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用戶服務. 常見問題. 會員中心. 電子發票專區. 網內外門號查詢. 上網用量管理. 網路涵蓋. 退租戶繳費. 無紙化帳單.
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每月網內免費語音通話分鐘數與網內語音通話費僅適用於以亞太電信行動電話門號撥打另一亞太電信行動電話門號進行一對一語音通話,不適用於其他服務,例如:網內影像電話、語音加值、特碼服務等;每月網外免費語音通話分鐘數與網外語音通話費僅限於適用於撥叫國內市話、他網行動電話、低功率無線電話及呼叫器,不適用於其他服務,例如:特碼服務。 4G暢打資費系列. –行動網內語音通話費僅適用於以亞太電信行動電話門號撥打另一亞太電信行動電話門號進行一對一語音通話,不適用於其他服務,例如:語音加值、特碼服務等;行動網外語音通話費僅限於適用於撥叫他網行動電話,不適用於其他服務,例如:特碼服務。 –每月免費贈送語音通話分鐘數僅適用於撥叫本網行動電話、他網行動電話,不適用於市話及其他服務。
- 亞太電信何時與遠傳電信合併?2023年12月15日為合併基準日。
- 合併前後是否有任何影響?為因應遠傳亞太合併,亞太電信公告12月14日晚間7點至晚間11點59分將進行網站系統維護作業,期間暫停服務。
- 合併後客服和門市及線上服務有改變嗎?(1)客服部份:.原亞太用戶手機直撥999/固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。.國際漫遊服務專線(付費):手機直撥+886-2-5559-6186。
- 原本使用亞太APP,要換成遠傳APP嗎?同上,若仍維持原亞太合約,可繼續使用亞太電信行動客服App查詢及繳費等服務。但官方說明也提醒未來將會另行公告行動客服App關閉時間,若移轉至遠傳方案後,則需改用遠傳心生活App查詢及異動服務。
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2023年12月14日 · (1)客服部份: .原亞太用戶手機直撥999/固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080. .國際漫遊服務專線(付費):手機直撥+886-2-5559-6186. .續約專線:原亞太用戶手機直撥977或0936-000-818. .預付卡儲值:手機直撥987....
2021年4月9日 · 因應國際紙漿價格近期飆漲,業界申辦最便利,10分鐘驗證、購卡、快速開通的亞太電信數位門市,即日起針對新申辦/攜碼用戶,推出【 4G 月租 199 / 299 元限時方案 】,約期12個月,分別享21Mbps/不限速上網吃到飽,網外及市話每月贈送20分鐘及299分鐘 ...