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2021年7月13日 · 1. 詐騙謊稱身分： 在電話上佯稱自己是「品牌客服人員」或「銀行人員」 2. 提及訂單有誤： 假冒因為作業疏失，造成訂單誤設，常見用詞包含「分期付款」、「連續扣款」、「團購」、「升級VIP會員」等. 3. 要求轉帳操作： 致電要求消費者解除設定，提及「前往操作 ATM」、「網路銀行」、「手機轉帳」 建議於品牌官網上置入相關反詐騙資訊，提醒消費者留意勿上當。 為什麼會遇到資料外洩？ 導致資料外流的因素眾多，根據調查，最常見的是店家辦公室電腦環境資安問題。 刑事警察局及 91APP 在此呼籲零售品牌加強辦公室資安防護，建議尋求專業人員協助。 其他資料外流因素如下： 一、內部因素. 1. 辦公室電腦環境感染病毒或中木馬程式. 2. 訂單處理系統帳戶密碼外流. 3.
- 確認品牌與商品定位
- 確認目標受眾
- 瞭解市場
- 定義目的與內容
- 下標技巧
- 驗證調校
- 將文案與行銷機制、其它素材及商務平台完美搭配，並長期追蹤調整
任何行銷戰場上，「知己」與「知彼」同等重要，如何「知己」？ 產品功能定位：新產品能解決消費者的何種需求痛點？什麼情境下消費者會需要您的產品？ 產品線定位：自家不同的產品中，分別主打何種不同的客群、情境和需求？產品推廣該如何分眾？ 產品外觀定位：產品視覺外觀與包裝的設計風格、規格等。 產品賣點定位：非買不可的理由。 營銷策略定位：確定產品的基本策略——市場領導者、挑戰者、跟隨者還是缺塊補足？ 清楚自己的產品定位與所處立場後，就像了解自己手上握有哪幾張牌，準備在下一步確認受眾後，思索如何出牌。
瞭解了如何「知己」後，如何「知彼」呢？在第一步定位階段時，相信我們已能對目標受眾產生一些雛形樣貌，在這個步驟，我們可條列出可能的受眾行為、生活模式，挑選出適合產品切入的情境後，準備加以觸及。 1.條列受眾的行為、生活模式 2.歸納手中的行為、生活模式要如何對應到產品功能，將第一步的內容做串接 確認受眾階段可思考誰會購買、為何買、何處買、如何買、比起別人為何要跟你買、是否追求什麼風潮而買，歸納出這些受中的樣貌，進而在文案撰寫時，清楚該塑造何種情境，用什麼理由誘使受眾購買。
瞭解競爭者，才能清楚地敘述彼此的不同，挖掘行銷機會。瞭解同類型產品有誰會販售、彼此的不同優劣勢、形象差異、同業如何行銷、定價、功能差異、同業如何促使消費者購買、同業營運狀況（商品數、流量、促銷頻率等)、售後服務、產業趨勢風潮等，讓文案撰寫的過程中，能清楚抓緊對手不足的部分強調自身優勢。
瞭解自身定位、消費者與市場後，便能開始撰寫文案。針對上述三者設計出的不同處及情境，以及可能引起關注的要素，著手思考觸及的模式，以下以Facebook推文為例，條列出經典文案類型，針對不同的受眾調性、時勢、產品，設計內容。選定內容的同時，也須清楚這次的目的在於商品「導購」或是「品牌形象建立」，不同的目的做出的選擇也截然不同，商業成分的拿捏需依照營運策略與品牌形象進行衡量。 #1 經典名句 #2 推薦好書給讀者 #3 慶祝公司的里程碑 #4 呼應特殊節日 #5 永不過時的內容（如知識、觀念類） #6 免費贈禮或折價券 #7 回答常見問題 #8 員工訪問實錄或後台花絮 #9 有趣或好笑的內容 #10 正妹寵物小孩的照片 #11 分享含有實用內容的網站連結 #12 提到產業內的意見領袖或知名人物 #...
好的標題是開啟受眾閱讀的最佳鑰匙。在標題中加入數字量化傳達的訊息可加強資訊的可靠度；以問句破題能誘使受眾思索，若受眾也有相同疑慮或困擾，更能吸引注意；呼喚類型的用語語口說相同，能吸引注意，受眾淺意識會認為文章就是為他而寫，他必須消化資訊；驚嘆用語則能營造氛圍，讓受眾未讀內容即開始醞釀情緒。標題最好能讓人興奮、感到興趣、或激發熱情，或告知提供痛點問題的解決方案，讓受眾有理由做出行動決策。 幾個有效的下標題方向： #1.發現、機密、獨家 #2.行動呼籲 ( 馬上瀏覽、立刻撥打 ) #3.問題開頭 #4.加入數字 #5.結果、目標、時間範圍 #6.解決問題 #7.效益的傳達 #8.急迫感
接著可不是寫完就沒事了，對於寫完的內容，可以透過內部會議，或是簡單的客戶調查，多方確認以下事項： 是否會讓讀者想要採取行動？第一眼是否就能看到最重要的優勢？是否有為讀者的問題提供解決方案？語調是否一致？使用的詞彙是否適合語調和主題？文案內容是否流暢？有無冗贅、無效的語句？是否存在成效不彰的陳述？句子能再簡化嗎？
靠著以上7點，您已經可以建構出具備相當程度完整性的文案了，不過如同本文一開始所提到的，文案也是成敗論英雄，一個文案的好壞，最後還是得透過實際有多少人看、多少人因此而解決問題、多少人在心裡留下印象，進而影響到多少人買您的東西，來評斷好壞。 因此文案與行銷機制、圖片影片素材以及商務平台有著缺一不可的關係，當漂亮的文案完成後，需要搭配完善的行銷策略（促銷優惠、定價策略等…）、對應情境的素材、以及全方位的商務平台（能有效追蹤文案所引入的轉換率等績效），才能發揮綜合效果，並且即時追蹤掌握每篇文案表現，動態調整，並且作為下一次新文案的參考，一次一次的優化才能打造出屬於您自己品牌的文案風格，成為電商戰場中的強大武器。 延伸閱讀>> 1. 5招教你選對網路開店系統！老闆，你一定要知道 2. 2019更新 |...
2016年3月14日 · 李宥宏說，「很多員工原本對 APP 下載數沒有太多感覺，但二個月後 APP 下載量大幅提升，所有人都看到了業績成效！大家才發現，原來線上一天的業績，竟然比門市多很多！」 會員數以及 APP 下載量，是虛實整合新零售成功的關鍵。
老品牌數位轉型「難度 5 顆星」？. 服飾總經理：轉型是為了更好的消費體驗. 隨著 OMO 概念興起，加上後疫情時代來臨，許多實體櫃點都力求數位轉型、轉戰電商。. POONE 微甜輕時尚 總經理劉榮盛 Neal，2 年多前接手品牌後，開始著手將這 30 年的品牌「大改造 ...
待硬體設備及人員都到位，沒想到在軟體部分銷售端卻出了很大的問題！ 原先以為只需要一個銷售的平台，NiSORO 就可以正式開賣了！ 由於先前賣衣服，與過去長期配合的系統業者合作，希望在既有的模式下打造一個銷售管道，然而評估下來需做大幅度修改，而過程中系統商也有些狀況，導致處理 ...
2019年6月5日 · 因為點數平台看似提供會員機制給品牌，但平台對會員有嚴格的個資保護，品牌只能在有限框架內經營會員。所以，發放點數不叫經營會員，只能算行銷手法。 以品牌為中心 「虛實融合」服務不間斷
2016年2月19日 · ｜91APP品牌新零售. NiSORO 董事總經理、品牌共同創辦人柳吉遠 (Jack)，與品牌創辦人陳蘚釀 (Gina) 夫妻倆推廣健康飲食概念，打造專業五星級飯店規模的中央廚房，積極研發熱量調控餐，藉由粉絲團連結 APP 與官網的運用，建立超強品牌力，更贏得好口碑。 「這次有『義式烤海鰱墨魚飯』耶！ 」「還有這個『番茄沙沙雞肉芋頭糙米飯』有我喜歡的芋頭搭配糙米飯，裡面有生菜，還可加熱變成『溫沙拉』，天氣涼吃剛好！ 這禮拜晚餐就吃這個了！ 」辦公室兩個年輕女生正拿著手機，開著 NiSORO 的 APP 熱烈討論…。
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