電話總機系統 相關
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2023年6月1日 · 電話總機系統種類. 總機系統（俗稱總機電話）包含傳統電話總機、網路總機（IP PBX）、總機代管與雲端總機（Cloud PBX）四種類型，傳統電話總機的通訊品質穩定，但安裝與擴充分機難度較高；網路總機是最常見的商用實體總機系統，支援電腦軟體與手機App分機功能，若選用總機代管服務，不需要在公司內設置機房也能使用；雲端總機是將系統建置在大型網路公司的雲端運算系統上，可隨時擴充分機並搜集數據，方便性與靈活性高。 以下將詳細介紹各種 電話總機系統費用 資訊，請您繼續閱讀： 實體電話總機系統安裝費用.
電話總機系統選擇很多，除了各種日系、美系的傳統總機廠商品牌，現在還有 雲端總機 ，該怎麼做抉擇？ 本文將簡單介紹 電話總機系統 的前世今生，以及在這個後疫情時代，從新創到跨國公司，大家在選擇電話總機系統時，都會考量的重點：像是長期綜合成本、擴充性、行動力、和安全永續性。 並針對這些特性，來探討傳統總機和雲端總機的不同，讓大家在挑選電話總機系統，或是找總機維修廠商時，能有個初步的概念。 文章快速導覽： 電話總機是什麼？ 電話總機有哪些類型？ 1.傳統總機（Legacy PBX） 2.網路電話交換機（IP PBX） 3.總機代管（Hosted PBX） 4. 雲端總機（Cloud PBX） 比較電話總機系統前，先了解實體設備與雲端的關鍵差異. 傳統總機 與 雲端總機. 總機代管 與 雲端總機.
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所謂電話總機系統，全名應為電子式來去電話轉接系統，英文名稱為 Electronic Telephone Switching System; Telephone Exchange System ；學名為私家電話交換系統（ Private Branch Exchange; PBX / PABX ）。 過去使用人工轉接，為人工私家電話轉接系統；二十世紀中葉後多逐漸轉為電子式自動轉接，乃將所有外線（來自電信局之線）與內線（通至分機之線）整合在一電子設備內，由此電子設備（稱為總機主裝置）以電子技術將來電轉至分機，或將分機連接至外線撥出電話，學名稱為電子自動式私家電話交換系統（ Private Automatic Branch Exchange; PABX ）。
- 總機系統建置的費用成本。傳統總機的導入成本較高，一開始就要採購硬體設備、拉電話線、支付安裝費用，且價格都是數十萬起跳，並需要等電信供應商派專人到公司完成安裝，許多業務、客服部門或法務部門常用到的功能，像是三方通話或分機代接等功能，常常都是要另外加購才有的。
- 辦公室搬家怎麼轉移。處理過辦公室搬家的人就知道，電話總機系統轉移有多麼麻煩。請專人來搬遷總機設備、重拉電話線都要另外付費，而且也不利於安排新辦公室的隔間，在搬家過程中，還會面臨可能漏接重要電話的窘境。
- 公司擴編或新增據點。使用傳統總機系統，在遇到公司擴編、建立分公司、或拓展新門市的時候，其過程是十分不便的。由於系統複雜且有限制，多半要請廠商派人來機房安裝擴充卡或授權擴充，徒增一筆開銷。
- 行動力和機動性。使用傳統總機的公司，員工分機都被綑綁在桌上那台電話，業務外出只能使用自己私人電話或要另外攜帶公務機，公務和私人的聯絡資訊無法分開，每個月還要多花時間報帳通話費，麻煩且容易有爭議。
其他人也問了
電話總機怎麼選?
電話總機是什麼意思?
什麼是交換式電話總機?
電話總機有哪兩大類?
Tweet. 到上次為止我們上傳了幾篇有關於商務電話的文章。 在網路或是書籍查找什麼是商務電話時多半都會出現「PBX」等字眼。 PBX 到底是什麼呢？ 以下將為您說明。 目錄. 何謂 PBX. 是否需要 PBX 設備？ 總結. 何謂 PBX. PBX 為 Private Branch eXchange 的縮寫。 因為不容易理解，若用更常用的詞來說的話就是： 電話交換機. 主裝置. 總機. ME. 我想大家多少都有聽過 1~2 個，但可能還是無法理解那是什麼，也不知道為什麼需要這台機器。 電話的分類. 電話機主要有 2 種： 家庭用. 商業用. 家用電話很好理解，便是將中華電信等電信商提供的電話線直接插在話機上。 商用電話，則會將電信商的電話線接在設置於辦公室機房的「某台機器」進行通話。
電話總機系統（Private Branch eXchange，簡稱PBX）是公司行號必備的通訊系統，可將外部來電轉接至不同部門的員工分機，網路分機與雲端分機系統還能夠透過下載APP將手機設定為攜帶式分機，無論是居家辦公、在外跑業務都能以公司分機號碼接聽客戶來電。 本篇文章將介紹電話總機的功能、電話總機種類、傳統電話總機系統安裝步驟、挑選電話總機系統的注意事項等資訊，讓您與弱電工程廠商洽談時更順利。 PRO360現有上千家專業的弱電工程廠商在線接案中，您可以直接點選【 免費取得報價 】 取得多家廠商的報價，讓弱電工程廠商協助您 安裝電話總機系統 ！ 電話總機系統的功能.
