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  1. 2023年12月25日 · 滙豐銀行建議,如需於全家刷卡消費,可改採街口支付綁定滙豐信用卡。 此外,全盈 + PAY 也公告 2024 年 1 月 1 日起,中國信託銀行、台北富邦銀行信用卡將不支援全家便利商店門市代收繳費交易,請改用其他支援全家門市交易的信用卡繳付。

    • 金融業常有盲點:只有年輕族群才有數位需求
    • Ai、大數據是「用戶體驗」最佳利器,中國信託銀行怎麼做?
    • 全面整合數位系統,創造「無所不在」的金融體驗

    智慧手機、平板電腦與筆記型電腦的主要使用者大多為青壯年族群,現在市面上看到無論是影音娛樂或生活資訊等數位平台,都是以此為目標族群,中老年消費者被多數業者歸類到傳統服務,必須親自到銀行,由行員提供所需服務。 然而現在智慧手機普及,中老年人的使用比例雖然較低,但仍有一半以上。根據中國信託銀行的調查,台灣 50~60 歲族群使用智慧手機的比例高達 60%,而台灣集點卡 Happy Go 在 2018 年的調查也顯示,此一族群是支配所得最高者,由這兩項數據可以看出,這個資產最多的族群,竟是金融數位服務最少者。 現在人手一台智慧手機,手機 App 可說是數位化具體而微的象徵,不過如果只將數位化簡化為 App 不只過於狹隘,同時也會讓金融服務難以周全。 銀行的數位化工具不只有手機 App,ATM、網路銀...

    隨著數位轉型趨勢的加速,台灣金融業的數位化概念逐漸深化,所推出的相關服務越來越全面而精準。中國信託銀行全新「Banking My Way 隨你數位」的數位服務,以有溫度的數位服務為核心,就是最佳例子。 「Banking My Way 隨你數位」以滿足全客群、發展全服務、串聯全通路等 3 大經營策略,打造出全新的數位服務架構。此架構突破空間與時間限制,讓數位化延伸到各年齡層,同時與不同產業夥伴合作,在使用者生活場域中置入金融服務。 「Banking My Way 隨你數位」以大數據、AI 等創新科技,讓系統認識客戶,提供多元、客製化虛實整合的金融服務。例如帳號登入方式就多達 6 種,除了一般帳密外,還包括 3 種生物識別(指紋、臉部辨識、指靜脈)與 QR Code、圖形等兩種專利登入技術。透過...

    在財富管理部分,中國信託銀行已是台灣前端品牌,這次更導入大數據與 AI 技術,系統可根據客戶的資金內容與歷史投資技術提供理財建議,並結合市場波動建議買賣價位與時機點,提升投資效益。至化也被應用於貸款作業,目前中國信託銀行已有 70% 以上的貸款種類可於線上完成,導入智慧化後,系統可經由 AI 判讀申請文件,並以智慧化機制進行審核,最快 1 分鐘即可完成審核、5 分鐘完成撥款 善用數位化工具,中國信託銀行打造出無所不在、無時不在的應用場景,透過 API 串聯旗下平台,讓金融服務融入客戶生活,並以 AI 聊天機器人優化客戶體驗,另外為強化服務效率,中國信託銀行也設計出共享頁面,使用者在操作介面出現問題時,只要按下網頁上的按鍵,客服端即可與使用者瀏覽同一頁面,在屏蔽個資的狀態下,協助客戶按步操作排...

  2. 2018年1月16日 · Visa 宣佈從 4 月開始刷卡免簽名,我的醜字終於不用再被看到啦!. 【我們為什麼挑選這篇文章】全球的支付模式正在逐漸轉變,台灣也正逐漸邁向無現金支付的道路,而現在,世界最大的銀行卡網路 Visa 也要在這條路上推一把:他們將取消刷卡簽名制度,並在台 ...

  3. 2023年8月25日 · 信用卡被盜刷、銀行比你早一步知道?. 一文看 AI 如何追上快速變化的犯罪者行為!. 隨著金融業數位轉型的浪潮,越來越多交易可以在線上完成,這些數位金融服務不只提高了便利性,也同時增加了風險,近年來,金融犯罪事件的快速攀升和犯罪型態的多樣化 ...

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  4. 中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)一直秉持著「We are family」的品牌精神,為客戶提供親切便利的金融服務。. 我們以「守護與創造」作為我們的企業使命,期許與客戶攜手共創美好的未來,以實現我們共同訂定的美好願景,打造臺灣第一、亞洲領先的領導 ...

  5. 2021年1月26日 · 從法規定義說起. 首先,本篇文章會先從最原初、最「純」的第三方支付(即「狹義的」第三方支付)— 實質交易的價金代收付 — 談起。 參酌電子支付機構管理條例第 3 條,我國對於第三方支付的定義其實很簡單,指的就是 經營實質交易代收轉付業務的業者 。 若該業者經營收受儲值款項或帳戶間款項移轉的業務,則須依電子支付機構管理條例規定向金管會申請許可,成為電子支付機構後始得為之 。 另外,依照本次修法前的「電子支付機構管理條例」第 3 條及「電子支付機構管理條例授權規定事項辦法」規定,若僅經營代理收付實質交易款項,且所保管代理收付款項總餘額未逾 10 億元,便不屬於電子支付機構,而屬第三方支付服務業,主管機關則為經濟部而非金管會 。

  6. 2020年12月25日 · 金融監督管理委員會去年 12 月首度公布「大到不能倒」銀行名單,指定中國信託商業銀行、國泰世華商業銀行、台北富邦商業銀行、兆豐國際商業銀行及合作金庫商業銀行共 5 家銀行為我國系統性重要銀行(D-SIBs),金管會今天再宣布「大到不能倒 ...

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