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1. 網路訂票說明。 2. 臺鐵公司113年 (西元2024年)各假期開放訂票期程一覽表。 3.自110年7月1日起，實施1個月內有3次訂票未取紀錄，施予停權1個月之措施。 請旅客訂票後依期限購票，或於期限內自行取消，以免影響後續訂票者權益。 快速. 完整. 騰雲座艙. 自由座. 花東常態實名制. 兩鐵列車. 連假加班實名制. 系統將依照您的乘車條件，挑選查詢結果中的第一班列車進行訂票。 身分證字號 護照號碼/統一證號. 出發站. 圖片站點查詢. 車站代碼查詢. 出發站與抵達站交換. 抵達站. 圖片站點查詢. 行程類型. 單程 去回. 訂票方式. 依車次 依時段. 一般座票數. - +. 輪椅座訂票注意事項. 親子座訂票注意事項. 單行程. 日期. 車次. 時刻表查詢.
為維護您的權益，請於規定時間內完成付款。如未完成付款，本系統將自動取消訂位。 座位喜好功能係依列車訂位概況媒合您期望的座位，如該車次已無合適座位時，為讓您仍可順利完成訂票作業，將由系統自動配置座位。座位喜好功能僅適用於單人乘客。
2024年1月1日 · 國營臺灣鐵路股份有限公司與中華電信資訊技術分公司合作開發電腦語音訂票系統，本系統提供旅客（1）訂票（2）查詢訂票紀錄（3）查詢訂票代碼（4）取消訂票（5）操作說明（6）最新公告等六項服務。 電話語音訂票各地區電話號碼請撥打代表號 412-1333 (行動電話撥打請加02)提供服務。 訂票-依車次訂票流程. 按1進入訂票. 輸入身分證字號. 檢核身分證字號，正確按1. 輸入乘車日期. 輸入車次. 輸入座位種類. 輸入起站代碼. 輸入訖站代碼. 輸入訂票張數. 確認資料. 輸入驗證碼. 訂票成功告知訂票代碼、購票期限. 結束. 訂回程票步驟同前, 僅略過身分證字號, 起站代碼及訖站代碼輸入. 訂票-依車種訂票流程. 按1進入訂票. 輸入身分證字號. 檢核身分證字號，正確按1. 輸入乘車日期.
已完成網路付款而尚未取票之車次符合颱風退票規定，仍請先至網路付款購票系統完成信用卡付款取消，退票手續費由本公司統計批次退款，款項將於次月統一退還至旅客信用卡帳戶。 去、回程車票任一程符合颱風天退票規定，均可持去回程乘車票至本公司車站辦理全額退款. 冷氣費. 各級對號列車冷氣發生故障時，持有冷氣故障車廂有座位乘車票之旅客，得於到達站辦理退還冷氣停止供應區間之冷氣費，其退費計算係按「列車冷氣故障區間乘車票票價之百分之二十尾數四捨五入後退還旅客」。 重號退費. 旅客購買之對號入座乘車票，上車後如發生重號且列車長已無多餘之預備座可供改劃其他座位時，該乘車票經列車長簽證後得向到達站辦理退還百分之二十票價。 團體人數、行程變更. 團體票完成預訂後，如欲變更 (日期、車次、區間、人數)，應分別處理如下：
付款作業. 付款方式：完成訂位後，請於付款期限內透過本系統或高鐵 T Express 執行線上付款，亦可至本公司合作之便利商店或車站付款 / 取票。 未於期限內完成付款者，訂位紀錄將不予以保留。 可受理之信用卡：本系統接受旅客使用 VISA、MASTER CARD、JCB、American Express及銀聯信用卡付款。 （註：因發卡組織政策，網路訂票系統僅接受台灣發行以新台幣結帳之美國運通卡及美國運通授權予中國信託商業銀行發行之美國運通卡。 使用非上述AE卡旅客，請臨櫃購票。 可受理「台灣Pay」（金融卡）付款：本系統接受旅客使用「台灣行動支付」App或「行動網銀」App綁定金融卡後，於付款頁面進行「台灣Pay」QR Code掃碼支付。
2019年8月28日 · 台鐵App訂票：使用系統直接辦理線上刷退. 颱風天退票 須至各車站售票口申辦流程. 退票手續費 按距乘車日天數分階段收取. 隨著科技進步，台鐵車票不再僅限於 車站 窗口購買，包括全家或7-11的超商ibon、郵局、網路、或是台鐵App，都能夠進行訂票、取票手續。 不過，如果預定行程臨時變更，或是有颱風、火車誤點等符合退票標準的情況，依照不同的訂票流程、信用卡付費等方式，便需要不同的退票方法，手續費費用也是一大問題。 因此，本篇整理台鐵退票申請方法，至於台鐵App使用詳細步驟，可參考 2019台鐵網路購票App教學懶人包 。 超商、郵局取票：發車30分鐘前，至原代售業者處所辦理.
1. 預約訂票每人 (身分證字號)每乘車日最多可預訂6張乘車票。 2. 以來回票方式同時訂票，一次最多可預訂12張 (去回程各6張)。 以雙行程及三行程預約訂票每人 (身分證字號)每乘車日相同方向最多仍限預訂6張乘車票。 3. 本局訂票系統提供車票張數預訂並同時選擇票種，如須變更票種，於取票時告知窗口售票員或網路付款、超商取票直接重新選擇即可。 4. 訂購自強號-普悠瑪列車「桌型座位」，乘車日前3天以上，一次限預訂4張，乘車日 (含)3天以內，可預訂1至4張。 四、身分證輸入. 1. 訂票網頁中文版輸入身分證字號者，因會查核身分證字號編碼邏輯，僅可以中華民國國民身分證號輸入。 僑胞及外籍人士等無身分證字號者，請在訂票網頁輸入護照號碼或居留證號碼訂票。 2.
