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2015年3月6日 · 勞動部5日便民新制上路，雇主聘用外籍看護，只要被看護者滿足勞動部所規定年滿80歲；腦性麻痺、脊髓損傷或截肢；全癱、需24小時使用呼吸器或維生設備、植物人等3類對象，雇主初次自醫院取得巴氏量表診斷書後，不必每3年再回到醫院評估。 [啟動LINE推播] 每日重大新聞通知....
- 外籍小幫手的管理技巧
- 動作示範勝過任何語言
- 圖文照護手冊讓照護更得心應手
- 尊重外勞文化並定期溝通
- 外籍人士在台生活諮詢服務
- 服務內容
- 1955外籍勞工二十四小時諮詢保護專線
- 印尼
- 越南
此外，雇用外籍看護，也有許多讓人不放心的地方，看護的素質好壞並非掌握在自己的手裡。這些年來，關於雇主與外勞之間的摩擦或爭執，抑或是受照顧者受外籍看護凌虐的社會新聞層出不窮；當然，也有因為受照顧者性情多變、過度挑剔，導致外籍看護不堪負荷，甚至脫逃的事件也時有所聞。 這些大大小小雇主與外勞間的紛擾大多是因為雙方溝通不良所造成，畢竟有語言上的隔閡，在溝通上難免會有些誤會或不解。只為了語言上的問題，通常雇主不會請仲介來翻譯，但是許多的小問題經過累積，久而久之就會發生衝突了。 除了透過仲介居中協調溝通外，針對工作與生活方面有幾項溝通建議方式提供大家參考，雙方可以更容易了解彼此的需求。做好外籍看護的管理，會讓雙方都能更清楚、更輕鬆地相處。
台灣的外籍小幫手以來自菲律賓、印尼和越南為主，以印尼看護工為例，按照印尼政府規定，每位看護小幫手在出國之前，都會要求他們必須上足包括語言學習、文化習俗、家庭打掃等共六百小時的課程，另外，人力仲介公司也會在當地經營的訓練所針對雇主的需求再加強訓練。不過，這在實際的應用上，還是不夠的。 所以，建議雇主親自示範一次，再請小幫手跟著做一次，這也可以確認是否達到雇主的要求。包括家中彼此生活習慣不同，家中相關家電用品如洗衣機、除濕機、微波爐的使用方式，或是浴廁、廚房的清理方式都應示範一次，如果小幫手還是不熟悉，也請不厭其煩地多操作示範。雖然剛開始會比較辛苦，萬事起頭難，但這樣的動作示範遠比用語言溝通要來得好，相信外籍小幫手會較快熟悉與上手。
一般來說，雇主透過仲介公司確定選擇好外籍看護之後，可以請仲介公司事先將受照顧者的狀況讓外籍小幫手有所了解，在來台之前，先加強訓練。例如受照顧者需要定期、定時復健，相關的復健動作或支撐協助受照顧者上下輪椅等技巧；或是長期臥床的受照顧者，需要經常協助翻身拍背，還有協助移位等技巧，來到台灣之後會比較容易進入狀況。 除了照顧技巧，受照顧者每天的照顧流程、飲食、衣服穿著、身體清潔等等還有各種細節與個人生活習慣等，為了彼此能有更良好的溝通，建議可以將需求、希望外籍小幫手照顧的內容與方式，包括生活起居等時間細節等都做成工作表格，並附上中文與小幫手的國籍語言文字對照，放在固定的地方，方便外籍看護參照，按表操課。 如果家中未必都有人在家，雇主可以更詳細地將重要的照顧技巧與細節圖片化，對照文字，協助外籍看護能在...
來自東南亞的朋友，可能會出現比較懶散的態度，有時候還只會一個命令、一個動作。例如一位中風的受照顧者，下午需要幫忙做肌肉按摩，但總會發現外籍小幫手的手不是很有力氣地在受照顧者的腿上摸著，邊按摩邊看電視，這是常聽到家庭照顧者說到的普遍現象，又或是小幫手只顧滑手機，而忘記要給受照顧者用餐或喝水等等。 所以，家中需要有人照看著，但是一個家庭裡，有時成員不只一位，這時，就要清楚讓外籍看護清楚地知道，有問題時該找誰問，誰是主要為他解決問題以及發號施令的人。 有時雇主一家和外籍看護長期相處下來，也會產生好感情，即使如此，建議還是要維持一定的規矩，以免在過度示好的情況下，讓外籍小幫手產生誤解，甚至養成習慣，被視為一種理所當然，時間一久，也很容易因為這些事情發生爭執。做得好可以有獎勵，有失誤或錯誤也要給予適當...
外籍小幫手隻身在異鄉工作，本就是件很辛苦的事情，尤其是從事照顧工作，更是艱辛。除了仰賴雇主提供關懷，我國的內政部移民署也很注重外籍人士在台灣的各項生活狀況，建議雇主如果發現家裡的小幫手需要更專業的諮詢或協助，可以利用這條諮詢熱線： 0800-024-111。
外國人及外籍配偶在台生活需求及生活適應相關諮詢服務，包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、就業服務、醫療衛生、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊及其他生活訊息等事項。提供中、英、日、越、印、泰、柬語服務。
除了移民署的生活諮詢熱線，另外還有「一九五五外籍勞工二十四小時諮詢保護專線」，屬於全國性二十四小時單一申訴諮詢窗口，服務內容包括有提供各國雙語服務、受理申訴服務、轉介法律扶助諮詢服務、轉介保護安置服務及轉介其他相關部門服務。外籍勞工、雇主或一般民眾都可以免費撥打。
印尼小幫手通常會說英語，此外，印尼也有很多華人，所以，大多會說一些華語，溝通上稍微容易。印尼小幫手有較好的服從性，感覺還算聽話，但是工作較為散漫、被動，效率較差，較需常加提醒。他們多信仰回教，在飲食上與生活習慣有較多戒律，需要先溝通，了解需求。
越南小幫手服從性很高，工作效率也不錯，相關生活習慣與台灣較為類似，溝通問題較為容易。多以越南語為主，來台前會學些華語，宗教信仰以佛教、天主教為主。（相關報導：為何平常最愛乾淨的老人，失智後竟拿大便塗牆壁？不敢說出口的真相，讓人更心疼…｜更多文章） 本文經授權轉載自大田出版社《不需要一個人獨自承擔：愛長照寫給照顧者的照護專書》 責任編輯／鐘敏瑜
2022年1月11日 · 女性移工來台「之前」，可以選擇申請「社福移工」到機構當機構看護，或進入家庭從事家庭看護或家庭幫傭，或也可選擇申請成為「產業移工」，從事製造業等工廠工。 每種工種，都是出於他們自由意志，以及「衡量自己可以給付當地仲介費用的財力」後的選擇。 申請來台工作前，每個移工，就已經清楚知道薪資以及工作內容。...
2022年2月5日 · 2022-02-05 06:10. 人氣. 圖為國家人權博物館「移動人權」特展，外勞、移工、看護工資料照....
2018年5月15日 · 台灣移民制度即將出現重大變革，為了彌補台灣高科技製造業與社福體系龐大的人力缺口，《新經濟移民法》將正式開放產業外勞與社福外勞之移民，未來只要在台工作6年以上，同時取得相關證照，雇主願意支付國人70分位薪資待遇，技術員機械人員組裝人員月薪41393元以上，社福人力月薪32000元以上，上述藍領技術人員即可申請永久居留台灣。 [啟動LINE推播]...
2020年11月9日 · 1、同為領取中低收入老人生活津貼，應計算家庭總收入全家人口的成員。 2、出嫁的女兒，或子為他人贅夫者，及其配偶。 3、為受照顧者二親等以內的直系血親卑親屬。 未從事全時工作 ，且實際負責照顧受照顧者。 與受照顧者設籍及實際負責居住於同一直轄市、縣（市）。 應該如何申請？
2023年9月7日 · 這些家庭引進外籍看護，是為了補足台灣不足的照護人力，不像其他工種的移工，其能透過提供勞動力給雇主創造「經濟效益」。 外籍看護逃逸，對受照護者影響的是性命及健康的維持，不應等閒視之。...
