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**因近期理賠申請案件爆量，本公司將盡最大努力加速完成理賠，不便之處請見諒**
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申請強制險時醫療單據只有一份，但我還有其他商業保險申請理賠怎麼辦？ 強制汽車責任保險的理賠可以使用醫療單據副本，只要在醫療單據影印本上加蓋醫院章即可。
被保險人對於保險契約的請求權，從確診日或居家隔離始日開始算 「有2年的請求權時效」，理賠文件不齊全保險公司可先受理，保戶待拿到文件再補齊即可，絕無影響權益或致使無法申請理賠的情況。 應備文件. 【法定傳染病綜合保險】 ※註一：必要時提供「確診個案之密切接觸者問卷調查」及疫苗接種之證明。 ※註二：診斷證明書載明用藥明細或處方箋；自111年12月1日起防疫險確診者住院日額給付回歸保單條款予以認定，即保戶需實際入住醫院接受診療，方得請領住院日額給付。 ※註三：配合主管機關修正確診者病例通報定義，112年3月20日起嚴重特殊傳染性肺炎 (併發症)除診斷書外應另行提供主管機關開立之隔離治療通知書、解除隔離治療通知書。 【疫苗保障綜合保險】 ※註四：必要時提供「疫苗接種後嚴重疫苗不良事件通報單」。
