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  1. 2020年4月5日 · 位於永安市場站附近的「滿初.烘焙」工作室,每週只開4天,環境不大,卻相當溫馨。由老宅改造而成的工作室,保留許多老宅痕跡,崁在紅磚牆的蛋糕櫃、紅色扶手樓梯、藍色木門,讓人有回到爺爺奶奶家般的溫暖愜意。

  2. 2018年7月26日 · 有點ㄎㄧㄤ的小編進入無人超商後,發現最具備科技感的飲料了!飲料是感應式的,門會自動打開,不用再手動開冰箱了!(ㄎㄧㄤ編玩不停) 買好商品後,就可以到小七無人店第二神祕的地方「自助結帳區」結帳囉!

    • 優點1:無人商店嶄新體驗
    • 優點2:佛心來著!24小時營業
    • 優點3:科技化的系統
    • 缺點1:進店過程太繁瑣!
    • 缺點2:自助是特色,但服務類型還是較少
    • 缺點3:購買咖啡讓消費者自由心證?
    • 缺點4:兩個結帳櫃台真的夠嗎?
    • 缺點5:臉部辨識有待加強!
    • 缺點6:無人商店還是很多店員
    • 小編總結

    講到國外的無人商店,或許你會在第一時間想到亞馬遜的「Amazon Go」或是馬雲所開的「淘咖啡」,但講到台灣的無人商店,目前就只有 7-ELEVEn 的X-Store。 在小7開起無人商店前,僅有一些店家的自助結帳櫃檯供民眾使用,因此,這家為科技而造的「獨立無人商店X-Store」,是我們先前所無法看到、體驗到的;有了X-Store後消費者未來的購物模式可能會大幅改變,也可能使更多品牌陸續跟進經營,這些對消費者來說都是一種嶄新的感受!

    說到超商,絕對會跟「大家的好朋友」一詞畫上等號,24小時營業的特性,讓台灣人習慣在夜半找東西吃時,立刻找到好去處。小7的無人商店X-Store和一般的小7門市並無不同,同樣也是24小時營業,是他們首度做的新嘗試。 若小7 X-Store未來還有展店計畫,相信將會受惠更多消費者,而需要輪值大夜班的店員也將不用再像過去一樣辛苦。

    無人商店意味著什麼都得自己來,這時候科技化的設備就成了重點!小編們體驗過X-Store後,覺得店內最科技化的部分就是「臉部辨識系統」、「自動感應飲料櫃」以及「自助結帳櫃台」。這些科技設備讓消費者在逛超商時較無壓力、自在的選購商品外,最重要的是消費者身上不用再帶著現金就能消費! 此外,X-Store聚焦在四大技術的應用,透過物聯網監控店鋪設備、電子貨架標籤,以及店內的溫度、用電等等,這不僅讓消費者感受到更舒適的消費空間,也幫助店鋪省下不少經營時間。

    想要進去X-Store的首要條件就是要有一張iCash2.0,且要使用手機綁訂open point APP才能刷卡入店,除此之外,還得在一旁的機器完成人臉辨識建檔。 若本身沒有iCash2.0的消費者可能會覺得入店前的程序有些繁瑣,平均就得花上近10分鐘;對於往後要再進店的消費者來話確實是一勞永逸,但是像小編這樣因好奇心而想踏入的消費者來說,可能還是會稍嫌麻煩些。

    ▲X-Store自助結帳區,消費者得將商品放上平台掃描/新聞照來源:CNEWS X-Store無人商店主打的就是所有程序都得自己來,這是X-Store的特色沒錯,但從這點來看,也就代表著功能無法像其他傳統門市一樣多,像是集點、商品促銷等活動外,也無法提供信用卡、停車費代繳、取貨的服務。 總的來說,無人商店要能做到像一般傳統超商多樣的服務,可能還需要一段路程。

    小編實際到X-Store後,發現其中的一大問題就是許多消費者喜愛的7-11咖啡服務該怎麼處理?小編向門市店員詢問過後,消費者若欲購買咖啡,得先到自助結帳櫃台點選欲購買的品項後,再拿著杯子到自助咖啡機前點選相對應的品項服務。 但是!假使消費者在結帳櫃台點選美式咖啡後,卻在自助咖啡機點選拿鐵呢?店員的回應是:應該是不會有消費者這樣做啦!由此來看,小7似乎還沒有在這塊做好完全的準備。

    小7 X-Store對台灣消費者來說是嶄新的商店體驗,因此消費者目前肯定是對其興趣高昂、想進店體驗,人潮也相對多;但小編發現店內的兩個結帳櫃台對消費者來說似乎不太夠,許多消費者首次使用自助結帳櫃台仍需店員在一旁協助,若是購買的品項很多,步驟又不小心錯了,消費者肯定是花上更多的時間在等候。

    ▲走出無人商店,CNEWS小編卻被卡在門前/新聞照來源:CNEWS 據X-Store店員的說法表示,臉部辨識目前雖不能直接運用在結帳上,但未來可能會進一步綁訂雲端錢包,因此無人商店現在還是以iCash卡付費為主。 在X-Store結帳時必須掃臉,但因機器掃描的範圍相當大,若有其他人也在鏡頭內,可能會致使機器偵測錯誤,而結帳櫃台的後方是消費者會走動的區域,因此要結帳時還得等到後方都無人時才能順利進行。 此外,整個進店、出店的感應門閘似乎還有待改進,CNEWS的小編就被卡了將近一分鐘,看來還有進步的空間!

    可能是因為剛展店的關係,消費者對無人商店的營運模式仍相當霧煞煞,因此店內還是有許多店員得在一旁協助,且人數比傳統超商的店員還多,這可能讓人有些不解:X-Store是真的想做到無店員化嗎?還是只是想要給消費者一個較新的體驗? 若往後X-Store的店員還是比一般傳統商店的店員數多的話,人力成本可能無法真正節省到;但從企業角度出發,因為X-Store剛展店的關係,若多一些店員從旁協助,對消費者來說也會比較安心。

    小七無人商店雖具有未來感以及外型美感,但在方便性以及系統的靈敏度上應還有多處可以改善,此外,若門市未來不再限定只有iCash卡能消費的話,相信會有更多消費者願意進店購物。 更多匯流新聞網報導: 【無人商店殘酷擂台】Amazon Go v.s.小7 X-Store 究竟誰勝出? 【無人商店殘酷擂台】台灣消費者需要無人超商?小七你搞錯重點了 【匯流筆陣】 CNEWS歡迎各界投書,來稿請寄至cnewscom2016@gmail.com,並請附上真實姓名、聯絡方式與職業身份簡介。 CNEWS匯流新聞網:https://cnews.com.tw 新聞照來源:CNEWS 【文章轉載請註明出處】

  3. 2018年8月1日 · 日本的超商龍頭Lawson在2017年12月宣布將在今年引入無人店鋪,無人服務的時間為凌晨24點至清晨4點,也就是「深夜限定」的無人超商,欲同時解決夜班人手不足的情況,並維持24小時營業。 新聞照來源:朝日新聞. 消費者要在凌晨24點至清晨4點間進入無人超商,只要開啟手機應用程式就能開門進入,選購商品後,以手機掃完條碼後,就能以Apple Pay、樂天Pay或信用卡等電子支付進行付款,完成後再至櫃台的平板登出系統就可離開,店鋪概念較偏向深夜限定版的 「DIY自助商店」 ,主要解決深夜的輪班問題。 今年4月朝日電視網拍攝的試驗影片。 值得注意的是,顧客在以手機應用程式掃描商品時,與Amazon GO相同採虛擬購物車模式,且每項商品都能在App內手動調整購買數量。

  4. 2023年5月5日 · 位於台中惠來路的徠禮傢俱旗艦店,近日掛上結束營業的紅布條,徠禮代理許多歐美精品傢俱包含Arketipo、Cattelan Italia、Rugiano、Tonincasa等數十種品牌,無預警傳出歇業,拋下震撼彈。 徠禮傢俱總經理謝靜宜無奈表示,過去三年疫情嚴重影響進口傢俱入關時間,客戶端交貨延遲,以及訂製傢俱的風氣越來越盛行,進口傢俱經營困難,被迫不得不結束營業,這28年來,徠禮傢俱成為不少室內設計師的指名品牌,以及六千多名忠誠的消費者的青睞,實在是迫於形勢,不得不做出停業的決定。

  5. 2024年3月6日 · 字級. CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導. 46歲林姓男子,涉嫌在新北市板橋區中正路一家店家,竊取了騎樓陳列裏的衣物。. 海山警分局表示,日前下午4時26分左右,被害店家發現男子又出現在門外。. 員警獲報到場逮人,清查身分發現,林男 ...

  6. 2022年1月13日 · 2022-01-13. 謝 東明. Noritake SOGO 巴伐利亞水晶. 字級. CNEWS匯流新聞網記者謝東明/台北報導. 資深居家精品旺代企業旗下百年品牌日本皇室瓷器Noritake、德國巴伐利亞水晶Nachtmann,今(13)天於SOGO復興館9樓舉辦「破換新、旺代賠」活動。 旺代企業表示,將推出台灣獨家售後服務,消費者在2020年1月1日到2023年12月31日,購買的活動指定款商品,使用時不慎破損可免費更換1次。 活動會場也邀請了時尚教授李明川站台,共同見證破換新活動。

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