搜尋結果
- 合併後客服和門市及線上服務有改變嗎？(1)客服部份：．原亞太用戶手機直撥999／固網用戶市話直撥449-9365或0809-080-080。．國際漫遊服務專線（付費）：手機直撥+886-2-5559-6186。
- 原本使用亞太APP，要換成遠傳APP嗎？若仍維持原亞太合約，可繼續使用亞太電信行動客服App查詢及繳費等服務。不過官方說明也提醒未來將會另行公告行動客服App關閉時間，若移轉至遠傳方案後，則需改用遠傳心生活App查詢及異動服務。
- SIM卡需要更換？可繼續使用亞太電信SIM卡，手機通訊仍會顯示「亞太」。但未來遠傳也會進行網路整併，屆時會通知原亞太SIM卡用戶更換。eSIM卡用戶合併後一樣可以繼續使用，如有服務中止的規劃，遠傳會在日後另行公告。
- 合併後，亞太電信和遠傳電信算網內互打嗎？自合併基準日起亞太電信和遠傳電信即視為網內通話，費率依自身專案合約的優惠計費。例如網內免費、網內通話分鐘優惠，在合約內都會持續下去。
2024年2月9日 · 遠傳提醒客戶為因應農曆春節假期，遠傳直營&加盟門市除夕當日提早打烊；但為確保連假期間客戶服務不中斷，春節假期直營&加盟共有103家門市 ...
原亞太官網/行動客服App關閉時間：另行公告，建議您盡早至遠傳直營及加盟門市更換為遠傳方案，享受新遠傳更優質的網路與電信服務。 網路門市：
新台灣大及新遠傳用戶則是網內免費、網外送60分鐘，市話則額外計費，但購機補貼高達6,000元；不過傑昇通信也提醒，申辦資格條件尚以門市查詢 ...
遠傳對消費者的使命是「連結你我的世界，讓它更便利、更安全、更溫暖、更永續」，將持續善用科技，優化創新為客戶提供的各項服務© 由 CNA 提供. (中央社訊息服務20240703 17:58:31)遠傳電信今年再度榮獲2024年「臺灣服務業大評鑑」電信通路服務金牌獎，創下全台唯一13年蟬聯金牌獎首例。 主辦單位《工商時報》今（3）日舉行頒獎典禮，由副總統蕭美琴頒獎給遠傳總經理井琪。...
2023年11月1日 · 遠傳說，即日起初次申辦門號的客戶，需於門市拍照留存影像，透過網路門市申辦時，將導引客戶至門市進行核資及拍照，拍照時五官清晰，不配戴 ...
2023年12月15日 · 遠傳與亞太電的合併基準日今天正式生效，井琪發信對亞太電信用戶表示歡迎，並指出可立即體驗到合併後近千萬用戶，通通算網內互打，還有遠傳 ...
