭車時聽到廣播?到書店隨手翻到?還是看到別人在Facebook上旅遊的照片?或是跟朋友聊到? 找尋旅遊資訊 接下來你會開始搜尋資料,我想 90% 以上的人一定先打開 Google 或是 Yahoo 搜尋,然後找到各種不同的旅遊網站再點入查尋、看網友攻略分享、口碑等,再來就會做旅遊行程的規劃。 尋價預訂購買 有時在找旅遊資訊及規劃的同時也會開始比價購買最適合的旅遊產品,而現代的人就一定是買最便宜的嗎?其實應該是買對於他最有價值的商品。 行中使用體驗 在旅遊途中手機是不可缺少的工具之一,可以用來找地圖,看一下先前規劃的...
最後這張是我把台灣消費者可能的旅遊需求做一個分類,有些應用在線上已經有在做了,重要的是如果可以讓你有創意的新想法,那就功德無量啦! 客製需求 台灣的旅行業大者衡大的趨勢越來越明顯,所以要做專精的分眾主題市場才有商機,C2B 的客製化可以再有更創新的模式,不只是只有產品方面,而是整個消費者體驗的購買流程及售後服務等。 便利需求 越方便越快上手的服務總是會得到使用者的青睞,如果有一個 APP 可以把邊走邊拍的照片結合地圖,並即時呈現出來與朋友分享的話那一定非常有趣,話說 Google 相簿好像已有類似的功能了, 而 Google 的翻譯最近也更新了直接用鏡頭就可以翻譯成你的語言,但更厲害的是 The Pilot這個隨身翻譯耳機,未來全球就沒有語言隔閡了,另外行動支付越來越普及,旅遊相關產業的應用...
2021年10月6日 · 分享本文. 【為什麼我們會推薦這篇文章】當疫情讓大眾的生活消費習慣都習慣有「數位相伴」,對旅遊觀光業者來講,這代表什麼必須升級的意義呢?. (責任編輯:鄒昀倢). 投稿作者/KLOOK台灣市場行銷總監林耀民. 台灣本土疫情趨緩,除了旅遊觀光以外 ...
2023年9月20日 · AI 旅遊工具透過「問問題」方式,幫你找尋最佳旅遊規劃建議. 當你今天要規劃某個地區的遊程、並訂定機票與住宿, 只要透過文字提問與下指令,Mindtrip 就會提供符合期望的相關資訊,包括圖片、地理位置、推薦的餐廳、住宿與景點。. 舉例來說,用戶請它 ...
2017年1月12日 · 關於年輕人現如今的旅遊方式,我們有 56 個發現!. 比如「被動旅遊」. 《VO》導讀:現代年輕人的旅遊心態和旅遊方式,跟過去相比有非常大的改變,來看看《好奇心日報》的超詳細分析,看看自己是否被說中了。. 關於旅遊,我們發現一些東西「過氣 ...
2016年7月21日 · 平日租遊覽車請至少一定要提前20天或一個月就要開始訂車,一般而言,一週之內妳幾乎是租不到車的! 若用車時係旅遊旺季,那更要提前一個半月以前就要開始訂車,以免租不到車、行程告吹了。 如何避免被「放鴿子」 最近屢有網友向阿蘭姐反應,遭不肖遊覽車業者「放鴿子」! 導致整個出遊計劃停擺! (承辦人被罵翻了) 其實遊覽車是一分錢一分貨,一味的要求便宜 當心你非但可能會租到次級品且被放鴿子的機率也很高喔。 當業者以大幅低於同行報價的價格接車趟時 而且是口頭約定時 請務必小心! 因為 在出車前 若有其他價錢更好的車趟出現 妳可能就是被「放鴿子」的受害者了。 阿蘭姐建議妳:依遊覽車管理條例之規定,遊覽車公司當和承租人達成租賃協議時,都會和承租人簽立遊覽車租賃契約書!
2016年12月5日 · 誓言做全亞洲最大的自助旅遊大平台. Kkday上線不到2年的時間,就已經成為「全亞洲最大的目的地旅遊網站」,臉書粉絲會員人數逼近50萬人,營收每個月都在成長,其中來自於海外的營收占比已經過半,又以日本及韓國營收佔比最高。 同時KKday在日本、韓國、香港、新加波、馬來西亞都設有分公司,今年底之前,計畫在泰國、印尼、菲律賓、越南等地開分公司。 「我們要把全世界local tour(在地旅遊)放在我們的電子商務平台,賣給全世界。 」陳明明強調,旅遊本來就是一個跨境的交易,所以Kkday在創立的初期,就立志要走出台灣、放眼世界;KKday一邊與各國的供應商簽約、提供在地體驗行程,另一方面與在地的大品牌公司合作,力求提升Kkday的品牌知名度。
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Stories of People who actually time traveled. I've had many unusual experiences myself and visions of the future.
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