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  1. AsiaYo. 1 個月前. 更新於. 1. 選取出發日期,輸入正確入住人數,挑選人數方案及房型,並依最終結帳金額為準,送出預訂單。 2. 您申請預訂後,AsiaYo會在24小時內接受或拒絕您的申請。 航程艙房確認後,您會收到「匯款通知」或「訂房成功」電子郵件;若該航程艙房已售罄,您會收到「訂房被取消」電子郵件。 AsiaYo 會將取消單判定為交易失敗,不會向銀行款。 因各家銀行的通知方式或帳單顯示方式不同,您可能會在「未款」帳單中查看到該筆交易,但不代表已扣款成功,待歸還額度即可,敬請放心。 3. AsiaYo會於訂單成立後,工作日48小時內寄發旅客須知相關通知電子郵件,於收到信件後24小時內備妥護照填寫信件中資料,以免無法保留訂位。 4.

  2. 訂單變更和取消. AsiaYo 針對「新型冠狀病毒肺炎」的聲明. 忘記備註帶寵物,可否更改訂單?. 可以更改信用卡嗎?. 我已經取消訂單,為什麼信用卡還是有扣款呢?. 在哪裡查看取消政策?. 我的住宿有可能被旅宿主人取消嗎?. 檢視所有 13 篇文章.

  3. AsiaYo. 1 個月前. 更新於. 如果您想更改入住日、房型、方案、人數,須先取消原訂單,再重新成立新訂單。 提醒您:原訂單取消有可能產生費用;而新成立訂單其房價、房況、取消規定皆須以新訂單之說明為準,預訂前務必詳閱各房型資訊之取消相關規定。 您可以透過 會員專區 「我的訂單」→「訂單詳情」進入後 進行取消,取消前您會預覽取消訂單所產生的費用。 -注意! 請勿在操作過程中按返回上一頁! -取消訂單所產生的費用計算參考旅宿頁面中「取消政策」說明. -提醒您,完成上述步驟後留意您的電子郵箱查收「取消成功」電子郵件才代表取消成功哦! 提醒您:會員密碼於申請訂房時有設定,如忘記使用忘記密碼功能。 這篇文章是否有幫助? 180 人中有 82 人覺得有幫助.

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  5. 客服時間. 平日 (週一 ~ 週五):09:00 ~ 22:00;假日 (星期六/日及連續假日):12:00 ~ 18:00. 如果您需要修改、取消預訂或查看預訂狀態,點擊 住宿旅客登入. 網站提供 常見問題 ,可為您做最快速的問題解答. 即時通訊. LINE ID: @asiayo.com. WhatsApp ID: +886937804437. 電話.

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  7. 是否還有隱藏的附加費用?. 若您想總覽所有費用,您只需要填選正確入住日期、退房日期、房客人數並按下「查詢空房」,然後在您心儀的房型點選「申請訂房」後就會看到應付總額囉!. 房價可能會因『即時調整』而有所落差,依最後的『結帳金額』為準 ...

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