中國信託個人網路銀行登入 相關
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2018年7月4日 · 圖片來源:中國信託。 簡易登入:再也不怕忘記帳號密碼 80%客戶常忘記帳號密碼的困擾,為解決此痛點,客戶可利用指紋、圖形、臉部等生物辨識方式登入行動銀行,另亦增加多項不用登入即可快速瀏覽的資訊。
- 金融業常有盲點:只有年輕族群才有數位需求
- Ai、大數據是「用戶體驗」最佳利器,中國信託銀行怎麼做?
- 全面整合數位系統,創造「無所不在」的金融體驗
智慧手機、平板電腦與筆記型電腦的主要使用者大多為青壯年族群,現在市面上看到無論是影音娛樂或生活資訊等數位平台,都是以此為目標族群,中老年消費者被多數業者歸類到傳統服務,必須親自到銀行,由行員提供所需服務。 然而現在智慧手機普及,中老年人的使用比例雖然較低,但仍有一半以上。根據中國信託銀行的調查,台灣 50~60 歲族群使用智慧手機的比例高達 60%,而台灣集點卡 Happy Go 在 2018 年的調查也顯示,此一族群是支配所得最高者,由這兩項數據可以看出,這個資產最多的族群,竟是金融數位服務最少者。 現在人手一台智慧手機,手機 App 可說是數位化具體而微的象徵,不過如果只將數位化簡化為 App 不只過於狹隘,同時也會讓金融服務難以周全。 銀行的數位化工具不只有手機 App,ATM、網路銀...
隨著數位轉型趨勢的加速,台灣金融業的數位化概念逐漸深化,所推出的相關服務越來越全面而精準。中國信託銀行全新「Banking My Way 隨你數位」的數位服務,以有溫度的數位服務為核心,就是最佳例子。 「Banking My Way 隨你數位」以滿足全客群、發展全服務、串聯全通路等 3 大經營策略,打造出全新的數位服務架構。此架構突破空間與時間限制,讓數位化延伸到各年齡層,同時與不同產業夥伴合作,在使用者生活場域中置入金融服務。 「Banking My Way 隨你數位」以大數據、AI 等創新科技,讓系統認識客戶,提供多元、客製化虛實整合的金融服務。例如帳號登入方式就多達 6 種,除了一般帳密外,還包括 3 種生物識別(指紋、臉部辨識、指靜脈)與 QR Code、圖形等兩種專利登入技術。透過...
在財富管理部分,中國信託銀行已是台灣前端品牌,這次更導入大數據與 AI 技術,系統可根據客戶的資金內容與歷史投資技術提供理財建議,並結合市場波動建議買賣價位與時機點,提升投資效益。至化也被應用於貸款作業,目前中國信託銀行已有 70% 以上的貸款種類可於線上完成,導入智慧化後,系統可經由 AI 判讀申請文件,並以智慧化機制進行審核,最快 1 分鐘即可完成審核、5 分鐘完成撥款 善用數位化工具,中國信託銀行打造出無所不在、無時不在的應用場景,透過 API 串聯旗下平台,讓金融服務融入客戶生活,並以 AI 聊天機器人優化客戶體驗,另外為強化服務效率,中國信託銀行也設計出共享頁面,使用者在操作介面出現問題時,只要按下網頁上的按鍵,客服端即可與使用者瀏覽同一頁面,在屏蔽個資的狀態下,協助客戶按步操作排...
2018年8月13日 · 不必插卡,靠刷臉與指靜脈就能 1 秒登入使用. 因應數位金融發展趨勢,中國信託銀行推出首臺智能「X-ATM」,不僅支援指靜脈交易,實現快速辨識且降低錯誤率,同時導入臉部辨識技術,客戶無須接觸掃描設備,智能「X-ATM」便能根據客戶身分進行 1 對 1 臉部比對,只需約 1 秒即辨識完成;而指靜脈與臉部辨識皆採用活體辨識技術,能辨別真人與非活體差異,避免偽冒交易風險。 中信銀行智能「X-ATM」也將臉部辨識技術結合大數據功能,可透過 ATM 第二螢幕投放貼近客戶需求的行銷廣告;此技術未來將延伸於偵測可疑人士提領及預防詐騙,提升風險控管,客戶使用更安心。
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)一直秉持著「We are family」的品牌精神,為客戶提供親切便利的金融服務。 我們以「守護與創造」作為我們的企業使命,期許與客戶攜手共創美好的未來,以實現我們共同訂定的美好願景,打造臺灣第一、亞洲領先的領導品牌,成為全球最佳華人金融機構。
2020年10月29日 · 2020-10-29. 分享本文. 圖片來源: Pixabay. (本文經合作夥伴中央社授權轉載,並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題,原文標題為〈 〉。 【為什麼我們挑選這篇文章】許多台灣銀行陸續推出金融數位服務,或是主打微型投資、或補充社交功能,但要真的擄獲年輕一代用戶的新,前提都需要金融業願意從上到下改變過去的思維,進行全面檢查升級。 (責任編輯:鍾佳瑀) 觀察台灣金融科技發展,金融研訓院院長黃崇哲認為,常見有四大迷思,包括不須轉型因為客戶仍想要有溫度的面對面服務,等大型業者先轉型的被動心態,他認為轉型須先轉變態度。 傳統金融再不轉型,雖不會一下就失寵,但也不會再壯大.
2019年8月12日 · 開放銀行(Open Banking)是指在取得消費者同意後,透過應用程式介面(API)與其他銀行或是第三方服務供應商(TSP)的合作,藉由取得消費者資料,提供更加個人化、多元的金融服務。
2020年6月30日 · 分享本文. 【我們為什麼挑選這篇文章】為符合現代人新型態的網購與電商消費方式,實體銀行紛紛將服務轉往線上,現在除了大眾熟知的網路銀行與數位銀行,「純網銀」也預計於今年上路,獲得許可的三家純網銀各自的優勢是什麼呢? (責任編輯:何泰霖) 繼 6 月中旬與科技業者會談後,金管會主委黃天牧於 29 日再度召開「金融科技發展座談會」,邀集各大金控、證券商公會、期貨公會、壽險公會、產險公會、純網銀業者、電子支付業者等,期望在匯集金融科技業者意見後,於日後提出「金融科技發展路徑圖」。 去年 7 月,金管會公布了純網路銀行(下稱純網銀)核准名單。