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  1. 2020年7月6日 · 遭企業巨頭連番抵制Facebook 同意與抗議發起人對話. 時至今日,已有超過 500 家企業加入 #StopHateforProfit 的行列,宣佈暫停在 Facebook、Instagram 等平台上投放廣告,其中不乏微軟、可口可樂、星巴克、Nike、福特、樂高等各方企業巨頭。 該抗爭對 Facebook 提出了多項訴求,包括出手管制平台上的仇恨內容,甚至退還被陳列在仇恨內容旁的廣告費用等,要求社群巨頭為平台上滋生的種族歧視與仇恨負責。 隨著抗爭升溫,Facebook 開始出面表態,不僅對發文對非營利組織提出的 9 項訴求做出回應,強調他們已不斷強化對仇恨言論的審核及應對機制,本周刪除數百個與右翼暴力團體 Boogaloo 有關的帳號,也被認為是對抗爭表達出願意積極配合、善意的一面。

    • 45% 的消費者心中,有品牌黑名單
    • 8% 受訪者,企業應該「清楚地模糊表示」
    • 釐清品牌的「主要客群」,是企業公關議題的首要判斷依據

    根據東方線上 9 月份的消費者調查,有高達 45.5% 的消費者內心已有抵制不買相關產品的品牌黑名單。超過 4 成的消費者表示,光是在 2019 年 9 月就曾因為品牌與個人的價值觀不同,採取抵制不消費的作為。 整體來說,會有較為明顯的抵制作為消費者比例,約沒落在 45% 到 15% 之間。這個數字對企業品牌的公關部門,或是操刀品牌形象的媒體公關公司,在品牌形象經營上的失準,可能造成茲事體大的品牌業績衝擊!

    這次調查中請教了所有受訪者面對自己認為很重要的價值觀議題時,期待企業品牌有哪些反應? 1. 說清楚!其中有 12.8% 的受訪者認為企業應該要明確表態,說明自己的立場; 2. 清楚的模糊表示: 37.8% 的受訪者期待企業應該表達自己的 「中立立場」; 3. 安安靜靜的最好:而認為企業不應該有任何回應的比例,則是 25.6%; 4. 與我無關:不在乎,或是從沒想過這個問題的消費者,則是 23.7%。 面對公關、社會議題,簡單將企業因應分為「表態」與「不表態」兩大類,而表態中又可在分作表態傾向立場(支持或是反對)、表態中立立場兩種。在這共計三類 (表態支持/反對、表態無立場、完全不表態)各自會產生深遠影響的市場比例,或是造成衝擊而流失的市場比例,以及完全無感的漠然市場各自不同。 當然這個數字會...

    近年來社群口碑的追蹤,讓所有企業品牌對於品牌形象的操作與聲量良窳,有了長期監測的數值化依據。但資深的公關操盤手也不因口碑聲量的多寡,而聞雞起舞、忙了手腳。終究還是回歸到思考品牌的「主力客群」是誰?而相關的價值觀議題又該如何面對? 在本次的研究調查中,可以發現新世代的年輕人,對於「抵制」有更強烈的態度:20~29 歲消費者有抵制清單的比例達 53.9%,這個數字隨著年齡而遞減,50~59 歲的消費者僅有 37.8% 的比例有品牌抵制的小冊子。數字可以說是有相當程度的落差。 年輕世代在實際的消費抵制行為上,或許常常在網路上看到:「一呼百應,零人到場」的窘境;親臨現場或許困難,但面對隨時隨地可實踐的消費行為,「抵制品牌」的行為在年輕族群更為常見。 當品牌客戶以「年輕人」為主要的服務對象時,與目標客...

  2. 2019年9月28日 · 2019-09-28. 數位時代 陳建鈞. shutterstock. Facebook「按讚數」要消失了? 為什麼? 揭密背後 3 大主因. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 過去多年來,「讚」始終是 Facebook 最具代表性的設計,向上的大拇指早已成為這間社群龍頭的經典形象,甚至其總部外的看板上,你都能找到代表讚的這枚符號。 然而,初衷是對創作者鼓勵的讚,卻在社群複雜的交互下,淪為用戶比較、競爭的指標,帶來無數負面情緒。 因此,Facebook 計劃 9 月 27 日於澳洲展開隱藏讚數測試。 明確而言,不只是按讚數,對貼文的心情表達、影片觀看次數都會一併被隱藏。 1. 導正「愛比較」的心態,讓你從人氣競爭下喘口氣.

  3. 2020年9月23日 · shutterstock. FB 強制改版好崩潰? 多做這一項設定,秒回舊版懷抱解千愁. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 9 月開始,FaceBook 將會開始使用新版的設計界面,雖然主打動態消息變得更寬,讓人更沉浸其中、載入時間縮短、內容顯示更快、以及能有夜間模式減輕眼睛負擔等新功能。 但許多臉書的使用者卻認為該新介面很難用,相當懷念熟悉的舊介面,現在即使從設定內更改,也只能維持舊版介面最多 48 小時,許多人因此叫苦連天。 Facebook 自 9 月開始強制改版新介面。 facebook. Chrome 免費擴充軟體 Old Layout for Facebook. 不過,現在想繼續使用舊介面的人有福了!

  4. 2014年8月10日 · Facebook臺灣網路代理商聖洋資訊表示,目前臺灣已經有80%的網路人口都使用Facebook,社群媒體更是成為許多公司日漸重視的行銷管道。 但是,衝按讚人數、分享篇數究竟可以為公司帶來多少商業利益,卻還沒有適合的衡量標準。 根據美商艾比傑媒體行銷公司 「WAVE 7」 2014年 社群大調查白皮書 指出,其實可以透過設定公司品牌價值,將社群互動結果換算成行銷價值,例如: 歡迎訂閱《經理人》電子報,每天進步1%,一年強大37倍! 註1:品牌價值依照產業性質不同,可以有所調整,視公司策略和經驗值而定。 註2:市場高、低值皆是艾比傑媒體行銷公司提供的參考值。 註3:曝光數以千次為計算單位,如同過去投放廣告時會參考的CPM (Cost Per Mille,每千次瀏覽成本)

  5. 2020年8月25日 · 至於如何切換到最新的電腦版臉書,如果是被選為能夠優先體驗的幸運兒,目前只要點開臉書右上方的「 」,就可以看見「切換成新版 Facebook」的選項來使用,用不習慣也可以隨時由此再切換回來;如果沒看到該選項,則代表不符合優先體驗的資格,只能耐心等到 9 月臉書全面強制改版, 但不管是哪一種情況,屆時強制更新後,目前的經典版本都將無法再繼續使用。 Facebook app. (本文出自 網路溫度計 ) 繼續閱讀 Facebook 時事觀點. 訂閱經理人Google News 加入經理人LINE好友. >> 看更多. 追蹤我們. FB 又要改版了! 電腦版臉書即將陸續「強制更新」,這些改變你都知道了嗎?

  6. 2020年1月15日 · Facebook. 根據 Cnet 報導,Facebook 預計今年春季全面上線新改版,不過 Facebook 是在去年 4 月 F8 公布改版訊息,快一年才有新消息,延遲不算短。 也許是因為 Facebook 接連爆發不少隱私資料爭議,還淪為有心人士操弄輿情打資訊戰的戰場。 新改版當中,Facebook 通知頁面更強調獨立頁面。 Facebook. 對於經營多年,有上億使用者的網路服務來說,每隔幾年推出新改版相當合理。 目前還沒有使用新版 Facebook 畫面出現,只能等待 Facebook 口中少部分人分享畫面和使用心得了。 Facebook Marketplace 改版後,Facebook 的藍色只剩下圖示還有了。 Facebook.