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  1. 2022年2月11日 · 貼文曝光後,網友紛紛留言親身經歷,並整理出3大優勢, 首先是價格優惠,有自己的專屬優惠卡能獲得許多回饋;再來有自建物流,送貨速度相當迅速;最後則是App介面人性化,畫面清楚好用...

  2. 2020年11月17日 · momo的工作方法,就是咬住PChome不放,我們做什麼,它就做什麼. 它(指對手momo)說它營收的構成裡面80%、90%是電商,電視購物占很小一部分,這個我沒很相信。 如果電視購物(營收)那麼小,它怎麼可能負擔三家電視台(的成本),這是第一個。 第二個,momo這兩年快速成長,這成長率超過PChome。 我當然很吃驚,我也很想知道這怎麼來的,它們做了什麼,我們沒有做到。...

    • Evonne Tsai
    • 爽爽用它個七天再退?
    • 網購發生的糾紛怎麼解決?
    • 申訴不塞車,請善用消保會線上申訴機制!

    如果賣家遇到買家退貨商品,有使用痕跡或需酌收費用才可還原的情形時,賣家可與買家協調商品整新費用等必要支出,不受限無條件退貨之規範;主管機關甚至認為,如果試用或拆封,店家是有權利在合理範圍內收取「整新費」的。

    如果是在購物平台網站上(譬如蝦皮、Yahoo等)買的,通常會有相關的檢舉或申訴機制,可以解決掉大半的消費爭議。但平台並不是正式的爭議解決管道,即使平台先將費用退還給買家,賣家仍然可以提起訴訟,同樣的,買家如果在向平台申訴之日起15天內,沒有得到平台的回應,或是不滿意處理結果,除了可以直接向法院提起消費訴訟外,還可以向消保官提出申訴,申訴結果不滿意後續才是法院的調解、訴訟程序。

    作者介紹|施宇宸

    貓奴律師、學霸斜槓王。七年級生、執業已將近七年的中生代律師,台大法律系財法組畢業,律師考試只考一次、應屆就上榜。現在同時為資深貓奴/法律事務所主持律師/公職補習班民法講師/Youtuber;最滿意的職業是擔任三隻貓咪的保母,雖然工作內容是日復一日的剷屎,但能蹭貓咪便能獲得心靈上的富足。 目前有三份工作(律師/講師/YouTuber),堪稱法律圈時間管理大師,大學唸過三個科系(哲學、經濟、法律),工作與學業都與「三」有關,貓咪也養了三隻,彷彿命中注定一生波折勞碌。(相關報導:蝦皮寫「台灣出貨」卻寄海運!內行人曝網購陷阱:這2地出貨幾乎是大陸賣家|更多文章) 責任編輯/林瑩瑄

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