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- iTunes是什麼？iTunes是用來管理iOS(iPhone、iPad)與iPad裝置檔案的主要工具之一，任何音樂、影片、App、書籍、鈴聲等，都是統一由iTunes來進行管理，可以直接直接視為百貨公司或商店，就像是你進入這間iTunes百貨公司後，裡面會有許多專櫃有賣音樂、影片、App、書籍、鈴聲等店家，可直接進行購買與使用，當然也可以將它當成是一個音樂管理或播放工具，任何音樂都可以從上面購買，購買後的資訊就會保存在雲端帳號內，不管電腦或iOS設備重裝，一樣都可直接從雲端取回先前所購買過的App、音樂等。
- 升級前準備。請準備一台Windows或Mac OSX電腦與傳輸線。WIndows系統先安裝最新版iTunes（官方）、macOS 系統透過內建 iTunes / Finder。
- iOS 升級前「資料備份」重要提醒：要升級時，為了避免升級後有異常等事發生建議先「備份」資料。升級iOS前最重要工作是什麼？請先備份iOS資料！而備份分為兩種方法，可透過 電腦iTunes備份或雲端iCloud備份，比較建議是直接透過電腦iTunes備份安全些，且回復時間也比較快，由於 雲端iCloud備份免費只有5GB大小，光是照片就會”塞爆”iCloud空間，又加上網路速度也是一大因素問題，建議是直接透過電腦備份會比較快些。
- 使用iTunes升級iOS系統版本教學。預設iTunes都會直接升級至最新iOS正式版本，除非你想要越獄，通常都會有一種現象就是最新iOS版本無法越獄，但前個iOS版本舊版還尚未關閉認證，還可以手動透過iPSW檔來升級至該版本上，至於OTA有沒有辦法這樣讓我們選擇，當然是不可能，蘋果已經將iOS內建的OTA升級流程就是會顯示最新iOS版本升級。
- 錯誤代碼
- 檢查通訊問題
- 檢查安全防護軟體
- 檢查 USB 連線
- 如何強制重新啟動
- 檢查硬體問題
- 檢查連線
- 檢查軟體是否過期或遭到修改
1、2、3、4、6、9、10、11、12、13、14、16、1720、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、4053、561002、1004、1011、1012、1014、10151600、1601、1602、1603、1604、1611、1638、1643-1650、1667、1669、1671如果看到錯誤 1671，表示 iTunes 正在下載必要軟體。請等待下載完成，然後再試一次。如果要查看下載所需時間，可以按一下 iTunes 右上角的向下箭頭。 如果看見以下其中一個問題，表示您的電腦可能無法連線至 Apple 伺服器或 iPhone、iPad 或 iPod touch： 1. 17、1638、3014、3194、3000、3002、3004、3013、3014、3015、3194、3200 2. 「下載軟體時發生問題。」 3. 「裝置不適用於所需的版號。」 請檢查 iTunes 與 Apple 軟體更新伺服器之間的通訊問題。也請檢查與第三方安全防護軟體有關的問題。 如果仍然看到錯誤訊息，請聯絡 Apple 支援。
如果看到錯誤 2、4、6 或 1611，請檢查與第三方安全防護軟體有關的問題，並檢查 USB 連線問題。如果仍然看到錯誤訊息，請聯絡 Apple 支援。如果看到錯誤 9，請嘗試以下步驟來回復您的 iOS 裝置：如果看到錯誤 4005、4013 或 4014，請嘗試以下步驟來回復您的 iOS 裝置： 1. 安裝最新版本的 iTunes。 2. 重新啟動電腦。 3. 檢查 Mac 或 PC 是否有更新。如果您重新啟動電腦以進行更新，請在重新啟動之後再次檢查是否有更新。 4. 嘗試使用其他 USB 連接線來回復您的裝置。 5. 嘗試在其他電腦上回復您的裝置。 6. 強制裝置重新啟動。
您應該把強制重新啟動 iPhone、iPad 或 iPod touch 當做最後手段，且只有在裝置無回應時才採用。請按照下列步驟強制重新啟動裝置： 1. 在 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus 上：同時按住睡眠/喚醒按鈕與調低音量按鈕持續十秒，直到 Apple 標誌出現為止。 2. 在 iPhone 6s 和之前機型、iPad 或 iPod touch 上：同時按住睡眠/喚醒按鈕與主畫面按鈕持續十秒，直到 Apple 標誌出現為止。 如果看到以下其中一項錯誤，可能是 USB 連線出現問題： 1. 13、14、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1643-1650 2. 2000、2001、2002、2005、2006、2009 3. 包含「無效的回應」的...
如果看到以下其中一項錯誤，可能是硬體出現問題： 1. 1、3、10、11、12、13、14、16 2. 20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、56 3. 1002、1004、1011、1012、1014、1667、1669 檢查方式如下： 1. 如果 iTunes 已經開啟，請結束後重新開啟。 2. 確認您已安裝最新版本的 iTunes。 3. 檢查與第三方安全防護軟體有關的問題。 4. 確認您的 USB 連接線、電腦和網路是可靠的。然後再多嘗試兩次回復您的 iPhone、iPad 或 iPod。 5. 如果仍然看到錯誤訊息，您可以檢查軟體是否過時或遭到修改，或者聯絡 Apple 支援。 如果看到錯誤 53，請參考底下作法
嘗試執行這些步驟，檢查裝置和電腦間的連線。您可能只需要執行下列其中一個步驟就能解決問題，因此請在完成每個步驟後測試連線。 1. 查看裝置或電腦上的連接線是否鬆脫或拔除。 從電腦的 USB 埠拔下用來連接 iOS 裝置的連接線，然後重新連接。接著從 iOS 裝置拔下連接線，再重新連接。 2. 從裝置取下任何協力廠商電池組或保護套，確認 USB 連接線直接連接到裝置上的連接埠。 3. 如果 Lightning 或 30 針連接線連接到鍵盤、顯示器或 USB 集線器，請試著將連接線改為直接插入電腦上的 USB 埠。 4. 關閉任何虛擬化 app（例如 Parallels 或 VMWare）。 如果這些 app 未正確設定或不是最新的，可能會干擾電腦透過 USB 通訊的功能。如果此步驟能夠解決問題，...
如果看到錯誤 1015 或表示「找不到所需資源」的訊息，表示您的裝置可能有擅自改造 iOS（「越獄」）的問題。或者，您可能嘗試安裝舊版 iOS（降級）。 請更新至最新版的 iTunes，然後使用恢復模式將裝置回復成最新版的 iOS。 如果仍然看到錯誤訊息，請聯絡 Apple 支援。 本篇引用來源自 Apple 官方說明網頁
- iOS更新前環境準備。在更新 iPhone、iPad 或 iPod touch 設備到最新版本 iOS、iPadOS 之前，建議先確定底下幾點：需要連上Wi-Fi 、4G / 5G 行動網路、Android 個人熱點。
- 檢查iPhone設備備能否支援更新iOS。想要升級iPhone、iPad或iPod Touch設備之前，先檢查設備能否支援最新iOS系統版本，或是只能升級到某個iOS版本就無法再升級，詳細可透過底下清單查詢：
- 如何更新 iPhone 或 iPad 系統？想要替 iPhone 設備更新到最新 iOS 系統，透過底下步驟操作（iPadOS 操作方式相同）：先從 iPhone 設備上打開 iOS「設定」，點選「一般」然後點擊「軟體更新」。
- iOS更新失敗和常見問題QA總整理。目前 iPhone 和 iPad 更新失敗，常見錯誤有「iOS更新卡住、無法更新、更新失敗、更新不了」等情況，關於這些問題都可以透過底下 QA 總整理了解：
2021年5月25日 · 最後建議如要升級跨數字數字，舉例像是 iOS 12 升級到 iOS 13 時，就建議使用 iTunes 更新會比較安全，出問題機率比較低，當然升級前跑一次備份相對也會更安全些。 延伸閱讀 基本技巧必學！如何使用電腦iTunes升級iOS版本？
2023年12月20日 · 直接透過 iPhone、iPad 和iPod Touch的iOS系統直接升級就好啦！這種升級就稱為 OTA 升級，但是為什麼要用 iTunes 升級而不推薦 OTA 升級 iOS 呢？有些用戶在升級 iOS後，發生硬體故障，那這些是什麼原因造成？本篇來告訴大家原因。 什麼是 OTA？
其他人也問了
如何下載最新版的itunes?
什麼是itunes?
如何更新iPhone系統?
使用 OTA 升級與itunes 升级有什麼差異?
2021年10月2日 · 通常大多數 iPhone 在升級 iOS 時，多數人都會選擇 iTunes ，是用來罐裡 iOS 媒體文件和更新系統的一款實用工具，在 iOS 15 正式版上也讓不少用戶面臨無法使用電腦更新災情，甚至一直跳出未知錯誤，如「iTunes發生未知的錯誤 (4000)」、「更新按鈕沒反應」等情況。 通常這算是 iTunes 本身的 Bug ，不解決方式還是有，可以透過底下方法解決. 方法1.透過手動下載iPSW更新. 先透過電腦下載設備的 iPSW 檔案「 iOS 15 下載位置 」。 將設備透過傳輸線接上電腦（Mac/Windows），開啟 iTunes 。
2018年12月16日 · 大多數使用者還想透過iTunes進行iOS設備升級或降級，總是會出現「 發生未知的錯誤 3194 or 3014錯誤 」，網路上都是要使用者自行更改電腦Hosts檔案內容等方法，但這些並不是真正的解決之道，瘋先生也遇過這種困擾很就最後找到解決方法，其實會造成這些 ...
