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旅客搭乘捷運經閘門進入付費區至離開付費區，超過停留時限（同一車站進出之最大時限為15分鐘；不同車站進出之最大時限為2小時）所收取之單程票最低票價金額（20元），不納入累積搭乘金額。 由於儲值卡儲值餘額上限不得超過新臺幣1萬元，故回饋金加值後，電子錢包餘額如超過1萬元者，閘門將自動提醒請旅客洽車站詢問處開立回饋金加值證明。 旅客可持加值證明於車站詢問處將回饋金儲值至其他票卡，或待原票卡餘額減少後再行儲值。 累積搭乘次數及金額之查詢方式. 搭乘捷運於閘門刷卡進出時，閘門螢幕均會顯示目前累計之搭乘次數及金額。 持票卡於捷運車站票卡查詢機（EQM）或自動售票加值機（ATIM）可查詢累計搭乘次數、金額及目前預計可獲得之回饋金。
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持電子票證搭乘捷運以全票票價扣款，並於票卡累積搭乘次數及搭乘金額。依每卡每月累計搭乘次數，決定現金回饋比例，並依累計搭乘金額，計算回饋金。當月搭乘捷運首次通過捷運閘門時，回饋金即以自動加值方式，存入同一張票卡之電子錢包。回饋金等同現金，除可用於搭乘捷運，亦可小額消費。每月累積期間：自每月 1 日 0 時至該月最後 1 日 24 時止。票卡查詢機（2020/1/17 起）自動售票加值機（2020/1/20 起）閘門顯示器（2020/1/20 起）「台北捷運Go」App（2020/2/1 起）寫了這麼多，可能還是有很多人看不懂這到底是如何計算？而與購買 1280 公共運輸定期票相比哪種方式比較划算呢？來來來，現在就來算給大家看！ 以一般上班族以及學生來說，一個月會有 22 個工作天，那麼一個月至少會搭乘 44 次捷運，那麼你的優惠回饋比例會落在 25 ％（75 折）。 假設每日從捷運「景安站」至「行天宮」往返通勤，每一次票價為 30 元，一個月搭乘 44 次，在過去的 8 折優惠中，總花費為1320 x 0.8 = 1056，但若改成常客優惠，其實會比較划算唷！ 總花費為1320 x 0.75 = 990。 而一般上班族以及學生如果每一次乘車原價在 35 元之內，並且只搭乘捷運，不會轉乘公車，那麼就不用再多花錢購買定期票了！
如果住家離捷運站有段路，總是要先搭公車再轉乘捷運的乘客，以上面的例子來說，每天須先搭乘公車再轉乘捷運「景安站」至「行天宮」往返通勤，公車轉乘捷運的優惠仍然存在！每趟可折 8 元，也就是說一趟的實際的費用為 15（公車）＋ 22.5（捷運原價x常客優惠）－8（公車轉乘捷運優惠）＝29.5 元 （此案例一個月 22 個工作天總共花費 1298 元，購買1280 公共運輸定期票反而比較划算！）
2022年11月3日 · 搭乘捷運. 有 搭乘捷運 的人都知道，自從2020年2月1日起， 搭乘捷運 的回饋方式有了新的規則，每個月至少要搭乘11次以上，才會在隔月收到10%的回饋，若某個月搭乘次數超過51次的話，則可於隔月收到30%的回饋。 2022 年想要從搭乘捷運這項開支上省錢，掌握這兩個原則，就可以拿到不錯的回饋！ 2022 搭乘捷運 原則一：選定一張卡，累積 搭乘捷運 的次數. 只要是持電子票證（悠遊卡、一卡通、愛金卡、有錢卡）之普通卡、學生卡及優待卡搭乘臺北捷運，並支付全票票價之旅客，就可以獲得搭車回饋。 現代人卡片眾多，但如果你總是隨便拿張卡就搭捷運，恐怕不容易拿到回饋，原因就在於，臺北捷運常客優惠方案，並非以歸戶的方式來回饋，而是每張卡分開計算來回饋。
註： 相關票種使用資訊詳車票種類說明。 持儲值卡(普通卡、學生卡及優待卡)搭乘捷運以全票票價扣款，可依每卡每月累積搭乘次數及金額，獲得現金回饋，詳「常客優惠方案」。 臺北市兒童須持臺北市發行之國小「數位學生證」或「兒童優惠卡」、新北市兒童須持「新北兒童卡」方可享優惠。
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