國泰金控如何解決客戶痛點? 相關
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在今日的國泰服務生態圈夥伴日記者會中，國泰金控邀請台灣之星、易遊網、蝦皮購物、遠創智慧，分享近一年來雙方如何透過數位數據技術合作，推出的創新產品與服務。
2022年12月9日 · 以「跨界金融，共創新商模」為題，國泰金控數位生態發展部協理黃吉良表示，談起金融業的生態圈戰略，國泰金控可以說是先行者。 CaaS國泰生態圈服務平台即是面對多元生活型態需求，金融串接生態圈，達成普惠金融的目標。
技術專業能力打造整合性服務與一站式體驗 解決商業合作實務痛點. 國泰金控今正式發表「CaaS生態圈服務平台」，國泰金控副總經理梁明喬提到，過去一年跨子公司團隊不斷努力，國泰將原本線下洽商流程與聯繫往來，轉變為線上透明化流程與單一整合入口，讓夥伴從洽商、查詢、管理到交付金鑰等流程都能在平台上完成，有效解決過往洽商過程零散且冗長的痛點，更能降低企業內部溝通時間成本與認知落差。 「CaaS平台」統合國泰各子公司數位化服務，範疇包含壽險、銀行、產險等不限單一金融業種，讓指標性、中小或新創企業等所有合作夥伴，皆能有相同機會接觸到國泰金控最完整的金融服務與資源。
今年國泰金控數數發中心於議程中分享「傳統銀行的轉型秘辛」，KOKO是為年輕客群打造的數位行動銀行，以客戶體驗為核心，在實際了解客戶需求後，結合金控資源，勇於開發創新產品，解決客戶痛點。
2024年5月30日 · 解決痛點 滿足客戶. 原因來自國泰金2021年發現 ETF...
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2023年10月30日 · 國泰金控在其技術年會中不藏私分享人工智慧治理框架，以及具體應用實例。 全球知名顧問公司–麥肯錫–在日前發布的《生成式人工智慧對經濟帶來的影響：釋放下一波生產力浪潮》報告中指出，生成式AI技術與應用每年可創造2.6兆到4.4兆美元的經濟價值，熱門應用領域則是以客戶營運、行銷與銷售、軟體工程與產品開發。 面對勢不可擋的人工智慧浪潮，金融乃至各行各業該如何因應？ 人工智慧浪潮來襲，專家呼籲：接受、了解、善用並加值. 面對生成式AI帶來的新一波創新變革浪潮，工業技術研究院總營運長兼AI策略長余孝先呼籲企業：「接受它、了解它、善用它跟加值它。
2021年7月29日 · 國泰，今（29）日宣布推出「CaaS平台」，想解決業者們的金流痛點。. 「以前外部的合作夥伴如果有金融需求，都要跟金控底下不同的子公司談，」國泰金控暨產險副總經理梁明喬說，尤其企業內部窗口很複雜，不同的問題要詢問的對象也不同，一來一往 ...
