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  1. 勞動契約成立階段容易出現哪些爭議?員工的薪資結構是否具備勞務對價、經常性給予性質?海外出差、教育訓練、下班後LINE交辦事務等常見爭議工作時間該如何認定?員工請假程序規範與證明文件有哪些要求?資遣員工應遵循哪些相關程序的規範?

  2. 新版「性別平等工作法」與「性騷擾防治法」在2024年3月8日正式上路,企業、機構或各事業單位該如何因應?. 又有哪些注意的程序?. 勞動部已配套修訂「工作場所性騷擾防治措施準則」,明文揭示員工人數30人以上之雇主,除應(定期)實施性騷擾防治教育 ...

  3. 技巧1:聆聽取代插話. 認真聆聽對方所說的話不僅是基本的禮貌,也可以從中了解對方想表達的想法或意見,這對於良好溝通是很重要的資訊,得知對方考慮的癥結點或不同意的原因後才能針對問題提出對策,進而達到溝通的效果。 當遇到理念不同很想出言反駁時記得要忍住,等待對方說完之後再分享你的看法,這樣不但能保持溝通禮儀也可以順利傳達你的意見。 技巧2:用選擇題提問. 有些人不是不想溝通,而是不懂該如何溝通。 當你面對這樣的同事,若使用問答的方式提問,往往會問不出答案,造成溝通停擺。 舉例來說,詢問對方「你考量的因素是什麼? 」很難得到答案時,這時不妨給對方一些選項,像是「你考量到人力問題嗎? 還是因為預算呢?

  4. 勞動契約成立階段容易出現哪些爭議?員工的薪資結構是否具備勞務對價、經常性給予性質?海外出差、教育訓練、下班後LINE交辦事務等常見爭議工作時間該如何認定?員工請假程序規範與證明文件有哪些要求?資遣員工應遵循哪些相關程序的規範?

  5. 而招募剛畢業的新鮮人,該如何找出適用人選? Tip1:一般招募面談中常犯的錯誤或盲點有哪些? 中華人事主管協會資深講師 吳昭德表示,許多面談者未做好面談前的規劃與準備,經常會在面試時想到什麼問什麼,導致面談過程中難以蒐集到所需的資料。

  6. 對資安界而言,如何將該人工智慧聊天機器人用於不法目的是當前最熱門話題 開發惡意程式或撰寫詐騙文案;另一方面,廠商與學者也正在探索如何發揮其合法用途的潛力...

  7. 萬一有任何人,可能是服務者、產品線、文宣部門……引發顧客抱怨,手忙腳亂的您該如何有效處理、 如何做到同理對方而又維護企業立場,重新取得客戶信賴,甚至能化危機為轉機呢?