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2023年4月21日 · Kuan Yew Lee 新加坡華裔政治家，為首任新加坡總理、首任內閣資政及首任人民行動黨秘書長，也是新加坡建國之父之一，對新加坡政治有很大影響力。 我們踏上人生旅途時，前途充滿著未知數。 我們有的是計畫、夢想，但是往往得走迂回曲折的道路，對著難越的關山興嘆，搶渡險惡的急流，或被土崩和地震阻擋征途。 我就是這樣度過了80年。 經理人熱門 八分生活熱門. 追蹤我們. 經理人最實用的管理知識交流和學習平台，提供主管和上班族專業的工作心法及職涯提點，陪伴領導者管理組織、帶領團隊、提升績效。
2013年6月18日 · 前新加坡大學商學院院長克里斯多夫‧艾利（Christopher Earley）和新加坡南洋理工大學教授宋安（Soon Ang），提出「文化智商」（CQ，cultural intelligence）的概念：「一個人在不同國家、不同民俗與不同組織文化中，能有效運作的能力」，將跨文化行事能力做為一項可被衡量、提升的智能。 《CQ文化智商》一書中表示，一個具備文化智商的人，在與來自其他文化的人互動時能展現自己對該文化的尊重，表現適當的行為。 因此，高文化智商的職場工作者，除了可以化解各種情境中可能因文化差異而產生的誤會與衝突外，甚至能進一步將文化差異轉為團隊合作及創意的起點。
- 結構化：先整理資訊
- 故事化：讓文字更有吸引力
- 訊息化：別讓人覺得「所以呢？」
有一名員工，向主管報告會議記錄，撰寫以下內容： 杉野幹人分析，上述內容雖然採取條列式表達，但以整體性而言，無法使人一眼找到重點。結構化的意思，是要整理資訊，把最想說的話列為主幹，補充訊息則是枝葉，對方才能看出結構中的意義及關聯性。 因此，同樣一份內容，可改寫為： 改良的做法，將五個句子，改為二個群組，把語句的狀態、現象分門別類，同時也做出時間區隔，「討論了三項問題點」是指現在的問題，「決定了兩項因應對策」則是將來實行的方式，表達更清晰。
有了結構化的條列式文字，還須加上故事性，才能吸引對方，最好的方法，是立即說出對方期待的事情，作為引言。舉例來說，面試時回答「你的強項」，A在條列式先陳述「我曾上過英語會話教室，奠定英語會話基礎」；B則直接點出「我的強項是以海外企業為對象的英語能力」。相較之下，B先回答重點，再接續談細節，更有機會引起面試官興趣。 故事化的另一個訣竅，是使用專有名詞，讓概念更具體。舉例而言，在履歷表中，「有在新加坡居留的經驗」，會比「有在海外居留的經驗」更深刻，甚至，對方若對新加坡很熟悉，更能創造進一步話題。 另一方面，處理重大議題時，我們常用MECE（Mutually Exclusive Collectively Exhaustive）分析法，意指互不遺漏、重複。不過，杉野幹人強調，使用超條列式時，應打破ME...
在訊息化的概念中，條列者應表達自己的意志，贊成、反對，想做、不想做等，避免聽者產生「問號」的想法。 你可以做的是，先排除「隱性贅述」，減少不必要的字詞。例如，「我要努力工作，做事有效率」，這句話便是重複詞句，把理所當然的事情講得頭頭是道，只會讓人覺得不知所云。挑選詞彙時，也應注意避免「空泛」的字。像是「改善」營收、「強化」事業等，都不夠具體，無法傳達所想講的訊息。 最後，想要有助於表達立場的訣竅，就是使用數字，取代形容詞、副詞。例如，規畫營運目標時，若只是條列「製造多項新產品」，並沒有實際洞見，改成「3年內製造5項以上的新產品」，相對就有說服力，才是真正的訊息。
2020年1月6日 · 以新加坡為例，該國2018年針對是否要徵糖稅等4大市場干預措施，包括「徵收糖稅、禁售高糖飲料、廣告限制和強制印上營養標籤」，徵求民眾與業界意見，因廣告和營養標示2項措施獲得7成公眾支持，因此新加坡於2019年10月成為全球第一個禁止高糖包裝 ...
2022年5月11日 · 商業 Business > 經營策略. 2022-05-11. 採訪．撰文 劉燿瑜. 侯俊偉 攝影. 30 年完成近 20 起併購，公司穩居全球前 3 大！ 國巨集團「策略九宮格」經驗分享. 經理人熱門 八分生活熱門. 分享. 收藏. 如果不靠併購，我們可能要花超過百年才能有現在的規模。 」被動元件大廠國巨集團董事長陳泰銘說道。 國巨自 1993 年至今，展開近 20 起收購、入主、轉投資的併購案。 2020 年更出手近 500億，吞下美國被動元件大廠基美（KEMET），站穩全球市占前 3 大被動元件廠地位。 一次次精準的出手，背後是國巨擘畫的策略九宮格：橫軸是亞洲、歐洲及美洲，3 大區域市場；縱軸則是被動元件的 3 大類產品，電阻、電容及電感（參見下方圖表）。
2018年4月9日 · 4 個問題，認識你的領導風格. 這個世界上的領導者，都是天生的？. 我們對於傑出的領導者有著共同的想像：重視自我開發、卓越的溝通能力、能帶領團隊持續前進，的確看似與生俱來的人格特質。. 但事實，恐怕與我們假設的相反。. 《當代心理學》（Psychology ...
2020年3月24日 · 未來領導人該具備的 5 大技巧. 1. 指導（Coach） 好的領導者，必須顧好團隊裡每一名成員，成為團員的導師，不斷激勵、啟發他們，並維持團隊良性互動，最終將部屬教成比自己更優秀的人。 管理超過 3 萬名員工的斯普林特（Sprint）執行長米歇爾．科姆斯（Michel Combes）說：「我的角色是給員工一個目標，從旁指導他們，確保他們有能力完成這個目標，並不斷挑戰他們的極限。 2. 預測（Futurist）
