亞太手機上網 相關
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亞太電信4G支援哪三大技術?
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用戶服務. 常見問題. 會員中心. 電子發票專區. 網內外門號查詢. 上網用量管理. 網路涵蓋. 退租戶繳費.
- 亞太電信何時與遠傳電信合併?2023年12月15日為合併基準日。
- 合併前後是否有任何影響?為因應遠傳亞太合併,亞太電信公告12月14日晚間7點至晚間11點59分將進行網站系統維護作業,期間暫停服務。
- 合併後客服和門市及線上服務有改變嗎?(1)客服部份:.原亞太用戶手機直撥999/固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。.國際漫遊服務專線(付費):手機直撥+886-2-5559-6186。
- 原本使用亞太APP,要換成遠傳APP嗎?同上,若仍維持原亞太合約,可繼續使用亞太電信行動客服App查詢及繳費等服務。但官方說明也提醒未來將會另行公告行動客服App關閉時間,若移轉至遠傳方案後,則需改用遠傳心生活App查詢及異動服務。
目前開放月租型用戶可開通上網服務,需搭配支援上網功能手機方可使用,您可透過各直營門申請或以亞太電信手機直撥999由客服人員協助申請開通上網服務。