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- 若觸控螢幕沒有回應或未如預期般運作，請嘗試重新啟動您的電腦。 若仍有疑問，請查看是否有更新： 選取 [開始] ，然後選取 [設定] 。 在 [設定] 中，選 取 [更新 & 安全 性]，然後選取 [Windows Update ]，然後選取 [ 檢查更新] 按鈕。 安裝任何可用的更新並將電腦重新開機 (如有需要)。
support.microsoft.com/zh-tw/windows/若觸控螢幕無法運作時可嘗試的方法-f159b366-b3ef-99ad-24a4-31a4c62ab46d
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Windows 10. 若觸控螢幕沒有回應或未如預期般運作，請嘗試重新啟動您的電腦。. 若仍有疑問，請查看是否有更新：. 選取 [開始] ，然後選取 [設定] 。. 在 [設定] 中，選 取 [更新 & 安全 性]，然後選取 [Windows Update ]，然後選取 [ 檢查更新] 按鈕。. 安裝任何可用的 ...
- 確認裝置規格。若是您的裝置從未對觸碰進行回應，但您認為裝置應該做出回應，請嘗試以下方式確認您的裝置是否有支援觸控螢幕。在Windows搜尋欄輸入[檢視手寫筆與觸控資訊]①，然後點選[開啟]②。
- 清潔螢幕。請先關閉裝置，並仔細檢查螢幕的狀況，是否有任何外觀損傷。使用螢幕清潔劑噴塗在柔軟乾淨的布上，輕輕擦拭螢幕清除污漬或顆粒。註: 僅需讓布稍微沾濕即可，切勿直接在螢幕上噴塗清潔液或過多的水分留在螢幕上。
- 在裝置管理員中啟用並重新安裝驅動程式。請在Windows搜尋欄輸入[裝置管理員]①，然後點選[開啟]②。點擊[人性化介面裝置]裝置類型旁邊的箭頭③。於[符合HID標準的觸控式螢幕]點擊滑鼠右鍵④，然後點選[啟用裝置]⑤。
- 更新並確認您裝置中的BIOS、Windows套件與驅動程式為最新版本。軟體更新通常有助於系統的穩定度及優化，所以建議您經常確認您的裝置使用的是最新版本。
- 檢查硬體─ 接孔與接線。若是外接螢幕無法正常觸控時，常見的硬體狀況有以下幾種：遇到觸控問題時，請優先檢查「硬體接線」是否正確。(觸控筆電的螢幕跟主機是一體的，線路都在機身裡，通常無須檢查硬體問題，可以直接往下一個部分進行軟體設定。)
- 檢查軟體設定─ 無法觸控。螢幕完全無法觸控時，檢查Windows Update和BIOS是否更新至最新版本，如果還是不行，跟著以下設定逐一排除可能的問題吧！
- 軟體設定─ 觸控不準時校正觸控輸入。步驟一：確認解析度設定。解析度設定若不符合螢幕也會影響觸控位置，例如點某些位置時，螢幕反應的點是正確的，點其他位置卻是反應錯誤的。
- 觸控筆無法使用或不靈敏時。觸控筆電、手機的觸控筆通常需要配對專屬的觸控筆。若是On-Lap系列觸控螢幕，可選用前端導電橡膠或塑膠圓盤直徑大於6mm的被動式觸控筆；主動式觸控筆則因感應量不一，若無法書寫或畫出的線條斷斷續續，建議改用感應量較強的觸控筆(例如：Adonit Dash3)
當筆記型電腦或 All-in-One 電腦觸控螢幕沒有回應或回應不正確時，您可以嘗試執行多個疑難排解步驟來解決這兩個問題。 有關手寫筆問題，請前往「HP 電腦 - 觸控螢幕手寫筆不準確或停止運作」。
- 確認觸控板快捷鍵已開啟。請嘗試使用快捷鍵(熱鍵)開啟/關閉觸控板功能，以確認是否因關閉導致觸控板功能失效。查看您的鍵盤的是否有[觸控板快捷鍵、]①，通常是 F6或F9鍵。
- 確認Windows設定的觸控板功能。在Windows搜尋欄輸入[觸控板設定]①，然後點擊[開啟]②。確認觸控板功能為[開啟]③。註: 若您有同時連接滑鼠設備，請確保[在連接滑鼠時維持觸控板開啟]為打勾④。
- 檢查MyASUS中的觸控板設定。在Windows搜尋欄輸入[MyASUS]①，然後點選[開啟]②。如果您無法找到MyASUS，這可能表示您的電腦尚未安裝它。
- 執行BIOS還原設定及EC重設。在BIOS中載入預設設定可在系統因已更改或損毀的設置而無法正常運行時提供幫助。當您載入預設設定時，BIOS將恢復到主機板最初製造時的原始設置。
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