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台灣之星為什麼斷訊?
台灣之星為何突然手機訊號斷線?
台灣之星怎麼恢復訊號?
什麼是通訊衛星?
2022年5月11日 · 建議台灣之星用戶可以嘗試以下三招，看看手機網路是否恢復正常，首先手機重新開機，或打開飛航模式，然後過一段時間後再關閉看看是否恢復網路。 iPhone 用戶，則可以到設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置，點選「重置網路設定」。 Android 用戶則可以重置 APN，以三星手機為例，點選設定 → 連接 → 行動網路 → 存取點名稱 (APN)...
雖然台灣之星表示目前訊號都已恢復，但不少用戶卻透露直到今天仍有收訊、網路異常情形。 建議使用者可使用「3招」嘗試讓手機功能恢復正常，先將手機重開機，或開啟飛航模式，過一段時間後再關閉檢查是否恢復網路，iOS和Android用戶可嘗試以下步驟： iOS用戶，可至「設定」 → 「一般 」→ 「移轉或重置 iPhone」 → 「重置」，點選「重置網路設定」；Android用戶則可嘗試重置APN恢復，以三星手機為例，可至「設定」 → 「連接」 → 「行動網路 → 「存取點名稱 (APN)」 → 「點擊右上角的︙」→ 「重設為預設值 → 「重設」 → 「點選電信商網路」，再將手機重開機。
官方：3招可嘗試. 台灣之星官方指出目前訊號已經恢復，用戶手機網路若還是異常可以嘗試以下三招，包括手機重新開機、重新安裝SIM卡，或是打開飛航模式，過一小段時間再關閉重試。 iPhone 用戶，可以到設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 重置，點選「重置網路設定」。 Android 用戶則可以重置 APN，以三星手機為例，點選設定 → 連接 → 行動網路 → 存取點名稱（APN） → 點擊右上角的「︙」→ 重設為預設值 → 重設 → 點選電信商網路，再將手機重開機。 image source： FB／ 台灣之星. 對斷網會如何賠償？ 台灣之星：將依規減免月租. 對於昨日事故，台灣之星表示，「感謝用戶一直以來的支持，對於本次事件造成用戶不便之處，本公司深表歉意」。
2022年7月8日 · 台灣之星官方也針對行動網路斷訊問題說明，主要是因為今日（8）台電設備故障，造成部分區域用戶網路暫時無法使用，工程單位目前正全力搶修中，現在已陸續恢復通訊，造成不便，敬請見諒。 不過台灣之星也並不是第一次發生斷訊斷網情況，今年五月也曾發生過4G、5G斷訊災情，如今再次斷訊已經惹怒不少消費者到台灣之星臉書粉專開砲！ 依照「 台灣之星電信股份有限公司行動寬頻業務服務契約 」第33條記載，要是行動網路斷訊超過2到4小時，消費者就可以向台灣之星要求減少5%月租費用當成賠償。 台灣之星斷訊解決方法. 台灣之星也在臉書官方分享斷訊解決技巧，如果依舊發生行動網路無法使用，建議台灣之星用戶先將手機重開機或開關飛航模式就能正常運作。 延伸閱讀： 台灣大哥大併購台灣之星，電信超優下殺特價方案將成歷史.
2022年5月12日 · 網友回應. 台灣之星5月10日下午1點斷訊，引發民眾爆轟，根據國家通訊傳播委員會NCC回應，台灣之星回報受影響用戶達3萬多名，截至昨11日下午，收到144件申訴，要求業者下一期帳單直接扣除減收月租。
李培睿. 針對10日下午的大規模斷訊事件，台灣之星表示將減免用戶月租費以示補償。 (圖／台灣之星提供) 字級設定： 小 中 大 特. 台灣之星下午網路大斷訊，4G、5G網路均收不到訊號，引發用戶怒火，就連立委高嘉瑜都是受災戶。 台灣之星晚間發布聲明指出，今天...
2022年5月10日 · 台灣電信業者「台灣之星」今天（10日）突然大斷網，導致部分用戶電話、網路全部無法使用，對此，台灣之星晚間發出新聲明表示，針對受影響的用戶，將依其受影響時間及原服務契約約定，減免月租費。...
