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為保障您的權益，線上辦理退票將依您原付款方式進行退款事宜。 申請退票後，若因原信用卡作廢、遺失等因素，而變更原付款資料時，請您自行與原發卡銀行聯繫後續退款事宜。 無限萬哩遊會員酬賓機票退票，無法於本系統退票，請至各當地票務櫃檯申請。 透過旅行社購票之退票，請洽原開票旅行社申請。 若曾更改航班日期並支付相關費用，系統計算後若有退票價值，將優先退至您第一次交易的付款帳戶，若退款總金額超過您第一次交易的付款金額時，則依序退至您的其他付款帳戶。 往返美國航線:若申請退票為購票後24小時內，且第一段班機起飛時間需大於完成開票時間7天 (168小時) (含)，可全額退票。
A. 機票及其相關附加服務費，均免扣退票手續費；訂位服務費僅限全程未使用機票方可退費，如已部分使用無法退費。 B. 透過長榮航空官網購買/更改或於訂位票務中心購買之機票，請聯繫訂位票務中心以免除退票手續費。
透過長榮航空全球資訊網或長榮航空訂位票務中心購票, 如辦理退票, 將以原付款方式退回。若以信用卡購票時，本公司將於7個工作天內向金融機構提出申請，惟實際退費日期仍須依發卡銀行之規定與合約內容而定；
2020年3月18日 · 若機票已支付訂位服務費，未使用航段之訂位服務費亦可退費。 透過長榮航空官網購買或更改之機票，請直接於官網申請退票；透過長榮/立榮航空訂位票務中心購買之機票，請洽長榮/立榮航空訂位票務中心辦理退票。
於長榮航空網站或手機App購票，我們提供保留當下訂位與票價的服務，您只需支付少許手續費，即可讓您保留訂位與票價達72小時，在此時間內票價可能有所浮動，但您所保留的訂位將不受此變動所影響。
如果您需要查詢或修改您的長榮航空訂位，或者有任何關於航班、行李、機場服務等問題，歡迎您聯繫我們的客服中心。我們將竭誠為您提供最佳的協助與解答。請在離開前確認您的旅行資訊，並享受長榮航空的五星級飛行體驗。
2021年8月31日 · 如果更改全程未用機票，遇到附加費(如燃油附加費等)或稅項/費用/服務費(如機場服務費等) 調漲時，須同時補足差額 國泰航空優惠專區，短線長線通通有
