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2023年12月29日 · Watch on. 方莉婷 潘昱瑔 報導 / 台北市. 不少民眾已經準備出國，迎接新年，但卻有班機，因為機師生病，被迫取消！ 香港國泰航空，今 (29)日起，有55個來往亞洲城市的航班取消，主要是因為機師紛紛得了流感，人力調度不及。 有台灣旅客半年前訂的航班被取消，替代的又無法配合，旅客一度聯絡不上客服，相當焦急。 國泰航空證實，因為12月是流感好發期，機師因病缺勤的人數比預期多，所以減少了將近1%的航班，造成旅客不便深感抱歉。
2023年12月29日 · 2023/12/29 11:43. 近三日取消55航班 國泰航空：機師因病缺勤. 綜合報導 / 台北市. 近期有訂購國泰航空航班的民眾，得要特別注意，根據香港媒體報導，由於比較多的機師因病缺勤，從12月中以來，已經取消將近1%的航班。 今 (29)日到元旦期間，國泰航空至少已經有55個航班被取消。 取消的航班中，以亞洲地區影響最大，包括香港往來曼谷、杭州、北京、首爾和孟買以及台北，都有航班被取消，香港國泰航空證實，因為最近是流感好發季節，機師因病缺勤多於預期，才會取消個別航班，不過強調整體營運正常，有臨時的航班變動，衷心致歉。 新聞來源：華視新聞. 俄機師著陸過程失誤 運輸機降落結冰河面上. 原求償1535億元消費者隱私訴訟 Google同意和解. 旅遊 流感 航班. 延伸閱讀.
2024年1月8日 · 2024/01/08 10:58. 機師缺口沒補上 國泰航空一週內121航班取消. 綜合報導 / 台北市. 國泰航空的機師缺口導致取消航班的狀況還在持續，光是從1月6日到1月14日，就有121個航班被取消。 這121個取消的航班中大多是短程航班，其中從台北出發或抵達的航班，約有15班遭到取消，國泰航空日前表示，因為流感好發期，機師因病缺勤的人數太多，才會減班。 但根據香港媒體報導，國泰航空工會指出，機師缺勤和流感無關，而是國泰航空招聘機師進度太慢，趕不及航班恢復的程度。 至於是否會影響到春節航班，國泰航空回應，在農曆新年旅運高峰期間，航班服務能夠照常運作。 新聞來源：華視新聞. 宏碁CES發新品 擴大AI PC與裸視3D筆電陣容. 國際巨星梁朝偉社恐！ 本尊證實劉德華不敢置信.
2023年5月23日 · 國泰航空發聲明，對於相關爭議深感抱歉，但依然平息不了民眾怒火，國泰航空第二度發出聲明，除了再度致歉，也強調目前已經暫停有關空中空服員的飛行任務，會在3天內公布處理結果，而最新的懲處結果也在23日晚間出爐，國泰航空聲明指出，已經完成對於事件的調查，依據公司規章制度，將解聘3位涉事的空服員，強調個別員工嚴重違反公司規章，及道德準則行為，一律零容忍絕不姑息，但類似的遭遇還不只在中國。 曾搭乘國泰乘客A小姐 (變聲處理)說：「阿姨她不會講英文空服就很跩，就說什麼他們班機上大部分都是以英文或是廣東話為主，然後我就心裡想說，但是這飛機上面有一些是台灣人耶。 」目前國泰航空台北辦公室對於相關指控沒有回應，只是搭個飛機也能因為語言不同有階級之分，難怪點燃旅客怒火。 新聞來源：華視新聞. 生死一瞬！
2023年6月14日 · 中央社. （中央社記者汪淑芬台北14日電）國泰航空今天宣布，10月29日起恢復台北-名古屋航線，每天1班，即日起開放訂位。 國泰航空香港飛台北的航班中，有部分延遠到日本3個航點，之前受COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情影響停飛，台北-東京5月1日率先復飛，6月1日起再恢復台北-大阪，目前都是每天1班，10月29日台北-名古屋也將恢復。 國泰航空發布新聞稿指出，台北-名古屋復航後原則上每天1班，但11月、12月部分日期暫無航班，分別是11月4、8、10、13、21、23、29日，12月1、5、7、11日。
2023年5月24日 · 2023/05/24 09:21. 空服員歧視中國旅客不會英文 國泰航空3度道歉、解雇3空服員. 圖／資料照片. 柯芷筠 綜合報導 / 中國. 有中國民眾在社群平台指控，21日搭乘國泰航空CX987，從成都前往香港的航班，卻發現機上空服員用英文對話，公然嘲笑一位把「毛毯」英文說成「地毯」的中國乘客，氣到錄音PO上網控訴國泰服務簡直歧視。 國泰航空緊急發聲明道歉，但依然澆不熄旅客怒火，國泰航空對此二度發聲明，表示已經暫停有關空服員的工作，並且會內部進行調查，3天內公布調查結果，但仍無用。 23日晚間，國泰航空第3度發出聲明，表示將會解聘涉事的3位空服員，強調個別員工嚴重違反公司規章及道德準則行為，一律零容忍，絕不姑息。 雖然官方火速滅火，就看乘客買不買單。 新聞來源：華視新聞.
2024年1月30日 · 中央社. （中央社記者汪淑芬台北30日電）國泰航空宣布在台灣推出香港機票買一送一促銷，台北、高雄出發皆適用，旅遊期間從2月到10月底，長達9個月。 國泰航空台灣分公司發布新聞稿，國泰航空與13家台灣旅遊業者合作，推出香港機票買一送一活動，限時8天，即日起至2月5日下午5時，台北、高雄出發皆可，旅遊期間為2月1日至10月31日，方便旅客安排春節、暑假或利連假遊香港。 國泰航空合作的台灣旅遊業者，包括山富旅遊、五福旅遊、可樂旅遊、永業旅行社、吉帝旅遊旅遊、良友旅行、東南旅遊、易飛網、易遊網、飛揚旅遊、溫馨旅行社、喜鴻假期、雄獅旅遊。 國泰航空台灣分公司說，這項活動機票由香港國際機場「飛遇世界鉅賞」活動贊助送出，優惠機票包含每人2件23公斤的免費託運行李和免費預選座位。
